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中国互联网轻奢经济分析2017 - 鲜花订阅市场Flowerplus花+案例分析总结

核心内容

中国互联网轻奢经济是随着消费升级和居民收入增加而兴起的一种新型消费模式，强调生活品质、个性化、体验感和精神愉悦。该模式主要面向中产阶级人群，尤其是24-40岁、具有较高消费能力的女性群体，他们更倾向于追求精致、舒适和格调的生活方式。

Flowerplus花+作为鲜花订阅市场的典型代表，通过日常鲜花包月定制模式，成功切入轻奢消费领域，为用户提供了随时随地享受鲜花带来的愉悦体验，改变了传统鲜花消费以节庆和纪念日为主的格局。

主要观点

• 消费升级趋势明显：随着人均GDP的增长和城市化进程的加快，中国居民的消费结构正在向高品质、个性化、体验式消费转型。食品支出占比下降，而与个人发展和享受相关的支出持续增长。
• 轻奢经济具备增长潜力：轻奢消费虽属小众市场，但随着中产阶级人群的扩大和消费能力的增强，其市场潜力巨大，未来将成为重要的消费形态。
• Flowerplus花+引领轻奢消费：Flowerplus花+通过订阅模式，将鲜花从礼品消费转向日常消费，满足了用户对生活品质和精神愉悦的追求，成为轻奢经济的典范。
• 用户画像清晰：Flowerplus花+的主要用户为一线及沿海发达区域的24-40岁女性，具有较高的消费能力和对生活品位的追求。
• 用户体验为核心：Flowerplus花+注重用户体验，通过优化供应链、提升服务质量、打造专属物流等方式，确保鲜花的新鲜度和用户满意度。
• 补贴模式作用减弱：轻奢消费人群更看重品质和体验，而非价格优惠，因此补贴模式对他们的影响逐渐减小。
• 城市与文化影响消费行为：上海、北京等城市因其较高的中产阶级比例和文化底蕴，成为日常用花消费的热点区域。

关键信息

分析定义

• 互联网轻奢经济是指在满足基本物质需求的基础上，通过消费升级追求更高品质、个性化、体验式的生活方式。
• 消费者更重视精神愉悦、舒适、格调、品位，追求生活品质与价格之间的平衡。

分析范畴

• 研究对象：Flowerplus花+等鲜花订阅平台
• 研究范围：中国大陆（不含港澳台）
• 涉及关键词：轻奢、消费升级、鲜花订阅

分析方法

• 数据来源于行业公开信息、专家访谈和易观分析师的专业判断
• 运用易观产业分析模型，结合市场、行业和厂商分析

用户画像

• 性别分布：女性用户占比高达90%
• 年龄分布：24-40岁用户占近八成
• 地域分布：主要集中在一线及沿海发达城市，如上海、北京、广州、深圳、杭州
• 手机偏好：iPhone用户占比72%，其中iPhone6及以上用户占45%

消费行为

• 使用场景：居家场景占54%，办公室占29%，礼品消费占17%
• 产品偏好：高价格产品线（如繁花混合、谜藏）订单比例较高，反映用户对高品质的追求
• 购买行为：65%的用户在无补贴和优惠条件下完成预订，续单用户中这一比例更高（68%）

市场表现

• 用户增长：2016年12月Flowerplus花+微信注册用户达400万，同比增长48倍
• 订单增长：月度订单量约50万单，订单额突破6000万元
• 盈利前景：企业已实现盈利，商业模式得到验证

未来趋势

• 城市与文化影响消费：一线城市和沿海发达地区因文化氛围和消费能力，更易接受日常用花的轻奢消费模式
• 个性化与品质消费：轻奢消费强调个性化、品位和体验，用户愿意为高品质产品支付溢价
• 技术驱动用户资产成长：易观千帆、万像、方舟等工具为市场分析提供了实时数据支持，有助于把握用户需求和市场动态

结构分析

厂商分析

• Flowerplus花+：成立于2015年，主打日常鲜花订阅，已实现盈利，用户数和订单量快速增长
• 其他相关厂商：包括roseonly、BEAST野兽派、宜花、Amorflora爱尚鲜花等，均在不同模式下探索轻奢消费市场

总结

Flowerplus花+作为中国互联网轻奢经济的代表企业，通过日常鲜花订阅模式，成功满足了中产阶级对高品质、个性化和体验式消费的需求。其用户主要集中在一线城市和沿海发达地区，以女性为主，具备较高的消费能力和对生活品位的追求。随着消费升级的持续推进，轻奢经济市场将持续扩大，而Flowerplus花+等企业将凭借其对用户体验的重视和对市场趋势的把握，进一步拓展市场份额。