2017-中国互联网轻奢经济分析426V3_27页_2mb

中国互联网轻奢经济分析2017 - Flowerplus花+案例总结

核心内容

本报告围绕中国互联网轻奢经济的兴起背景及Flowerplus花+在鲜花订阅市场中的发展进行分析，探讨轻奢消费与消费升级、个性化需求、用户体验等多方面因素的关系。报告指出，随着中国居民人均可支配收入的增长和城镇化水平的提升，轻奢消费正在成为一种新的消费趋势，尤其受到中产阶级人群的青睐。

主要观点

• 轻奢经济的产生背景：中国正进入新一轮消费升级阶段，随着人均GDP达到8000美元，消费行为逐渐从基本生活需求向品质、体验、个性化等方向转变。
• 轻奢消费的特点：轻奢消费强调品质、舒适、格调与品位，注重精神愉悦和生活态度的表达，与奢侈品消费不同，它更注重价格与品质的平衡。
• Flowerplus花+的市场定位：Flowerplus花+通过日常鲜花订阅模式，将鲜花从礼品消费转向日常体验消费，成为互联网轻奢经济的典型代表。
• 用户画像：Flowerplus花+的主要用户为24-40岁女性，尤其是来自一线城市及沿海发达地区的中产阶级人群，他们对产品品质和用户体验有较高要求。
• 市场表现：Flowerplus花+在2016年实现了快速增长，用户数达400万，订单量突破100万单，订单额超过6000万元，并已实现盈利。

关键信息

分析定义

• 轻奢经济：指在满足基本物质需求后，人们追求更高生活品质所形成的享受型、体验型经济模式。
• 分析范畴：本报告聚焦于鲜花订阅市场，主要分析Flowerplus花+等企业的发展情况。
• 分析方法：报告基于行业公开信息、专家访谈及易观分析师的专业判断，结合市场、行业和厂商分析，揭示市场现状、趋势与规律。

市场趋势

• 消费升级：食品消费支出比重下降，发展与享受类支出持续增长，体现出消费结构升级。
• 消费方式转变：线上线下融合成为趋势，O2O模式推动生活服务消费增长。
• 中产阶级扩大：中产阶级人群数量和消费能力的提升，为轻奢经济提供了稳定的客群基础。
• 轻奢消费市场潜力：轻奢消费虽为窄众市场，但其增长潜力巨大，未来将形成重要的消费形态。

Flowerplus花+分析

• 商业模式：Flowerplus花+以C2F日常鲜花订阅模式切入轻奢消费市场，通过包月定制服务满足用户日常用花需求。
• 资本支持：成立两年内获得数亿元融资，成为行业标杆。
• 用户群体：以月收入8000元以上的白领为主，女性用户占90%，年龄集中在24-40岁。
• 地域分布：主要集中在一线及沿海发达城市，如上海、北京、深圳、杭州、广州。
• 用户行为：65%的用户在无补贴和优惠活动情况下完成鲜花预订，说明用户更注重品质和体验。
• 产品线发展：高端混合花束（如宝藏、谜藏）订单比例较高，反映出用户对高品质生活方式的追求。

用户画像

• 性别分布：女性用户占主导地位，比例高达90%。
• 年龄分布：24-40岁用户占比近八成，是经济能力最强的年龄段。
• 地域分布：主要集中在经济发达地区，如上海、北京、深圳、杭州、广州。
• 手机使用偏好：iPhone用户占72%，表明用户对产品和服务品质有较高要求。
• 消费场景：居家场景占比最高（54%），其次是办公室（29%），礼品模式相对较少（17%）。
• 消费行为转化：用户对高品质产品有较强忠诚度，高价格套餐次月续约率优于低价套餐。

结论

Flowerplus花+作为日常鲜花订阅市场的引领者，成功切入轻奢消费领域，其用户画像和市场表现表明轻奢消费正在成为一种主流趋势。未来，随着消费升级的持续推进，轻奢消费市场将具备更大的发展空间，尤其是在生活服务和体验型消费领域。