探索搜索_48页_7mb

DIVE SEARCH 项目总结

核心内容

DIVE SEARCH 项目旨在深入了解消费者在不同产品类别中的搜索行为，以及这些行为如何影响搜索广告的效果。通过对搜索行为的跟踪和消费者反馈的收集，项目揭示了搜索在消费者决策过程中的重要作用。

主要观点

• 搜索是互联网使用的重要组成部分：81%的互联网用户使用搜索功能，搜索是除即时通讯外使用排名第二的互联网应用。
• 搜索行为与产品相关性较低：在13355个搜索字符串中，仅19%与产品和服务相关，大部分搜索与基本生活必需品有关。
• 多设备搜索趋势明显：手机在搜索使用方面超过了电脑，消费者根据一天中的时间切换使用设备，手机是早上和晚上的首选设备，电脑则是白天的首选设备。
• 多搜索引擎使用是常态：消费者平均浏览2.49页搜索结果，且倾向于使用多个搜索引擎，这并非由于缺乏信任，而是因为不同搜索引擎满足不同的需求。
• 百度占据主导地位：百度在搜索引擎中占主导地位，超过80%的其他搜索引擎用户也使用百度，且百度用户同时使用360和搜狗的比例较高。
• 搜索广告具有积极影响：搜索广告对消费者决策有显著影响，推广链接在某些类别中更具吸引力，如汽车和护肤品。
• 品牌专区的作用因类别而异：品牌专区在汽车类别中作用显著，但在旅行类别中影响较弱。
• 新搜索技术的使用趋势：消费者普遍知晓新的搜索技术，但使用频率不高。自动补全功能被广泛使用以节省时间，语音和图片搜索则更多用于特定场景。
• 年长消费者更偏好语音和图片搜索：年长消费者更倾向于使用语音和图片搜索，这为广告商提供了与这部分人群互动的机会。

关键信息

消费者搜索行为

• 搜索频率：大多数人一天搜索次数为5次，工作时间和晚上为搜索高峰。
• 搜索设备：手机在搜索使用方面超过电脑，但电脑在处理复杂任务时更受欢迎。
• 搜索内容：大部分搜索与基本生活必需品有关，产品相关搜索仅占19%。
• 搜索意图：消费者在搜索时通常已经知道品牌或产品名称，搜索行为更多是信息获取而非品牌发现。

搜索广告影响

• 推广链接作用：推广链接对消费者在汽车和护肤品类别的搜索行为有积极影响，尤其是对年长消费者和男性。
• 品牌专区效果：品牌专区在汽车类别中被更多消费者认为是有用、值得信赖和吸引人的，但在旅行类别中效果不显著。
• 搜索广告策略：品牌方应利用SEO和自动搜索建议功能来提高曝光，同时跨多个搜索引擎和设备进行广告策划。

新搜索技术应用

• 自动补全功能：被广泛使用以节省时间，是搜索行为的重要组成部分。
• 语音搜索：主要用于方便性，而图片搜索则用于模糊搜索需求。
• 技术偏好：年长消费者更倾向于使用语音和图片搜索，这为广告商提供了新的互动机会。

项目设计与执行

第一阶段：跟踪搜索行为

• 监测了150个样本用户的搜索行为，覆盖智能手机和笔记本电脑/台式机。
• 收集了34个话题的13355个搜索字符串，涉及165个平台，包括传统搜索引擎、电子商务、垂直类网站、视频网站。

第二阶段：消费者反馈

• 进行了问诊式的深层探究，重点关注汽车、旅行和护肤产品的购买者和潜在购买者。
• 调查覆盖了750名用户，范围包括一至四线城市。

数据与趋势

• 搜索量与设备使用：手机搜索超过电脑搜索，消费者根据时间切换设备。
• 搜索任务与设备偏好：汽车用户偏爱手机，旅行用户偏爱电脑，护肤品用户偏爱平板设备。
• 搜索广告效果：推广链接对年长旅行人士更具吸引力，男性在护肤品类别中更易受到推广链接影响。
• 搜索结果页数：90%的搜索者不止浏览第一页，平均浏览2.49页。

品牌与广告策略建议

• 品牌应利用SEO和自动补全功能提高曝光。
• 搜索广告活动应跨多个搜索引擎和设备进行策划。
• 为消费者创建信息丰富的跳转界面有助于促进购买。
• 图片搜索为年长消费者提供了互动机会，广告商应重视这一渠道。

结论

DIVE SEARCH 项目揭示了消费者搜索行为的复杂性及多平台、多设备的使用习惯。品牌和广告商应根据消费者的不同需求和偏好，优化搜索策略，提升搜索广告的效果。