2011-易观_2010第4季度中国建设银行互联网化信息监测分析报告_18页_784kb
报告摘要
2010年第4季度中国建设银行互联网化信息监测分析报告总结
核心内容概述
本报告对中国建设银行在2010年第4季度的互联网化业务发展情况进行了全面分析,涵盖新产品发布、营销活动、合作动态及行业发展动态等方面。建设银行在该季度积极拓展互联网金融业务,推出多款新产品,涵盖信用卡、网上银行、安全组件及信托产品,并通过多种营销手段提升客户体验与业务量。
主要观点
1. 新产品发布情况
- 建设银行本季度共推出5款新产品,包括2款信用卡产品、2款手机银行与网上银行产品、1款信托产品。
- 新产品覆盖范围广泛,既有全国性产品,也有区域性产品。
- 新产品类型多样,涉及互联网化业务类、安全增值类等。
2. 营销活动分析
- 营销活动主要集中在信用卡和网上银行领域,采取了传统优惠手段,如刷卡折扣、送礼、话费赠送等。
- 活动具有较强的地域性和节日特性,如“美食年夜饭活动”与“少数民族大学生成才计划”。
- 营销活动旨在提高客户使用频率、增强品牌影响力和社会责任感。
3. 合作动态
- 建设银行与湖南信托合作推出两款集合信托产品,用于支持地方市政项目。
- 与微软公司合作推出“零点击”网银盾,提升网银交易的安全性和用户体验。
- 与西班牙桑坦德银行合作,探索中国农村金融业务的发展机会。
4. 行业发展动态
- 中国人民银行等机构对人民币债券发行政策进行了修订,进一步规范国际开发机构债券发行。
- 存款准备金率和存贷款基准利率多次上调,影响银行资金运作。
- 非金融机构支付牌照首批企业获公示,标志着支付行业进一步规范。
关键信息
新产品一览
| 产品名称 | 范围 | 商用时间 | 合作伙伴 | 业务简介 |
|---|---|---|---|---|
| 湘财源1号、湘财源2号 | 全国 | 2010年11月1日 | 湖南信托、湖南开福区政府 | 用于支持市政项目,预期年化收益率7.5%,起始金额150万元 |
| 零公里润滑油专属信用卡 | 山东 | 2010年11月 | 山东零公里石油化工有限公司 | 提升企业品牌形象,方便客户使用 |
| E路护航网银安全组件 | 全国 | 2010年11月 | 无 | 提供网银安全检测、控件及证书更新服务 |
| 芭比美丽信用卡 | 全国 | 2010年12月7日 | 美泰公司 | 强化浪漫主题,提供积分加倍和情人节优惠 |
| “零点击”网银盾 | 全国 | 2010年12月21日 | 微软公司 | 即插即用,提升网银安全性 |
| 建行iPhone客户端 | 全国 | 2010年12月24日 | 无 | 提供多种交易功能及金融工具 |
营销活动一览
| 活动名称 | 地区 | 目标客户 | 时间 | 合作方 | 活动内容 | 营销目标 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 少数民族大学生成才计划 | 湖南 | 少数民族大学生 | 2010年10月19日 | 湖南团省委、湖南省青少年发展基金会 | 资助200名大学生,每人每年3000元 | 提高企业知名度和社会责任感 |
| “建行e支付,伴您易生活” | 全国 | 网上银行用户 | 2010年11月至2011年3月 | 百家网上支付合作商户 | 提供优惠券、折扣、奖品等 | 增加网上银行消费数量 |
| 美食年夜饭活动 | 全国 | 龙卡信用卡用户 | 2010年11月1日至12月31日 | 无 | 刷卡12笔999元可获赠年夜饭 | 增加刷卡数额 |
| 网上留学支付,安全便捷送好礼 | 全国 | 龙卡VISA信用卡用户 | 2010年12月1日至2011年1月15日 | 无 | 累计交易金额不低于300美元可获赠机票抵用券 | 提高信用卡消费额度 |
| 持建行VISA双币种借记卡畅享台湾消费礼遇 | 全国 | VISA双币种借记卡用户 | 2010年12月1日至2011年1月31日 | 台湾特约商户 | 消费可享优惠及限量版礼品 | 提高信用卡消费额度 |
合作信息
- 与湖南信托合作推出湘财源1号、湘财源2号集合信托产品,用于地方建设。
- 与微软合作推出“零点击”网银盾,提升网银安全性和用户体验。
- 与西班牙桑坦德银行合作,探索农村金融业务。
易观分析与建议
易观分析
- “零点击”网银盾依托微软技术,提升了网银的安全性和易用性,符合当前网银发展的趋势。
- 建设银行与桑坦德银行的合作是强强联合,有助于双方在农村金融领域实现互利共赢。
- 营销活动虽然覆盖范围广,但创新性不足,仍以传统手段为主。
易观建议
- 建设银行应充分利用与微软的合作,推动网银技术升级,增强客户信任。
- 在与桑坦德银行的合作中,应主动探索农村金融新模式,提升市场竞争力。
- 提升营销活动的创新性,结合数字化手段增强客户参与度与品牌影响力。
行业发展动态
- 中国人民银行等机构修订人民币债券发行政策,规范市场。
- 存款准备金率和存贷款基准利率多次上调,影响银行资金流动性。
- 非金融机构支付牌照首批企业获公示,推动支付行业规范化发展。
版权声明
本报告由中国建设银行及易观国际公司联合发布,内容受中国及国际版权法保护,未经授权不得复制、修改、发布或用于商业用途。任何使用需遵守相关版权条款,并获得易观国际公司书面授权。
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