2016年-数据局_艾瑞：2016年中国景区旅游研究报告_68页_3mb

中国景区旅游研究报告总结

核心内容概览

本报告围绕中国景区旅游市场的发展现状、高星景区渠道销售概况、高星景区及关联厂商案例研究、在线景区旅游用户行为研究以及未来发展趋势展开分析，旨在为相关企业及从业者提供行业洞察和市场参考。

主要观点与关键信息

一、中国景区旅游市场发展现状

1. 景区数量持续增长

   • 截至2015年底，全国A类景区达7000多家，其中高星景区（5A/4A）1500多家，5A级景区213家。
   • 5A级景区按类型分为自然景观（104家）、人文景观（88家）和人造景观（21家）。

2. 区域分布特征

   • 华东地区5A景区占比最高，达33.2%。
   • 在线景区门票市场增速显著，2015年市场规模达90.4亿元，增长57.2%，预计2017年突破150亿元。

3. 产业环境利好

   • 国家政策推动旅游消费成为国家战略，如“2.5天休假”模式和“全域旅游”概念。
   • 智慧旅游平台推广，推动景区信息化建设，提升用户体验。

4. 景区门票销售结构

   • 2015年高星景区门票销售中，直销占比59.6%，分销40.4%。
   • 线下销售仍占主导，现付比例达62.8%，但线上销售增长迅速，华南地区线上销售比例达25.9%，华东地区最高为30.6%。
   • 分销渠道中线上销售占比49.6%，华中/西南地区线上销售比例最高，达59.0%。

5. OTA在线渠道集中度高

   • 驴妈妈、携程、同程等OTA平台占据高星景区门票在线分销市场60%以上。
   • 美团等团购网站也逐渐成为重要分销渠道，2015年69.9%的团购用户选择美团网。

二、高星景区及关联厂商案例研究

1. 驴妈妈旅游网

• 背景：隶属于景域集团，于2015年挂牌新三板。
• 优势：依托集团资源，打造“门票+住宿+X”产品体系，推出四大品牌：驴悦亲子游、驴妈妈自驾游、开心驴行、快乐周中。
• 运营方向：加强与景区深度合作，拓展线上线下联合营销，计划2016年新增100家分支机构、2000家线下门店。

2. 票管家

• 发展历程：2012年成立，深耕旅游B2B平台业务。
• 经营模式：主要业务包括同业分销和景区咨询，覆盖3000+景区与酒店。
• 未来方向：向景区一站式综合服务平台转型，发起成立景秀创新工场，提供景区信息化解决方案。

3. 黄山风景区

• 简介：全国首批5A景区之一，2015年接待游客318.28万人次。
• 营销策略：开展线上线下联动活动，如“黄山万人自驾游”。
• 智慧景区建设：推进WIFI覆盖、电子导览、快速入园等智能化服务，提升游客体验。

4. 长隆旅游度假区

• 简介：长隆集团旗下的综合度假项目，2015年接待游客2358万人次。
• 优势：主题公园类景区发展迅速，品牌影响力大，运营模式成熟。
• 未来趋势：持续扩大投资，推动旅游产品多元化。

三、中国在线景区旅游用户行为研究

1. 用户偏好

   • 景区类型：65.6%用户偏好自然景观类景区，风景优美独特为首要选择因素。
   • 目的地分布：广东、四川、北京为热门目的地，分别占比11.7%、7.6%、7.2%。
   • 出游成员：49.9%用户与配偶出游，36.8%与孩子出游，家庭出游为主要形式。

2. 出行时间

   • 58.3%用户选择法定节假日出游，其中十一长假最受欢迎，占比71.4%。
   • 50.3%用户半年出游一次，出游频次逐步增加。

3. 购买行为

   • 87.2%用户选择提前预订，其中两周内预订最多。
   • 82.7%用户选择在线预订，以手机移动端为主（68.0%），支付宝支付占比最高（67.7%）。
   • 37.1%用户选择“门票+住宿+交通”联合产品，价格优势是团购用户首选因素。

4. 用户画像

   • 男性用户占65.0%，80后用户占56.8%。
   • 用户主要来自一线城市，广东、上海、北京占比最高，分别为24.9%、14.6%、10.7%。
   • 用户学历以本科为主（64.1%），月收入在5000元以上者占66.1%，家庭月收入在10000元以上者达67.5%。

5. 分享行为

   • 81.5%用户出游后分享经历，84.8%通过社交工具进行即时分享。
   • 微博和在线旅游网站为用户主要分享平台。

四、中国景区旅游未来发展趋势

1. 智慧景区建设

   • 智慧景区逐步完善，涵盖电子门票、WIFI覆盖、电子导览、快速入园等服务。
   • 未来将进一步开发虚拟体验、数据化管理等深度智慧功能。

2. 主题公园发展迅猛

   • 主题公园类景区发展迅速，2015年全球主题公园集团排名中，中国有四家本土企业入选。
   • 国际化、大型化、品牌化主题乐园（如上海迪士尼、北京环球影城）将进一步推动行业增长。

3. 景区O2O整合

   • 景区与线上平台进一步融合，实现线上线下联动，提升用户体验。
   • 电子地图导览、二维码入园、联合营销活动等成为主要整合方式。

结论

中国景区旅游市场在政策支持、消费升级和互联网技术推动下持续增长，高星景区（5A/4A）成为市场核心。随着智慧旅游的发展，景区服务更加便捷，用户对门票+住宿+交通等综合产品需求上升。OTA平台和团购网站在景区分销中扮演重要角色，未来在线预订和支付将成为主流。同时，用户偏好自然景观，家庭出游为主，高知、高收入群体为主要消费力量。景区O2O整合和智慧景区建设是未来发展的关键方向。