2018年-数据局_艾瑞咨询优衣库：2018年春节改变进行式洞察报告_19页_1mb

2018年春节消费趋势总结

核心内容

2018年春节期间，中国消费者的购物行为和消费习惯发生了显著变化，主要体现在以下几个方面：

• 年货选择多样化：传统食品、饮料逐渐被服装饰品取代，成为更多人选购的年货。
• 新零售助力春节消费：线上下单、线下提货成为主流，极大提升了购物的便捷性。
• 春节消费体验升级：线上线下融合，为消费者提供更丰富的互动体验，如AR、AI技术，以及店内手工DIY活动。
• 消费者行为变化：人们更倾向于通过手机发送红包、录制拜年视频等方式提前预热春节，同时更注重购物的趣味性和互动性。
• 春节服饰趋势：红色成为首选颜色，百搭、轻薄保暖、显瘦、大牌等成为消费者关注的重点。

主要观点

年货选择

• 78%的人会为家人和朋友准备年货，22%只为自己准备。
• 星座差异：狮子座、双子座和双鱼座更倾向于只为家人和朋友准备年货。
• 性别差异：女生更倾向于为自己购买礼物，TGI=117；男生则更倾向于为家人购买礼物，TGI=132。

礼物偏好

• 服装成为首选：78%的人选择服装配饰作为礼物，远高于传统年货（61%）和家用电器（35%）。
• 年龄差异：70后更热衷送传统年货，如食品、饮料和保健品；90后则偏爱录制拜年视频。

新零售模式

• 线上+线下融合：新零售模式提供了便捷的购物渠道，如线上下单、门店提货、异地24小时取货。
• 灵活的退换货机制：线下退货服务解决了线上购物的不便，提升了消费者体验。
• 增强店内体验：通过AR、AI等技术，提升了红包领取和购物的趣味性，如手机扫一扫、VR领红包等。

关键信息

购物行为

• 81%的人选择手机发送红包/祝福信息。
• 54%的人利用新零售及线上线下服务提前为家人购买礼物。

春节消费体验

• 线上购物痛点：物流停滞、客服难联系、尺寸难选择。
• 线下购物痛点：商场人多、体验混乱、退换货不便。

春节服饰趋势

• 颜色偏好：红色（54%）、黑色（51%）、白色（29%）为春节服饰的主要颜色。
• 星座偏好：
  • 射手座、双鱼座偏爱绿色（TGI=113、133）
  • 天蝎座偏爱橙色（TGI=110）
  • 金牛座偏爱黄色（TGI=117）
  • 狮子座最爱黄色（TGI=117）
  • 天秤座偏爱蓝色（TGI=109）
  • 双子座、处女座偏爱紫色（TGI=139、116）
  • 巨蟹座偏爱黑色（TGI=109）
  • 摩羯座偏爱棕色（TGI=122）

服装风格

• 男生：TOP 1 休闲风（37%），TOP 2 红火新年风（25%），TOP 3 简约风（16%）。
• 女生：TOP 1 优雅风（23%），TOP 2 休闲风（37%），TOP 3 红火新年风（21%）。

服装选购关注点

• 品质与设计感：75%的人关注品质和设计感。
• 轻薄保暖：70%的人看重轻薄保暖，兼具风度与温度。
• 显瘦：41%的人关注显瘦效果，女生更注重显瘦（55% TGI=133）。
• 品牌：15%的男生关注品牌，TGI=131。

样本分布

• 城市级别：涉及283个城市，样本数量为5733。
• 年龄分布：70后更偏好传统年货，90后更偏爱录制拜年视频。
• 性别分布：女生更倾向于为自己购买礼物，男生更倾向于为家人购买礼物。

TGI说明

• TGI代表特定人群与总体人群的差异，TGI>100表示特定人群在某特性上有明显特点。

公司介绍

• 艾瑞咨询：成立于2002年，专注于提供产业研究、大数据研究、企业咨询等服务，致力于帮助企业认知市场、智能决策。
• 研究领域：涵盖互联网、电子商务、网络营销、金融服务、教育医疗、泛娱乐等新兴领域。
• 服务对象：已为上千家企业提供定制化研究咨询服务，成为中国互联网企业IPO首选的第三方研究机构。

法律声明

• 版权声明：报告内容受商标和著作权保护，部分数据来自公开信息，所有权归原著者所有。
• 免责条款：报告数据仅供参考，不承担法律责任。

联系方式

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总结

2018年春节消费趋势显示，消费者在购物方式、礼物选择和服饰偏好上发生了显著变化。新零售模式的兴起提升了购物的便捷性和趣味性，服装配饰成为年货首选。消费者更注重购物体验和个性化需求，同时对品牌和设计有较高要求。不同星座和性别在购物行为和偏好上表现出明显差异，为市场提供了有针对性的参考。