2021中国年度最佳雇主白皮书_45页_5mb

2021中国年度最佳雇主白皮书总结

核心内容

2021年，随着互联网的快速发展、大数据的广泛应用以及疫情的持续影响，中国职场进入“液态职场”时代。在这个时代，传统的雇佣关系正在向“合作共生”转变，企业与员工的关系更加灵活、动态，并强调双向互动和价值认同。雇主与雇员不再是单向的控制与被控制关系，而是共同成长、相互成就的伙伴关系。在这样的背景下，人力资源管理的创新和优化成为企业应对不确定性的关键。

主要观点

1. 液态职场的概念与趋势

• “液态职场”是指企业组织如液体般灵活，能够根据外部环境的变化调整结构和运作方式，实现与员工的动态平衡。
• Z世代（00后）的加入，使得职场更加灵活、个性化和多元化，他们追求自由、尊重与成长，反对“工具人”式的职场文化。
• 企业需要建立以员工为中心的灵活用工机制，通过数字化和智能化手段提升组织的适应能力。

2. 企业与员工关系的重塑

• 企业与员工的关系不再是“雇佣”，而是“合作共生”。
• 员工希望被尊重、有归属感，希望工作与个人价值实现相匹配。
• 企业应重视员工的个性与需求，构建双向奔赴的组织文化。

3. 雇主品牌建设的重要性

• 雇主品牌已成为企业吸引和留住人才的重要手段。
• 企业通过文化、组织、成长、激励等四个维度构建雇主品牌。
• 员工更关注企业是否尊重文化、提供公平的激励机制、重视个人成长。

4. 激励机制的优化

• 当前企业激励机制存在诸多问题，如缺乏公平性、形式大于内容、缺乏沟通等。
• 有效的激励机制应关注员工的贡献与回报是否匹配，以及员工的参与感和认同感。
• Z世代更看重“被尊重”，而非传统的物质激励。

5. 企业文化的重要性

• 企业文化是员工体验和企业长期发展的关键。
• 当前企业文化存在“效益至上”倾向，而“员工至上”仅占少数。
• 员工对企业文化的认同度直接影响其满意度和忠诚度，企业需加强文化普及与建设。

6. 应对内卷的策略

• 内卷是由于缺乏突破性动态能力和创新导致的。
• 企业应通过改革组织架构、提升创新能力、构建“蓝军”机制等方式破解内卷。
• 开放式创新和学习文化是应对内卷的关键，有助于企业在竞争中脱颖而出。

7. 混合工作制的实践

• 疫情推动了远程办公和混合工作制的普及。
• 企业在设计混合工作制时，应关注员工的个人需求，而非只关注制度。
• 通过“空间生态系统”（如枢纽空间、卫星空间、共享办公室）优化工作与生活平衡，提升员工效率与满意度。

关键信息

企业与员工的互动模式

• 企业需建立“文化共建”、“组织共振”、“成长共进”、“激励共享”的互动机制。
• 员工更倾向于“不打卡”办公、自主选择工作方式和地点。

雇主品牌建设

• 企业应重视雇主品牌，将其作为吸引和留住人才的重要手段。
• 2021年最佳雇主评选活动吸引了83308家企业参与，成为雇主品牌建设的重要试金石。
• 企业需关注员工体验、文化认同、公平激励等要素，提升品牌吸引力。

人力资源管理创新

• 企业应建立多元活力的人力资源管理体系，提升组织的灵活性与效率。
• 强调“以人为本”，关注员工的个性化发展和成长需求，通过数字化手段优化招聘、培训与激励机制。

员工与企业的共同成长

• 企业应鼓励员工持续学习、突破自我，同时为员工提供成长机会和空间。
• 员工的成长与企业的战略目标相融合，形成“组织与个体共进”的良性互动。

城市与雇主品牌

• 2021年评选还关注了就业城市，发布了“中国年度最佳引才城市”和“中国年度最佳促进就业城市”榜单。
• 企业所在城市对雇主品牌的影响不容忽视，城市环境、政策支持等是企业发展的外部助力。

案例亮点

• 中金公司：通过多元活力的人力资源管理体系，助力新战略发展。
• 京港地铁：以“以客为先”为核心，实现人力资源管理有效且有温度。
• 复星：通过“乘数效应”和组织创新，成为最佳雇主。
• 小龙坎：创新人力资源设计，为人才和业务提供强辅助。
• Inditex：倡导敏捷文化，设立“敏捷大使”，推动组织转型。
• Dmall：通过数字化手段重塑人力资源管理，激发员工潜力。

结语

“液态职场”代表了企业与员工关系的深刻变革，强调灵活性、共创价值与双向互动。企业必须积极拥抱这一趋势，通过创新人力资源管理、优化激励机制、加强企业文化建设等方式，提升员工体验与组织效率。只有这样，企业才能在未来的不确定性中保持竞争力，实现可持续发展。