2019_CSR职业经理人调查报告_26页_5mb

报告摘要

2019年CSR职业经理人调查报告总结

核心内容概览

本报告是思盟企业社会责任促进中心连续第六年发布的针对中国大陆地区CSR职业经理人职业发展状况的调查报告。报告通过问卷调查的方式，收集了114份有效数据，分析了CSR职业经理人在2019年的职业发展现状、工作满意度、技能需求、薪资水平以及面临的挑战和建议。

主要观点与关键信息

地区分布变化

非北上地区活跃度提升：广深和其他地区的CSR经理人比例从2017年的14%、15%上升至2019年的21%、26%。
北上地区比例下降：北京、上海的CSR经理人比例分别从2018年的27%、31%下降至2019年的22%、31%。
原因：地方政策推动、地方企业重视CSR、CSR平台发展等因素促进了非北上地区CSR经理人数量的增长。

行业分布

制造业、零售业、互联网行业参与度高：分别占16.7%、13.2%、10.5%。
其他行业参与度上升：新增行业选项带动更多CSR经理人参与。
公用事业与医药行业参与度下降：CSR经理人比例减少。

CSR专职部门设立与人员配置

设立比例上升：49%的企业已设立CSR专职部门，比去年增加9%。
专职人员数量增加：设立CSR职能部门的企业数量从38家增至56家。
人员配置变化：CSR专职人员中，1-10人占比达63%，比去年减少4%；11-20人以上比例上升12%；无专职人员比例下降9%。

薪资水平

整体薪资下降：79%的CSR经理人年收入在15万以上，比去年下降15%。
初级经理人比例上升：10万以下收入比例上升至21%。
薪资分布：31%的经理人收入在15-30万之间。

职业经理人技能需求

核心技能：“熟识企业战略、主业”、“跨部门沟通能力”、“解决问题的能力”是CSR经理人最看重的素质技能。
技能提升：“跨界整合能力”、“创新思维能力”有小幅上升。

沟通对象与部门

主要沟通对象：外部以NGO、基金会、政府为主。
内部沟通部门：人力资源部、品牌部、市场部是最常沟通的部门。

工作满意度

满意度上升：61%的CSR经理人表示比较满意或非常满意，比去年增加5%。
不满意比例下降：4%的经理人表示不太满意或不满意，比去年下降2.8%。

企业高层关注度下降

高管关注度不足：41%的CSR经理人认为公司高层对CSR工作关注度一般或不关注。
原因：经济下行、企业对CSR了解不足，影响了高管对CSR的认可与支持。

发展障碍

主要障碍：缺乏公司高管认可、缺乏清晰职业发展路径、缺乏专业技能培训。
问题未改善：这些问题与去年相比基本一致，尚未得到有效解决。

对CSR职业经理人成长的建议

1. 提高个人核心竞争力

强化CSR知识：学习供应链管理、利益相关方沟通、ESG、CSV等知识。
深入企业战略与主营业务：结合企业战略制定具有共享价值的CSR项目。
培养跨界整合与创新思维：通过沙龙、论坛等方式，与其他CSR经理人交流，提升创新能力。

2. 提升企业内部对CSR工作的认可和支持

分享CSR发展动态：定期向高管汇报国内外CSR政策和行业动态。
搭建外部交流平台：参与CRO私董会等平台，提升高管对CSR的理解。
结合企业优势：将CSR战略与企业核心优势结合，推动CSR与业务指标融合。
建立管理制度：明确CSR部门定位和流程，提升职业发展路径清晰度。

3. 通过第三方机构助力发展

与第三方合作：获取专业分析和解决方案，提高CSR项目执行效率。
课程学习：通过CSR课程学习，增强专业素养，拓展交流网络。

4. 有效应对经济下行

重新梳理利益相关方：聚焦核心议题，调整CSR策略。
聚焦重点项目：避免分散资源，集中力量于少数高价值项目。
资源整合与战略思维：运用战略CSR思维整合资源，提升项目效果。
可见价值评估：采用量化方法（如SROI）评估CSR项目价值。
坚持发布CSR报告：即使在经济下行时，也要发布CSR报告，增加透明度。
关注裁员风险：及时应对裁员带来的CSR风险，尤其是劳动密集型企业。

结语

2019年，CSR职业经理人数量增加，工作满意度提升，但仍面临企业内部认可不足、职业发展路径不清晰、专业培训缺乏等问题。同时，经济下行对CSR经理人的薪资和预算产生了影响。未来，CSR经理人需通过提升个人能力、加强内部沟通、借助第三方平台和战略思维，推动自身职业成长与企业CSR发展。报告将持续关注CSR经理人职业发展，助力其健康成长。

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