2021采购数字化发展采购报告_56页_5mb

2021年中国数字化采购发展报告总结

核心内容

本报告由亿邦智库发布，聚焦2021年中国数字化采购市场的发展现状、趋势及关键平台分析，旨在帮助企业了解主流模式和前沿趋势，为采购决策提供参考。

主要观点

• 数字化采购市场进入成长期，整体规模庞大，具备十万亿级的数字化改造空间。
• 市场发展呈现“线上化向智能化持续演进”的趋势，未来将形成更完善的供应链协同和数据驱动的智能采购体系。
• 数字化采购主要应用于非核心物资，如办公用品、MRO（维护、维修和运营）等，数字化渗透率仍较低，但增长迅速。
• 未来有望诞生一批双千亿平台，形成多个细分领域的优势。

关键信息

市场概况

• 市场规模：非生产性物资采购市场整体规模约十万亿，其中MRO和办公用品市场规模均超过2万亿。
• 数字化率：MRO数字化率约5%，办公用品约3%，其他细分领域如团餐供应链、定制化产品等也具备巨大潜力。
• 增长预期：办公用品数字化采购预计以每年50%以上的速度增长，2025年规模将接近3800亿。

产业生态

• 三方势力：互联网背景平台（如京东、苏宁）、行业垂直平台（如欧菲斯、齐心、震坤行）和SaaS技术平台（如商越、甄云科技）竞逐数字化采购市场。
• 平台模式：互联网背景平台注重技术与服务的结合，行业垂直平台深耕细分市场，SaaS平台提供专业化的采购管理解决方案。

数字化进程

• 核心场景：采购数字化主要集中在产品（P）、交易（T）、供应链（S）和管理（M）四个象限，其中产品和交易数字化是基础，供应链和管理数字化是提升效率的关键。
• 技术支撑：云ERP、技术中台、采购类SaaS的普及，以及SKU标准化、物品编码统一，为采购智能化提供基础。
• 智能发展：专业算法、数据决策和人工智能的应用将成为趋势，特别是在寻源、供应商管理、对账等环节。

发展趋势

• B2B全国物流交付体系：随着企业采购需求的提升，2B供应链将逐步形成体系化，通过云端协作实现供应商、平台方和经销商的仓配协同。
• 数据智能普及：人工智能和机器人技术将在采购流程中广泛应用，特别是在供应商管理、对账等环节，提升效率与透明度。
• 双千亿平台：预计2021年，部分平台交易额将突破百亿，未来有望诞生一批营收和市值均超过千亿的平台。

重点平台分析

京东电解智

• 模式：技术+服务，打造覆盖采购全流程的解决方案。
• 技术标准：商品、展示、交易、履约、财务和售后六大标准。
• 优势：提供智能供应链、系统对接、运营支撑等服务，实现高效、低成本采购。

鑫方盛

• 转型：2017年启动互联网转型，打造S2B2B交付网络。
• 业务：涵盖办公物资、MRO、员工福利三大主线，提供定制化解决方案。
• 供应链能力：拥有300万+SKU，200+供应链专家团队，覆盖全国的交付网络。

欧菲斯

• 定位：数字化采购服务平台，专注于办公物资、MRO和员工福利。
• 能力：通过技术中台和业务中台实现供应链协同，提供规模化集采、本地化服务和专业赋能。

阳光印网

• 业务：提供企业非核心事务智能采购服务，包括商务印刷、包装耗材、促销礼品等。
• 系统：推出易采SaaS系统，覆盖采购全流程，实现跨区域、跨部门协作。
• 供应链：整合1.5万+供应商，提供从寻源到交付的一站式服务。

企业采购数字化需求

• 需求端：政府机构、央国企、大型企业和中小微企业均有不同数字化采购需求。
• 大型企业：以供应商管理为核心，注重流程数字化和系统对接。
• 中小微企业：缺乏系统化采购管理，需平台提供专属服务和系统支持。

供应商与次终端

• 供应商：体系复杂，数字化程度不一，需平台整合资源，实现协同。
• 次终端经销商：承担末端交付和专业服务，亟需数字化赋能以提升效率和降低成本。

未来展望

• 趋势：数字化采购将向智能化、系统化、数据驱动方向发展。
• 市场潜力：随着技术发展和政策推动，数字化采购市场将逐步实现全产业链条的系统连通和产业数据的深度应用。

报告参与人员

• 主笔：亿邦智库商业研究负责人卢万里
• 参与人员：亿邦智库院长郑敏、副院长王姗、亿邦动力产业互联网主编张睿