20220401-嘉和家业-碧桂园服务-06098.HK-营收达288亿_再创行业记录_9页_630kb

碧桂园服务2021年全年业绩总结

核心内容

碧桂园服务（06098.HK）于2022年3月29日发布2021年全年业绩，表现亮眼，成为行业增长的标杆。2021年，企业营收达288.4亿元，同比增长84.9%；净利润为43.49亿元，同比增长56.4%。在管理规模方面，企业实现全面突破，收费管理面积达7.66亿平方米，同比增长103%；合约管理面积达14.4亿平方米，创下历史新高。

主要观点

• 管理规模持续扩张：碧桂园服务在2021年通过大规模的资源整合、品牌拓展及市场化发展，实现了管理面积的快速增长。
• 收并购推动增长：在新增收费管理面积中，收并购贡献了2.78亿平方米，成为增长的重要驱动力。
• 第三方资源拓展：企业积极拓展第三方供应资源，降低对碧桂园集团的依赖，提升抗风险能力。
• 业务多元化发展：除传统物业管理外，碧桂园服务在城市服务、商业运营、社区增值服务等方面均有显著增长，其中城市服务业务收入由8.84亿元提升至45.3亿元，占比达15.7%。
• 社区增值服务创新：企业推出“楼下系列”产品，打造社区生活服务2.0，提升业主粘性与服务价值。
• 人才供应链建设：通过系统化的培训体系与激励机制，碧桂园服务保障了员工能力与管理水平，支撑企业持续发展。

关键信息

一、管理规模

• 2021年末在管面积：7.66亿平方米，同比增长103%。
• 2021年末合约管理面积：14.4亿平方米，创历史新高。
• 来自碧桂园集团的收费面积占比：45.2%，较2020年下降27.4个百分点。
• 三供一业收费管理面积：7.66亿平方米。
• 三供一业在管面积：8520万平方米。

二、业务拓展

• 商写板块布局：并入多个商业服务标的，成立商写事业部，覆盖超80个城市，管理200余个商写项目。
• 城市服务集团成立：聚焦市政、空间运营、产业园区、校园、医院五大核心赛道，产品体系初步形成。
• 社区增值服务：收入达33.27亿元，占比11.5%。其中，本地生活服务与社区传媒服务增长显著。
• 社区传媒模式创新：采用“广告自营+整合营销”模式，打通业主与商家信息渠道，实现多方利益共创。

三、财务表现

• 全年营收：288.4亿元，同比增长84.9%。
• 全年净利润：43.49亿元，同比增长56.4%。
• 净利率：15.1%，高于行业平均水平（11.6%）。
• 营收复合增长率：2017-2021年达74%，2021年增速进一步扩大至84.9%。

四、未来展望

• 2022年新增中梁百悦生活：进一步拓展业务版图，为“五年千亿”目标奠定基础。
• “楼下”品牌发展：预计2022年开设超过1000个点位，推动社区服务网络化、品牌化发展。

行业背景

• 行业趋势：2021年上市物企平均增速超40%，百亿营收企业增至4家，行业格局尚未完全稳定。
• 研究报告：相关研究资料包括《2020中国物业企业综合实力TOP100研究报告》、《2021中国上市物业服务企业百强研究报告》等。

研究团队

• 李艳杰
• 范楚学
• 严逸然

免责声明

本报告基于公开信息进行估算，不保证信息的完全准确与完整。数据可能与企业实际情况存在差异，嘉和家业保留随时更改报告内容的权利。

关于我们

嘉和家业物业服务研究院是亿翰股份旗下聚焦物业领域的综合服务平台，致力于提供行业资讯、企业解读及高端圈层活动，研究成果已成为资本界的重要参考。