2011-易观_2011年第2季度中国光大银行互联网化信息监测分析报告_19页_909kb
报告摘要
2011年第2季度中国光大银行互联网化信息监测分析报告总结
核心内容概述
本报告对中国光大银行2011年第2季度在互联网化方面的业务创新、营销活动及合作动态进行了全面分析,重点展示了光大银行在银行卡、投资理财、新业务等领域的创新成果,以及其在提升品牌影响力和社会责任方面的努力。
主要观点
1. 新产品业务创新
- 银行卡创新:本季度光大银行推出了4款新产品,其中“沃·阳光手机金融IC卡”是其首次将手机通讯功能与金融IC卡结合,成为首家推出此类产品的全国股份制银行。
- 投资理财创新:推出了“阳光私募基金宝”产品,涵盖三种不同风险偏好的子产品,满足不同客户需求。
- 新业务拓展:推出实物黄金无限制回购业务,实现黄金市场与交易所场内市场的对接,提高市场流通性;南京分行推出网络缴费平台,成为分行中的亮点。
2. 营销活动分析
- 营销重点:本季度营销活动主要集中在信用卡业务和品牌价值提升,创新力度较第一季度有所下降。
- 重点活动:
- 账单分期,赢取积分换大礼:全国范围,奖励新办理信用卡用户,提升信用卡使用率。
- 爱旅游,印象欧洲之旅:与中青旅合作,通过旅游优惠提升信用卡刷卡额。
- 光大·爱心宝宝——七彩阳光全国青少年才艺展评:全国范围,以青少年才艺展评为主题,提升品牌社会影响力。
- 地方分行活动:郑州分行和重庆分行分别开展2项营销活动,其中郑州分行侧重品牌价值,重庆分行侧重信用卡推广。
3. 合作信息监测
- 合作动态:光大银行与云南物流产业集团达成合作,昆明分行提供50亿元授信额度,支持物流、钢铁、煤炭、化工、汽车等行业,并在现金管理、投资银行、理财、国际业务、个人金融等方面开展广泛合作。
4. 行业发展动态
- 政策动向:
- 2011年4月27日,银监会发布《关于中国银行业实施新监管标准的指导意见》,提升银行稳健性和国际竞争力。
- 2011年5月20日,银监会起草《商业银行杠杆率管理办法》,加强杠杆率管理,保障银行安全运行。
- 利率调整:2011年4月6日,中国人民银行上调存贷款基准利率;4月21日、5月18日、6月20日,三次上调存款准备金率,共0.5个百分点。
关键信息汇总
新产品一览
| 产品名称 | 范围 | 商用时间 | 合作方 | 业务简介 |
|---|---|---|---|---|
| 阳光私募基金宝 | 全国 | 2011年4月21日 | 无 | 三款子产品,涵盖稳健、进取、均衡风格,满足不同投资者需求。 |
| 新一代关税融资业务系统 | 全国 | 2011年5月28日 | 无 | 整合海关税费支付功能,支持多种支付方式,提升中间业务收入。 |
| 钻石尊享卡、钻石私享卡 | 全国 | 2011年6月4日 | 无 | 白金客户可享受高收益理财产品及专属服务,钻石客户享有更多投融资产品。 |
| 沃·阳光手机金融IC卡 | 宁波 | 2011年6月13日 | 中国联通、中国银联宁波分公司 | 金融IC卡与手机通讯功能结合,具备支付、充值、通讯等多功能,提升用户体验。 |
| 博爱阳光存贷合一卡 | 全国 | 2011年6月21日 | 郑州市红十字会 | 存贷合一,兼具公益属性,持卡人可享受红十字会提供的多种公益活动。 |
| 实物黄金无限制回购业务 | 全国 | 2011年6月27日 | 无 | 支持市场所有黄金产品回购,打通实物市场与交易所市场,得到上海黄金交易所认可。 |
营销活动一览
| 活动名称 | 地区 | 目标客户 | 时间 | 合作方 | 活动内容 | 营销目标 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 账单分期,赢取积分换大礼 | 全国 | 光大信用卡用户 | 2011年4月1日-4月30日 | 无 | 新办信用卡用户分期获赠积分,每月分期也可获赠积分。 | 增加信用卡业务量 |
| 爱旅游,印象欧洲之旅 | 全国 | 光大信用卡用户 | 2011年4月1日-8月31日 | 中青旅 | 刷卡报名欧洲旅游线路享受优惠,如团费减免、积分奖励等。 | 增加信用卡刷卡数额 |
| 光大·爱心宝宝——七彩阳光全国青少年才艺展评 | 全国 | 无 | 2011年5月10日 | 中央人民广播电台 | 青少年才艺展评,围绕公益、成长等主题,提升品牌社会影响力。 | 增加社会影响力和品牌价值 |
| 光大银行员工子女与革命老区学生手拉手公益活动 | 郑州 | 无 | 2011年6月5日 | 无 | 员工子女与学生结对,进行公益捐赠,建立“光大爱心阅览室”。 | 提升社会影响力和品牌地位 |
| 贷款账单网银查iPhone手机天天送 | 全国 | 光大潜在网银用户 | 2011年6月25日-6月30日 | 无 | 网银用户查询贷款信息可参与抽奖,赠送iPhone手机。 | 增加网银用户数量 |
易观建议
- 光大银行应总结“光大·爱心宝宝”活动的创新经验,为未来品牌推广和社会责任活动提供参考。
- 继续强化手机金融IC卡的支付优势,整合资源开展促销活动,扩大市场影响力。
- 在互联网化业务拓展方面,保持创新力度,探索更多金融科技应用,提升用户体验和市场竞争力。
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