2017中国在线自由行市场发展趋势专题分析_29页_4mb

中国在线自由行市场发展趋势专题分析（2017）

核心内容概述

本报告分析了2016年中国在线自由行市场的整体发展情况，涵盖市场概况、需求端与资源端的发展趋势，以及渠道端的市场格局。自由行作为旅游市场的重要组成部分，正经历从观光向休闲度假的转变，用户需求日益个性化与多元化。同时，随着互联网技术的深入应用，旅游产业链条正在发生深刻变化，为行业带来新的发展机遇。

主要观点与关键信息

一、市场概况

• 市场渗透率：2016年中国旅游产业互联网渗透率达14.1%，在线旅游市场规模预计达6663.2亿元人民币。
• 自由行占比：2015年中国自由行人次占比达到95.5%，其中国内游占比96.6%，出境游占比过半。
• 用户特征：80后、90后逐渐成为出境游主力人群，具备较强语言和文化适应能力，自由行意愿高。
• 消费趋势：休闲度假成为主要旅游目的，用户更注重旅游体验的深度和个性化。

二、需求端发展趋势

1. 旅游体验场景化与IP化

• 旅游需求从视觉体验向内心体验转变，旅游产品开始与季节特点、民俗活动、热门影视、兴趣细分等结合，形成独特的场景和IP。
• 旅游消费从核心景区向一般景区、农家乐、度假村、娱乐、探险等拓展，形成多元化的体验体系。

2. 定制游市场起步

• 旅游用户对个性化、深度体验的需求推动定制游市场的发展，传统旅行社和互联网平台纷纷推出定制化服务。
• 定制游服务包括智能工具型、规划师+线路游、共享达人定制等模式，满足用户对行程规划和产品预订的高效需求。

3. 住宿产品形态转变

• 住宿从功能型产品向体验型产品转变，非标住宿市场（如客栈、民宿）快速发展，2016年渗透率达5.3%。
• 分享经济模式在非标住宿市场中发挥重要作用，个人房源与平台结合，形成在线短租市场。

三、资源端发展趋势

1. 技术推动产业链整合

• 物联网和大数据技术的结合，提升了旅游资源的运营效率，优化了产业链运行方式。
• 数据分析为行为预测、精准营销和系统自我进化提供了支持，推动旅游服务的智能化。

2. 住宿体验升级

• 住宿成为旅游体验的重要组成部分，提供吃、行、游、娱等增值服务。
• 以住百家、Airbnb为代表的在线短租平台，通过特色房源和本地化服务，满足出境游用户的深度体验需求。

四、渠道端发展趋势

1. 大交通发展迅速

• 中国在线机票和火车票预订市场已具备较大用户规模，便捷性较高。
• 公路客运在线市场规模较小，但市场潜力巨大，未来将迎来投资高峰。

2. 小交通与共享经济兴起

• 分享经济在城市短途出行中发挥重要作用，如共享单车、共享租车等。
• 12308等平台通过整合车队资源，切入后端运营，提升整体效率。

五、出境游市场发展趋势

• 出境游市场因高客单价占据在线度假旅游市场的一半以上交易份额。
• 消费结构从购物为主向目的地体验转变，购物占比下降，休闲消费增加。
• 未来出境游市场仍将持续增长，潜力用户规模庞大，尤其关注日韩、东南亚等短途目的地。

六、本地生活服务与自由行互补

• 在线旅游与本地生活服务逐渐融合，形成“订得爽”向“玩得爽”的转变。
• 旅游企业应加强目的地资源整合，推动旅游产品与本地服务的创新结合。

七、三、四线城市旅游潜力巨大

• 三、四线城市旅游需求增长迅速，成为自由行市场的新蓝海。
• 在线旅游厂商开始下沉渠道，关注三、四线城市用户的旅游消费潜力。

总结

中国在线自由行市场在2016年展现出强劲的增长势头，用户需求从传统观光向休闲度假转变，旅游产品更加多元化与个性化。随着互联网技术的深入应用，旅游产业链条正在向智能化、数据化方向发展，推动服务效率与用户体验的提升。同时，三、四线城市的旅游市场潜力巨大，将成为未来自由行市场的重要增长点。整体来看，中国在线自由行市场正处于快速发展的关键阶段，行业格局正在重塑，未来将更加注重个性化服务与深度体验。