2023-05-31-腾讯营销-中国旅行消费趋势洞察白皮书（2023年版）_53页_12mb

中国旅行消费趋势洞察白皮书（2023年版）总结

一、行业恢复情况

• 超过71%的消费者计划2023年增加出游次数，旅游热情强烈。
• 89%的消费者对旅游出行意愿强烈，82%有明确出行规划。
• 相比2019年，2023年消费者旅游预算有所增加，更注重旅游体验质量。
• 消费者偏好错峰出行，境内旅游更受欢迎。

二、2023年旅游消费新趋势

趋势一：从“热门主流”到“小众独特”

• 小众、独特的旅游目的地更受欢迎，75%消费者倾向于小众路线。
• 小城市（如福建福州、湄洲岛）成为新兴旅游热点。
• 小众目的地需具备独特风景、人文、美食、交通或网络热度低的特点。

趋势二：从“游山玩水”到“自在松弛”

• 旅游目的从看风景转向放松与调整心态（33%），逆反其下看风景仅23%。
• 消费趋势为“躺平式”旅游，如酒店休息或缓慢节奏的旅程，减少行程安排密度。

趋势三：从“周密详实”到“未知惊喜”

• 约65%的消费者更倾向自由行，提前规划减少。
• 明显减少在线预订，更倾向于到当地再做安排，行程更具弹性。

趋势四：从“到此一游”到“深度在地”

• 消费者更关注深入体验当地生活，如住特色民宿、尝地道美食、尝试地方活动。
• 趋势包括：交通体验本地化、发掘地方美食、寻找季节性风景、参与当地节庆活动。

三、典型旅游消费人群画像

1. 年轻无孩人群

• 年龄23-28岁，初入职场或在校大学生。
• 旅游偏好：追求效率、社交媒体分享、小众网红打卡地、剧综IP带动路线。
• 代表需求：高性价比酒店、旅拍、与同龄人交流、运动活动。

2. 有孩家庭（学龄前）

• 关注安全性和配套服务，尤其是亲子设施和手作类体验。
• 偏好目的地：亲子度假村、乐园、农家乐等。
• 代表需求：亲子活动、儿童安全、舒适餐饮住宿。

3. 有孩家庭（学龄中）

• 学龄中少年的旅游，主要目的是"寓教于乐"和接受文化熏陶。
• 代表需求：研学旅行、户外活动（如真人CS、滑雪）、艺体类旅游产品。

4. 成熟家庭（孩子成年）

• 这类人群追求休闲放松，侧重自然景观、人文体验，出行方式多偏中老年旅行团。
• 代表需求：乡村游、康养游、文化游，崇尚风景优美、食宿舒适。

四、2023年旅游营销解决策略 --- （包含各大人群营销策略针对性建议）

五、结语

• 中国旅游市场正在从"打卡式"标准化向个性化、深度化、自由化方向发展。
• 企业应洞察消费变化，针对不同人群提供定制化旅游产品和营销策略，才能抓住复苏机遇。