2016-2017应届生能力画像白皮书_58页_9mb
报告摘要
2016-2017应届生能力画像与校园招聘分析总结
核心内容
本白皮书由倍智人才研究院发布,基于对1216家企业的调研和近70万应届生的测评数据,揭示了企业在校园招聘中对人才能力、性格、驱动力等方面的需求,以及如何通过人才测评提升招聘效果和人才保留率。
主要观点
1. 企业最关注的应届生能力
企业在校园招聘中关注12项能力,其中7项属于任务执行范畴,5项属于人际互动范畴。最关注的4项能力为:
- 以行动为导向:快速决策和解决问题的能力。
- 创新意识:提出新颖独特想法的能力。
- 正直可靠:认真负责地处理问题的能力。
- 处理压力与挫折:在压力下保持冷静和恢复能力。
2. 应届生最稀缺的能力
- 创新意识、以行动为导向和正直可靠是应届生最稀缺的能力。
- 善于社交和冲突管理是相对充裕的能力。
3. 学历与院校对能力的影响
- 认知能力随着学历提升而提高,但人际互动能力差异不大。
- 博士生在某些能力上表现优于本科生和硕士生,但在处理压力与挫折和冲突管理上表现较差。
- 985/211院校的应届生在任务执行能力和认知能力上优于非985/211院校的应届生,但在人际互动能力上差异不显著。
4. 应届生离职率与原因
- 2016年应届生离职率高达24.8%,愿意留用超过一年的比例不足1/4。
- 离职原因包括:复杂的人际关系、职业方向迷茫、难以融入团队、无法适应组织文化、工作技能不足。
- 管理者对驱动力的认知偏差是导致离职率高的主要原因之一。
5. 应届生的驱动力因素
- 积极性、成长机会、获得认同、灵活性和面对客户是应届生最看重的驱动力因素。
- 企业应重视这些因素,以提高应届生的满意度和留用率。
6. 人才测评的作用
- 使用在线测评的企业在应届生满意度上比未使用企业高近20%,在离职率上低近20%。
- 性格测评和认知能力测评显著提升满意度。
- 驱动力/价值观测评和心理健康测评有助于降低离职率。
关键信息
企业关注的能力
| 任务执行能力 | 人际互动能力 |
|---|---|
| 以行动为导向 | 善于社交 |
| 商业敏感度 | 服务意识 |
| 分析能力 | 说服影响 |
| 创新意识 | 冲突管理 |
| 制定计划 | 正直可靠 |
| 成就导向 | - |
| 处理压力与挫折 | - |
不同岗位优秀应届生能力画像
| 岗位类型 | 核心能力 |
|---|---|
| 管培生 | 抗压抗挫、追求成功、善于交际、活力充沛、注重细节、喜欢多样性的工作、希望面对客户 |
| 销售类 | 抗压抗挫、行动为先、善于沟通、强于说服、充满活力、颇有抱负、喜欢多样性的工作、希望面对客户 |
| 市场类 | 追求成就、抗压抗挫、乐于交际、善于说服、活力充沛、颇有抱负、喜欢有创造性的工作、希望面对客户 |
| 产品类 | 战略思维、善于创新、行动为先、抗压抗挫、充满活力、善于社交、希望工作环境愉快安全、希望薪资与业绩明确挂钩 |
| 技术研发类 | 战略思维、善于创新、强于分析、行动为先、注重细节、乐于独处、愿意在压力下工作、希望有匹配的物质报酬水平 |
| 财务类 | 善于计划、强于分析、战略思维、抗压抗挫、注重细节、注重条理、喜欢积极和谐的工作氛围 |
| 人力资源类 | 人际维护、乐于服务、善于计划、行动为先、希望工作环境愉快安全、希望薪资与业绩明确挂钩 |
留用管理建议
- 提升人企匹配度:通过测评了解应届生的驱动力和性格,选择与企业文化匹配的人才。
- 优化制度与管理方式:通过制度调整和管理方式改进,满足应届生的内在需求。
- 提供成长机会:通过轮岗、培训等方式,为应届生提供成长空间和学习机会。
- 完善员工认可机制:通过公开表扬和奖励机制,增强应届生的成就感和归属感。
- 提升工作灵活性:优化工作流程,满足应届生对灵活工作环境的需求。
人才测评在校园招聘中的使用
筛选工具使用现状
- 结构化面试满意度最高,但使用率不高。
- 在线测评使用率不足50%,但满意度较高。
- 性格测评和认知能力测评对提升满意度有显著作用。
在线测评的作用
- 提升满意度:使用测评的企业满意度高于未使用企业。
- 降低离职率:使用驱动力/价值观测评和心理健康测评的企业离职率显著降低。
- 科学招聘与管理:测评有助于企业更精准地识别和培养人才,提升人才供应链效率。
案例:某多元化企业校园招聘中人才测评的应用
- 问题:如何从众多应聘者中选出精英,以及如何留住人才。
- 解决方案:在简历初筛后加入在线测评,通过测评结果快速筛选和匹配,降低工作量,提升人才保留率。
附录
调研概况
- 调研企业:覆盖10个行业,共计1216家企业。
- 调研对象:涵盖互联网、电子通讯、房地产、快消、金融、制造、专业服务、酒店/餐饮、医疗/制药、能源/化工/环保等。
- 调研HR层级分布:HR对校园招聘的三大环节(宣传、筛选、入职)关注程度不同,尤其重视宣传和入职环节。
倍智介绍
- 倍智是一家基于平台系统和数据观点,为企业提供人才供应链解决方案的服务商。
- 核心产品包括:自我觉察工作坊、360评估解决方案、校招人才供应链4步法、社会招聘、人才盘点、高潜识别等。
- 服务范围:覆盖16个行业、150多个岗位,拥有超百万中高端活跃人才库。
总结
企业应重视校园招聘中应届生的能力、性格和驱动力的匹配,通过科学的测评工具提升招聘效率和人才保留率。同时,优化管理方式和企业文化,以满足应届生的多样化需求,有助于降低离职率,提升整体绩效。
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