艾瑞：2016年豌豆荚用户研究报告_43页_2mb

豌豆荚用户研究报告（2016）

核心内容概述

本报告基于艾瑞咨询2016年12月对全网用户和豌豆荚用户的调研数据，分析了移动分发市场的发展现状、用户画像、使用偏好及满意度等关键信息，揭示了豌豆荚用户在移动应用生态中的独特行为和需求。

主要观点

行业现状

• 移动分发市场整体稳中有升，但增长率随移动设备红利消失而下降，市场趋于成熟。
• 第三方应用商店与手机厂商应用商店形成竞争格局，前者发展较早、成熟，后者拥有更强的终端控制权。
• 在大数据时代，用户标签化成为应用商店提升用户体验和发掘长尾应用的重要手段。

豌豆荚用户画像

• 年龄：集中在21-30岁，占比64.5%，比全网用户更年轻。
• 学历：本科及以上占比高达89.7%，远高于全网用户。
• 收入：年收入集中在10-20万，占比27.2%。
• 职业：主要集中在私企/外企/合资企业，占比53.8%。
• 消费习惯：注重时尚、外观设计、旅游和购物，理财投入集中在5万-10万。

用户行为偏好

• 应用商店使用：93.0%的豌豆荚用户依赖应用商店下载应用，且偏好推荐与排行榜。
• 应用类型偏好：社交通讯类应用最受欢迎，占比65.1%；休闲益智类游戏是其最爱，占比51.4%。
• 资讯浏览：时政新闻关注度最高，占比57.4%；头条/标题类和评论类新闻最受欢迎。
• 视频观看：20点-22点为视频观看高峰，占比达50%以上。
• 广告态度：70%左右的用户认同广告，且豌豆荚用户对广告推荐内容的认可度更高，尤其偏爱视频和图片广告。

关键信息

用户满意度

• 整体满意度：豌豆荚用户对应用商店整体满意度达86.3%，远高于全网用户。
• 推荐满意度：豌豆荚用户对推荐应用的认可度高达63.3%，远高于全网用户的45.3%。
• 细项满意度：豌豆荚用户对推荐质量、信息安全满意度最高，分别达86.8%和86.5%。

应用商店分类

• 手机厂商应用商店：如华为应用市场、小米应用商店等，具有较强的终端适配能力和市场竞争力。
• 第三方应用商店：如应用宝、豌豆荚等，发展成熟，拥有稳定的用户基础和推广渠道。
• 附属渠道性平台：如新浪微博应用广场、腾讯应用中心等，依托大流量实现长尾应用推广。

用户触媒习惯

• 互联网是主要触媒渠道，占比83.6%（全网用户）和84.5%（豌豆荚用户）。
• 手机已成为用户获取信息的第三大渠道，仅次于电视和传统媒体。

消费与投资偏好

• 消费品类：豌豆荚用户在购物、旅游、保健方面的投入更大，消费金额分布更均匀。
• 投资理财：互联网理财、股票、基金是最受欢迎的投资方式，豌豆荚用户对互联网理财的信任度更高，投资金额集中在5-10万。

数据来源及调研方式

• 样本来源：艾瑞iClick社区。
• 样本配额：全网用户800份，豌豆荚用户401份。
• 调研方式：线上问卷，通过甄别问题筛选符合条件的样本。
• 数据说明：数据来源于艾瑞监测产品及调研结果，仅供参考，艾瑞不承担法律责任。

结论

豌豆荚用户在移动应用市场中展现出独特的偏好和行为特征，其年轻、高学历、高收入的属性使其在消费与投资上更具潜力。同时，豌豆荚用户对应用商店的满意度和推荐内容的认可度较高，表明其对平台的信任度和使用体验较好。在广告接受度方面，豌豆荚用户表现出更高的认可度，尤其对视频和图片广告更为青睐。这些特征为应用商店优化推荐算法、提升用户体验及广告策略提供了重要参考。