2016-06-22-普华永道-第19期全球CEO年度调研_银行业和资本市场的主要发现_20页_12mb

第19期全球CEO年度调研：银行业和资本市场主要发现总结

普华永道第19期全球CEO年度调研涉及176位来自62个国家的银行业和资本市场高管，重点探讨了未来五年挑战和机遇。科技变革被视为最大威胁（81%高管视其为挑战），占比高于其他行业。地缘政治不确定性和过度监管也高度担忧，威胁业务增长。

为了应对不确定性，64%的高管计划重大调整风险管理和使用科技，以满足利益相关者（如客户和监管机构）的期望。监管增加的企业负担（87%认为构成威胁）导致成本上升和业务收缩，高管强调通过科技和外包优化合规。

创新是关键，93%的高管将科技列为改变预期的主要因素，FinTech公司崛起，提供低成本数字化服务并抢占市场份额。不足之处包括人才短缺（72%高管将其视为威胁），因此企业需投资自动化和培养数字技能。

成本优化是焦点，48%的高管对短期增长保持谨慎，仅31%对经济前景乐观。单位成本管理和全球资源重新集中是策略，例如通过虚拟协作降低费用。

利益相关者期望多样化，利害关系包括社会责任、可持续发展和客户价值。53%的高管调整企业目标，将社会影响纳入考量，强调诚信和透明度。人才偏好与企业价值观一致，这对吸引新世代员工至关重要。

成功定义转向非财务指标，创新被57%的高管列为最重要的衡量因素，而风险评估和沟通被强调，以维持投资者和监管者信心。

总之，银行业需加快数字化转型、强化风险管理，并平衡多元化需求以重塑竞争力。

主要数据摘要

• 威胁比例：科技变革（81%）、地缘政治不确定（76%）、过度监管（87%）。
• 高管计划：64%调整风险管理体系、53%优化品牌合作、72%关注关键技能短缺。