2019CSR职业经理人调查报告_25页_3mb

2019 CSR职业经理人调查报告总结

核心内容概述

本报告是思盟企业社会责任促进中心与商道纵横联合发布的第六期CSR职业经理人调查报告，旨在深入了解中国CSR职业经理人的职业发展现状、挑战与未来趋势。调查时间从2019年8月至9月，共收集有效问卷114份，涵盖制造业、零售业、互联网等多个行业。

主要观点与关键信息

地区分布变化

• 非北上地区活跃度提升：广深和其他地区CSR经理人比例从2017年的14%、15%上升至2019年的21%、26%，显示出地方政策推动和企业社会责任意识增强的趋势。
• 北京、上海仍占主导：北京和上海的CSR经理人比例分别为22%和31%，尽管较前两年有所下降，但仍是主要聚集地。

行业参与度

• 制造业、零售业、互联网行业参与度较高：占比分别为16.7%、13.2%和10.5%。
• 公用事业与医药行业参与度下降：说明这些行业对CSR的重视程度有所降低。

专职部门与人员配置

• CSR专职部门设立比例上升：49%的企业已设立CSR专职部门，比去年增加9%。
• CSR专职人员数量增长：83%的企业设有CSR专职人员，其中1-10人占63%，11-20人以上比例上升12%，无专职人员比例下降9%。

CSR预算与薪资

• CSR预算整体下降：300万-500万、100万-300万、50万-100万的预算比例下降，500万-1000万以上预算比例略有上升。
• 薪资水平变化：79%的CSR经理人年薪在15万以上，但与去年相比略有下降，可能与初级经理人比例增加有关。

素质技能需求

• 核心素质技能：CSR经理人最看重“熟识企业战略、主业”、“跨部门沟通能力”和“解决问题的能力”。
• 跨界整合与创新思维能力提升：这两项技能在调查中得分有所上升，表明CSR经理人对这些能力的需求日益增加。

工作满意度

• 工作满意度上升：61%的CSR经理人表示比较满意或非常满意，比去年上升5%。

高层关注下降

• 企业高层关注度下降：41%的CSR经理人认为高层对CSR工作一般或不关注，影响了CSR工作的推进和部门认可。

发展障碍

• 缺乏高管支持、职业路径不清晰、专业培训不足：这些问题仍是CSR经理人发展的主要障碍，未得到明显改善。

对CSR职业经理人成长的建议

1. 提高个人核心竞争力

• 强化CSR知识：学习供应链管理、ESG、CSV等知识，增强专业能力。
• 深入理解企业战略与主营业务：推动CSR项目与企业战略融合，实现共享价值。
• 培养跨界整合与创新思维能力：通过沙龙、论坛等活动，拓展合作与创新思路。

2. 提升企业内部对CSR工作的认可和支持

• 定期分享CSR发展动态：向公司高层传递国内外CSR政策与行业动态。
• 搭建外部交流平台：如CRO私董会，促进高管对CSR的理解与支持。
• 发挥企业优势：结合企业资源与战略，整合执行CSR项目。
• 建立完善的管理制度：明确CSR部门定位，制定清晰的职业发展路径。

3. 通过第三方机构助力发展

• 与第三方机构合作：获取专业解决方案与知识支持。
• 进行CSR课程学习：如商道学堂，提升专业素养与行业认知。

4. 有效应对经济下行

• 梳理利益相关方与核心议题：调整策略，聚焦关键项目。
• 聚焦少数重点CSR项目：避免资源分散，提升项目效果。
• 整合资源，提升效率：运用战略CSR思维，联动上下游合作伙伴。
• 解析与测量可见价值：使用量化方法（如SROI）评估CSR项目成效。
• 坚持发布CSR报告：注重量化数据，提升报告质量。
• 关注裁员风险：预防因裁员引发的CSR相关纠纷。

结语

2019年，CSR职业经理人数量与活跃度有所提升，但企业高层关注度下降、职业发展路径不清晰、专业技能培训不足仍是主要挑战。面对经济下行压力，CSR经理人需增强个人能力、提升内部认可度、借助第三方支持，并聚焦核心项目，以实现CSR工作的可持续发展。