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2020 『后浪』网购图鉴总结

核心内容

本报告由Mob研究院发布，聚焦于2020年期间95后和00后（即“后浪”）在网购及媒介使用方面的行为特征与用户画像。

主要观点

• 『后浪』成为网购主力：在电商App中，『后浪』用户占比逐年上升，从16.1%增长至25.4%，显示出其在网购市场中的重要地位。
• 男性网购比例上升：男性后浪用户在电商App中的占比为47.3%，表明购物行为已不再局限于女性。
• 下沉市场用户占比高：64.7%的后浪用户来自下沉市场，尤其是小镇青年，他们因快递服务的完善而积极参与网购。
• 广东为后浪网购大省：广东、河南、山东、四川等省份的后浪用户占比最高，其中广东达到8.9%。
• 兴趣偏好多样：尽管收入较低，61.1%的后浪用户仍为购物达人，显示出较强的消费意愿。
• 媒介偏好显著：后浪用户更喜欢QQ而非微信，且在视频服务中更倾向于煲剧而非短视频，显示出其对娱乐内容的偏好。
• 短视频平台引流效果佳：抖音、快手在后浪用户中引流效果突出，成为电商App的主要推广渠道。
• B站有望崛起：在长视频领域，B站因聚集二次元用户而受到后浪青睐，未来增长潜力大。
• 手游市场偏好明显：MOBA类手游是后浪的最爱，王者和吃鸡两大游戏竞争激烈，而QQ飞车、我的世界等也受到关注。
• BATT系App渗透广泛：BATT系App（百度、阿里、腾讯、头条）在后浪用户中具有广泛的使用时长和渗透率，其中腾讯系App日均使用时长领先。

关键信息

• 用户画像：
  • 后浪网购人群：多为下沉市场用户，男性占比高，广东为网购大省，部分用户仍为购物达人。
  • 聊天社交：QQ是后浪的首选社交工具，小红书和闲鱼在购物分享和二手交易领域受到青睐。
  • 视频服务：哔哩哔哩成为后浪长视频用户的首选，而抖音和快手在短视频领域占据主导地位。
  • 手游领域：MOBA类游戏最受欢迎，王者荣耀和和平精英竞争激烈，QQ飞车、我的世界等也表现出色。
  • 求职租房：Boss直聘和安居客是后浪用户的主要使用平台，兼职猫在求职领域表现突出。
  • BATT系用户画像：
    • 百度系：下沉市场男性大学生，电子控和游戏控。
    • 阿里系：高学历女青年，OV手机用户，购物达人。
    • 腾讯系：广东男高中生，利用空闲时间玩游戏。
    • 头条系：下沉市场女青年，华为手机用户，爱刷短视频和煲剧。

数据来源与说明

• 数据来源：Mob研究院基于市场公开信息、MobTech自有监测数据及研究模型估算。
• 数据周期：2018年1月至2020年6月。
• 版权声明：本报告内容受法律保护，未经授权不得复制或传播。
• 免责条款：报告数据仅供参考，MobTech不对数据和观点承担法律责任。

结构清晰

用户画像

• 网购人群：
  • 『后浪』占比逐年攀升，男性用户比例不逊女性。
  • 下沉市场用户占比高，广东、河南、山东为网购大省。
  • 收入较低但消费意愿强，61.1%为购物达人。

媒介偏好

• 电商领域：
  • 品牌电商受后浪偏爱，TGI达173。
  • 小红书和闲鱼成为购物分享与二手交易的代表。
• 聊天社交：
  • QQ偏好度高于微信，成为后浪社交首选。
• 视频服务：
  • 煲剧偏好高于短视频，哔哩哔哩在长视频领域表现亮眼。
• 手游领域：
  • MOBA类游戏占据C位，王者与吃鸡竞争激烈。
• 求职租房：
  • 兼职猫和蛋壳公寓分别成为求职与租房领域的代表。

BATT系用户画像

• 百度系：下沉市场男性大学生，偏好电子与游戏。
• 阿里系：高学历女性，OV手机用户，购物达人。
• 腾讯系：广东男高中生，空闲时间用于游戏。
• 头条系：下沉市场女性，华为手机用户，短视频与煲剧爱好者。

总结

本报告全面分析了『后浪』在网购、媒介使用、手游、求职租房等领域的行为特征，揭示了其在电商市场中的重要地位及多元化的媒介偏好，为相关行业提供了有价值的参考信息。