2017年中国即时物流行业研究报告_39页_2mb

中国即时物流行业研究报告总结

核心内容

中国即时物流行业自2009年“即时物流”概念提出后，迅速发展并逐步从外卖配送扩展至生鲜、商超、快递末端等领域。行业在“互联网+”和新零售政策背景下迎来利好，同时受益于消费升级、移动互联网普及和众包模式成熟，展现出强劲的增长潜力。

主要观点

• 定义与特点：即时物流强调“门到门”、“即时、准时”送达，区别于传统物流，以小件、同城配送为主，未来将拓展至更广泛领域。
• 行业交叉：即时物流与快递、电商自建物流存在交叉，外卖配送是其主要切入点，而商超宅配、C端服务成为新的增长点。
• 发展环境：
  • 政策利好：国家支持“互联网+”和新零售，物流业向信息化、数据化发展。
  • 经济驱动：网络购物快速增长，消费者对物流的时效、安全和服务要求提高。
  • 社会基础：移动互联网普及推动O2O发展，众包模式成熟，提高物流效率。
  • 技术支撑：人工智能和大数据成为提升物流效能的关键。

关键信息

• 行业规模：2015年外卖O2O订单增长迅猛，2017年即时物流行业订单量持续增长，商超宅配成为新增长点。
• 运力组织形式：包括自建、加盟、众包三种模式，各有其适用场景和优劣势。
• 行业难点：
  • 需求侧：订单分布不均、消费者对配送要求提高、商品品类多样化导致配送难度增加。
  • 供给侧：配送人员流失率高、运营门槛高、技术门槛高。
• 应对策略：建立规范化配送标准、积累并打通数据流、优化用户体验。

行业现状

• 即时物流行业处于爆发期，市场格局初步形成，主要由“阿里+点我达”和“京东+达达”两派主导。
• 外卖配送是即时物流的主要业务，但随着商超、生鲜、快递末端需求增长，行业正在多元化发展。
• 多数平台采用混合模式，结合自建、加盟和众包，以应对不同市场和订单需求。

典型企业案例

• 点我达：依托阿里体系，接入多个平台资源，采用智能派单、无分区、压力平衡等技术手段提升效率。
• 新达达：依托京东体系，与京东到家合并，获得大量B端订单，逐步扩展至C端市场。
• 美团配送：基于美团外卖平台，拓展配送品类，采用多种运力组织形式下沉市场。
• 百度外卖：以白领市场为核心，结合自建和代理模式，提升服务质量。
• UU跑腿：以众包模式为主，满足C端用户的临时、紧急配送需求，构建社群化管理模式。

行业发展趋势

1. 行业前景：即时物流将从外卖扩展至更多领域，单量和品类越多，行业成熟度越高。
2. 新零售基础设施：即时物流成为新零售的重要支撑，推动电商向“新零售”转型。
3. 降本增效：优化算法和提升订单密度是关键，智能调度系统、大数据分析将提升效率。
4. 数字化与技术化：订单数字化、管理系统化成为标配，构建技术壁垒，提升行业竞争力。

融资与并购情况（2015-2017年）

• 2015年：51送、邻趣、快牛配送等企业获得多轮融资。
• 2016年：达达与京东到家合并，点我达获得阿里巴巴1.5亿美元D轮融资。
• 2017年：UU跑腿、闪送等企业获得战略投资，行业竞争加剧。

总结

中国即时物流行业在政策、经济、社会和技术的多重驱动下，快速成长并逐渐向多元化发展。行业在“互联网+”和新零售背景下，成为推动物流效率提升的重要力量。企业通过多种运力组织形式和智能调度技术，应对订单分布不均、配送效率和成本控制等挑战。未来，行业将更依赖技术积累和数据驱动，成为新零售的重要基础设施。