2017_CRS职业经理人调查报告_46页_9mb
报告摘要
2017CSR职业经理人调查报告总结
核心内容概览
2017年CSR职业经理人调查报告全面分析了中国CSR经理人的职业发展现状与趋势，涵盖职业健康、发展瓶颈、岗位职能、薪资福利、教育背景等多个方面，为CSR从业者和相关企业提供了有价值的参考。
主要观点与关键信息
1. 回复率提升，区域分布更均衡
- 回复率：2017年有效问卷回收率达到96.3%，较2016年提升14.3%。
- 区域分布：北京、上海仍为CSR经理人聚集地，但广深及其他非北上地区回复率显著上升，达到29.5%，显示地方CSR活跃度提高。
- 行业分布：金融、汽车、能源、零售业CSR经理人回复率较高，显示出这些行业对CSR的重视。
2. CSR职能部门设立比例下降但实际数量增加
- 设立情况：42%企业设立CSR专职部门，与去年相比减少6%，但实际数量增加2家。
- 人员配置：79%企业配置CSR专职人员，其中1~3人占比47%，4人以上占34%。
- 企业性质：跨国企业设立CSR部门比例最高（50%），国有企业未设比例最高（36%）。
3. 高层对CSR关注度显著提高
- 关注度：66%企业高层对CSR工作“比较高”或“非常高”，合资企业关注度最高（88%）。
- 影响因素：高层关注的提升有助于推动CSR战略的实施和职业发展。
4. 男性比例上升，高职位高薪占比大
- 性别比例：男性占比39%，继续上升，高级职位男性比例更高。
- 薪资水平：61%CSR经理人年薪在15万以上，助理级别到副总裁的加权平均薪资分别为12万、25万、27万、55万、65万元。
5. 职位覆盖广泛，高级职位兼职比例高
- 职位分布：调研对象职位实现全覆盖，6%担任副总经理/副总裁以上职位。
- 兼职情况：部门高级经理兼职率最高（55%），副总经理/副总裁次之（50%）。
6. 工作年限与职业背景
- 工作经验：70%CSR经理人有5年以上经验，5-10年工作经验占比最高（32%）。
- 职业背景：18%曾从事NGO/公益慈善工作，28%来自企业内部其他部门。
7. 教育背景呈现多元化趋势
- 学历：95%CSR经理人至少拥有本科学历，41%为硕士学历，3%为博士学历。
- 专业背景：语言、经管、环境、新闻类专业为主，但社科、法律、金融、信息、工科类背景人数增加，显示教育背景多元化。
8. 岗位职能与素质技能
- 主要职责：CSR项目设计和执行、战略制定与执行、项目传播、利益相关方沟通、编制CSR报告是主要工作内容。
- 素质技能：熟识企业战略、跨部门沟通能力、解决问题能力是关键技能。
- 语言使用：81%使用中文，17%以英语为主。
9. 发展瓶颈与建议
- 主要障碍：50%认为缺乏清晰职业发展路径，45%缺乏技能提升方法，43%缺乏高管支持。
- 建议：
- 提升企业全员对CSR的关注度：通过知识输入和内部沟通，提升高层及各部门对CSR的重视。
- 修炼核心工作能力：包括持续学习CSR知识、熟悉企业运营信息、培养跨界沟通及资源整合能力、与第三方专业机构合作。
- 构建外部成长支持网络：加入CSR自组织、参与专业平台交流、与第三方专业机构合作，以获取更多资源和信息。
调查方法与数据来源
- 调查方式：通过网上问卷调查，由思盟（CCM）核实数据有效性并录入。
- 调查时间：2017年1月至4月。
- 样本数量：共收集109份问卷，有效问卷105份。
- 报告说明：报告反映CSR经理人发展现状，但由于样本不均衡，仅供参考。
企业CSR预算与投入
- 预算分布：42%企业CSR预算在100万以上，35%在50万以下。
- 预算变化：100-300万预算比例显著提升，300万以上比例有所回落。
- 企业性质差异：合资企业和跨国企业在1000万以上预算比例较高，分别为25%和14%。
CSR经理人职业成长建议
- 战略思维：与高层深度沟通，构建与企业核心业务相匹配的CSR战略。
- 价值思维：与各部门合作，将CSR绩效指标与业务指标结合，推动跨部门联动。
- 过程思维：让CSR行动过程透明化、品牌化，提升内外部参与感。
- 核心能力：持续强化CSR知识、熟悉企业运营、培养跨界沟通及资源整合能力、与第三方合作。
未来展望
CSR经理人数量和活跃度持续上升，企业高层关注度提升，表明CSR正逐步成为主流。然而，CSR经理人仍面临职业发展路径不清晰、技能提升不足、缺乏高层支持等问题，亟需构建完善的岗位体系与支持网络，以推动CSR职业化发展。
关于我们
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