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中国汽车后市场电商市场年度综合分析2017

核心内容概述

本报告分析了2016年中国汽车后市场电商的发展现状、热点事件、典型厂商及未来趋势。中国汽车后市场电商涵盖多个细分领域，包括汽配电商、维修保养服务O2O、汽车保险、汽车工具、汽车金融等，各领域发展不均衡，但整体呈现上升趋势。随着互联网技术的深入应用，后市场电商逐步实现产业链的优化与整合，提升服务效率与用户体验。

主要观点

• 产业链优化：通过互联网技术缩短经销流程，降低流通成本，提升行业透明度，增强用户体验。
• O2O+模式：维修保养服务电商向“O2O+”转型，强化线下服务，完善供应链体系。
• 用户渗透率提升：2016年汽车后市场电商用户渗透率超过10%，呈现稳步增长趋势。
• 资本回暖：尽管经历资本寒冬，但维修保养服务O2O仍获得资本市场关注，融资规模占比超过60%。
• 平台整合：多家平台通过战略合作、并购等方式提升市场竞争力，推动行业集中度上升。

关键信息

中国汽车后市场电商模式变化

• 厂商直供：电商平台与汽配厂商直接合作，减少中间环节，提升产品质量与价格优势。
• 供应链服务：供应链服务平台在仓储、物流、系统建设等方面不断完善，成为电商的重要组成部分。
• 维修保养服务O2O转型：平台加强线下布局，提升服务标准与质量，推动行业向“O2O+”模式发展。
• 车险与维修保养结合：车险企业通过与维修保养服务结合，实现数据互补，提升平台盈利能力。

2016年中国汽车后市场电商市场现状

• 市场规模：2016年市场规模达到9350亿元，同比增长21.4%；预计到2019年将突破1.2万亿元。
• 用户增长：2016年12月汽车后市场电商用户渗透率显著提高，用户规模逐步扩大。
• 用户属性：以80后、90后为主，消费习惯逐渐形成，愿意为高体验服务支付更高费用。
• 平台发展：途虎养车、汽车超人、平安好车主等平台在用户规模、供应链建设、线下服务等方面取得显著进展。

典型厂商分析

• 途虎养车：

  • 借助大数据提升用户体验，形成完善的业务布局。
  • 2016年轮胎销量增长158.15%，保养业务增长270.89%。
  • 在28个城市设有分仓，布局超13000家线下门店。
  • 与亚夏汽车合作，推进互联网保险项目。

• 汽车超人：

  • 采用“维修保养O2O+汽配B2C”模式，业务布局完整。
  • 拥有7大物流基地，服务近300个城市。
  • 与支付宝、百度地图、平安保险等企业展开合作，提升平台服务内容。
  • 2016年12月移动端月活用户达191.5万人，复购用户增长23%。

• 平安好车主：

  • 以车险服务切入后市场，逐步发展为综合性汽车生活服务平台。
  • 2016年用户规模和用户粘性显著提升，成为支付宝车主服务平台合作伙伴。
  • 2016年12月移动端月活用户达218.51万人。

发展趋势预测

• 精细化运营：未来2-3年内，后市场电商将进入精细化运营阶段，提升用户体验与盈利水平。
• 产业链延伸：维修保养服务电商将向纵深化发展，加强供应链建设，提升服务效率与质量。
• 汽车金融整合：车险、购车贷款、融资租赁等业务将成为后市场电商平台的重要发展方向。
• 用户行为变化：消费者逐渐养成在电商平台购买汽配用品和维修保养服务的习惯，推动行业持续增长。
• 市场整合：更多主体将进入汽车后市场，包括4S店、经销商、工具型平台等，行业竞争进一步加剧。

总结

中国汽车后市场电商在2016年经历了一段从资本寒冬中复苏的发展阶段，各细分领域逐步成熟，用户渗透率稳步提升，平台运营能力增强。随着技术发展与政策支持，维修保养服务O2O、供应链优化、汽车金融整合等成为行业发展的重点方向，未来行业将更加注重用户体验、服务质量与精细化运营，推动汽车后市场电商向更加规范、高效、可持续的方向发展。