2018_CSR职业经理人调查报告_40页_7mb

CSR职业经理人调查报告（2018）总结

核心内容概述

本报告是思盟社会责任促进中心与商道纵横联合发布的第五期中国CSR经理人职业发展调查报告，旨在深入了解CSR经理人的职业现状、挑战及未来发展方向，推动中国CSR事业的进步。

主要观点与关键信息

1. 调查概况

• 调查时间：2018年7月—2018年9月
• 调查方式：通过问卷调查与访谈相结合，收集了94份有效问卷
• 调查对象：中国大陆地区的CSR从业者
• 有效回收率：98.9%，创历年新高

2. 区域与行业分布

• 区域分布：以北上地区为主，长三角地区参与最为活跃（44%），广深及川渝地区参与度也有所提升
• 行业分布：制造业（18.1%）、互联网（12.8%）、零售业（10.6%）、金融行业（10.6%）为主要参与行业，制造业和互联网行业参与比例显著上升
• 企业性质：跨国公司占比40%，民营企业占比35%，国有企业与合资企业占比15%

3. CSR职能部门与人员规模

• CSR专职部门设立比例：40.4%，较前两年有所下降
• 人员规模：75%的企业设有CSR专职人员，其中67%的人员规模为1~10人，1~3人为主
• 全职与兼职：59%的CSR经理人为全职，41%同时监管其他部门

4. 薪资与福利

• 年薪分布：67%的CSR经理人年薪在15~50万之间，85%的经理人年薪在15万以上，比去年提升23%
• 薪资构成：主要由工资、奖金和补贴组成，部分经理人还有股权和分红

5. 职业背景与技能

• 学历背景：硕士学历占52%，本科学历占44%，环境类专业比例显著增长（12%）
• 工作经验：66%的经理人工作经验在5年以上，36%的工作经验在10~20年
• 技能需求：最需要的三项技能为“熟识企业战略/主业”、“跨部门沟通能力”、“解决问题能力”
• 职业背景：35%的经理人来自NGO或公益慈善组织，16%来自企业公关或市场部门，媒体与政府背景的经理人比例也有所上升

6. 工作满意度与高层关注度

• 工作满意度：56%的经理人表示满意，比去年下降5%
• 高层关注度：48%的经理人认为公司高层对CSR关注度一般甚至不关注，比去年下降14%

7. 工作障碍与需求

• 主要障碍：缺乏公司高管认可和支持（61%），职业发展路径不清晰，预算不足，缺乏专业培训
• 迫切需求：希望获得行业前沿信息、同行信息、以及扩展人脉

8. 企业对CSR第三方机构的支持需求

• 支持项目：战略规划与管理（61%）仍是主要需求
• 其他需求：公益慈善项目咨询（38%）、CSR报告编制与辅导（41%）、CSR项目服务（45%）需求上升
• 传播与信息类需求：CSR传播服务和信息服务需求下降

9. 对CSR经理人成长的建议

• 提高核心工作能力：包括行业宏观背景了解、战略与商业知识、跨部门沟通与解决问题能力
• 完善企业内部发展环境：加强CSR部门机制与职责，提升高层对CSR的重视，增强跨部门协作
• 构建外部成长网络：通过论坛、沙龙、研讨会、求学等方式扩展人脉，提升行业影响力

调查目的与意义

本报告旨在客观了解中国CSR经理人的职业发展现状及趋势，为推动CSR经理人职业化发展、提升企业社会责任实践水平提供参考依据。