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2020旅游风向标总结

核心内容

本报告基于360数字营销的数据分析，总结了2020年旅游行业的趋势、关注点及复苏情况。报告聚焦于旅游行业在疫情背景下的变化，包括旅游人群的关注趋势、旅游产品的分布、旅游节点的分析以及不同旅游模式的复苏情况。

主要观点

• 疫情对旅游行业的影响显著：2020年Q1旅游关注量同比下滑四成，主要受新冠疫情影响，导致交通出行、OTA、酒店等关键词的关注度大幅下降。
• 旅游关注呈现“银二金三”特征：每年第二季度是网友开始集中关注旅游的时段，第三季度达到峰值，第四季度开始回落。
• 境内游为主，境外游份额回落：疫情导致境内外旅游关注度均下滑，境内游成为主要选择。
• 短途游率先复苏：进入3月，短途游（如周边游、亲子游、徒步游、自驾游）的关注度开始回升。
• 旅游复苏拐点不在五一：五一游以短途为主，热度不及去年同期，预计暑期游热度可期，十一游或将成为全年复苏的拐点。

关键信息

旅游行业发展趋势

• 发展历程：我国旅游行业自上世纪70年代末起步，逐步发展成为世界重要的旅游目的地和客源国。
• 发展阶段：
  • 萌芽起步阶段（70年代末—90年代初）：现代旅游从无到有，以创造外汇为主要特征，逐步由计划经济向市场经济转型。
  • 初步发展阶段（90年代）：政府主导发展模式，形成国内游、出入境游的产业特征。
  • 快速拓展阶段（90年代末—21世纪）：旅游业快速发展，线上旅游模式初步形成，旅游产业链逐步完善。
  • 全面发展阶段（21世纪以来）：旅游业由国民经济产业向战略支出产业转型，中国成为世界最大的国内旅游市场和前四的旅游目的地国家。

旅游人群与数据来源

• 人群定义：
  • 全网人群：360全部人群
  • 旅游行业人群：关注旅游相关内容的人群
• 数据来源：360搜索数据，时间范围为2018年1月—2020年3月。

旅游关注点变化

• 2020年Q1关注点变化：网友对交通出行、OTA、酒店的关注度下降，而对景点、通用词的关注度上升。
• 短途游复苏：3月后，短途游（如周边游、亲子游、徒步游、自驾游）的关注度回升，成为疫情下的主要旅游模式。

旅游节点分析

• 五一游：以城市内或周边游为主，核心场景为公园休闲、短途自驾，热度不及去年同期。
• 暑期游：关注热度呈上涨趋势，热度虽不及去年同期但差距不大，预计6、7月出现关注高峰。暑期游更关注省内中长途旅游，对安全性、自驾游、亲子游、趣味性等方面关注度较高。
• 十一游：关注度在前三月就超过去年同期，预计在“十一”期间全面爆发。十一游更倾向于跨省长途旅游，同时对出境游的关注度增加。

旅游模式与特征

• 短途游：
  • 城市内或周边，当天可往返，无需住宿。
  • 亲子游：多在周末，短途为主，结合自驾。
  • 徒步游：城市内或郊区，多发生在公园、爬山等场景。
  • 自驾游：市内远郊或跨市不出省，目的地多为自然风景区。
• 长途游：在十一游期间逐渐回温，跨省游占比达41.8%，省内游为35.4%，出境游为8.1%。
• 旅游特征：
  • 安全性：成为暑期游首要关注点。
  • 自驾游：关注度较高。
  • 亲子游：关注度较高。
  • 趣味性：关注度较高。
  • 深度游：成为十一游的重要特征。
  • 购物潮：十一游期间购物需求增加。
  • 海岛游：成为十一游的热门选择。

总结

2020年旅游行业在疫情的影响下经历了显著的波动，短途游率先复苏，而长途游和出境游仍需时间恢复。随着五一、暑期和十一等重要假期的临近，旅游热度逐步回升，预计十一游将成为全年旅游复苏的关键节点。整体来看，我国旅游行业已进入全面发展阶段，具备完整的产业链，并在疫情后展现出较强的适应性和恢复能力。