2020年职业经理人调查报告_48页_2mb

CSR职业经理人调查报告总结

核心内容

本报告由思盟企业社会责任促进中心与商道纵横联合发布，基于2020年对112名CSR从业者进行的问卷调查，分析了中国CSR经理人的职业发展现状、挑战与机遇，以及疫情对企业CSR工作的影响和未来调整方向。

主要观点

1. CSR经理人活跃度分布

• 北京、上海、广东CSR经理人活跃度最高，分别占比36%、23%、23%。
• 其他地区占比18%，较去年下降。

2. 企业CSR部门发展情况

• 40%的企业建立了CSR专职部门，与去年相比下降9%。
• 12%的企业尚未设立CSR部门，与去年相比增加4%。
• 跨国公司设立CSR专职部门的比例最高（55%），国有企业、民营企业和合资企业分别为25%、33%、38%。

3. 薪资走向

• 年收入在15-30万的CSR经理人占比39%，较2019年增加8%。
• 年收入在15万以上的占比76%，较去年下降3%。

4. 公益捐赠流向

• 企业公益捐赠主要集中在“优质教育”（53%）、“良好健康与福祉”（39%）和“消除贫困”（47%）。
• 企业公益项目落地模式以“结合企业优势策划品牌公益项目”为主（53%），其次为“成立员工志愿者组织”（50%）。

5. 企业高层对CSR的关注度上升

• 企业高层对CSR工作的关注度达到57%，比去年增长4%。
• 高层关注度与CSR经理人工作满意度正相关，高层关注度“非常高”的企业中，CSR经理人满意度达79%。

6. CSR经理人发展障碍

• 主要障碍包括“缺乏公司高管的认可和支持”（43%）、“缺乏清晰的职业发展路径”（42%）、“CSR项目预算不足”（38%）。
• CSR经理人更期待“扩展人脉”、“获取前沿信息”等支持。

7. 疫情对CSR工作的影响

• 41%的CSR经理人认为疫情将在一年内持续影响企业发展。
• 企业CSR预算减少，28%因疫情削减全年预算，26%因疫情使用部分预算导致全年预算减少。
• 受疫情影响较大的CSR工作包括“公益项目实施”（71%）、“员工志愿者活动”（50%）、“CSR传播”（22%）。

8. 疫情期间企业采取的较好CSR行动

• 74%的CSR经理人认为“保护员工”是较好的行动。
• 跨界合作（54%）和与商家共渡难关（38%）也被认为是有效措施。

9. 未来CSR工作调整方向

• 26%的CSR经理人认为未来将更关注“利益相关方影响”。
• 25%的CSR经理人认为将更加关注“突发公共事件应对”。
• 17%的CSR经理人认为将更加关注“健康或保健消费领域”。

10. CSR经理人职业发展建议

• 主动融入企业日常运营：推动企业高层和各部门对CSR的认知和参与。
• 广泛联动，构筑社会价值同盟：通过外部交流和第三方合作提升CSR影响力。
• 系统提升专业能力：强化CSR和ESG知识，全面掌握企业运营信息，提升沟通能力。

关键信息

• 性别分布：女性占68%，男性占32%，男性比例较去年上升5%。
• 学历背景：硕士学历占比48%，本科学历占比46%，整体学历偏高。
• 工作年限：1-3年和3-5年工作经验的CSR经理人占比最高，分别为25%。
• 职位分布：33%担任部门经理，28%担任高级经理，11%为总监/子公司总经理。
• CSR工作内容：CSR战略制定与执行、CSR项目设计与执行、CSR项目传播最受重视。
• CSR工作满意度：60%的CSR经理人表示“非常满意”或“比较满意”，38%表示“一般”。

调查说明

• 调查对象：企业CSR从业者，共回收122份问卷，最终有效问卷112份。
• 调查时间：2020年10月至11月。
• 调查方式：CSR从业者通过线上问卷填写，由思盟核实数据并录入。
• 报告局限性：由于取样不均衡及样本代表性可能不足，报告仅供参考。

未来展望

CSR经理人应积极应对挑战，提升自身能力，推动CSR与企业战略深度融合，增强企业内部对CSR的认可和支持，同时加强与外部专业机构的合作，拓展人脉，获取前沿信息，共同促进企业社会责任的可持续发展。