2017中国跨境电商指数白皮书_44页-9mb

中国跨境电商指数白皮书总结

核心内容

本白皮书由中国跨境电商50人论坛、上海跨境电商公共平台及华院分析技术（上海）有限公司联合发布，旨在分析中国跨境电商产业的发展环境、行业规模、产业链构成、商品品类、用户画像及市场发展趋势，为行业参与者提供参考依据。

主要观点

• 跨境电商在中国经济全球化和互联网化背景下快速发展，已成为国际贸易转型的重要驱动力。
• 政策支持是跨境电商发展的关键因素，包括“48新政”、自贸区建设、G20贸易部长会议等。
• 中国跨境电商交易规模在2016年达到6.7万亿元，占电商交易总额的22%左右。
• 跨境电商以出口为主，2016年出口占比达82.1%，进口占比17.9%。
• 跨境电商用户群体以80后、90后为主，具有较高的学历和收入水平，消费意愿强。

关键信息

01 中国跨境电商产业发展环境分析

• 配套政策推动：2015年国务院出台多项支持政策，包括《关于加快培育外贸竞争新优势的若干意见》和《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》，鼓励企业布局海外仓，推动跨境电商发展。
• 良好发展环境：电子信息技术与经济全球化推动跨境电商发展，自贸区建设成为重要催化剂。
• 居民消费升级：随着居民收入增长和消费需求变化，跨境进口增长，尤其受到中高收入群体的青睐。

02 中国跨境电商行业规模及现状分析

• 平台发展历程：跨境电商分为三个阶段，从信息展示平台到交易、支付、物流等环节在线化，再到全产业链发展。
• 市场规模：2016年中国跨境电商交易规模达6.7万亿元，复合年均增长率31.6%。
• 市场现状：
  • 交易规模持续增长，跨境进口电商占比提升。
  • 商品品类更加丰富，满足多样化需求。
  • 平台加强商品质量把控，保障消费者权益。
  • 海外仓物流模式成为主流选择。
  • “一带一路”为跨境电商带来新的发展机遇。

03 中国跨境电商产业链及商业模式

• 产业链构成：包括消费者、外贸厂商、电商平台、第三方支付、物流、海外仓、关务代理、供应链整合服务商等。
• 主要模式：
  • M2C：如天猫，开放平台入驻国际品牌，用户信任度高。
  • B2C：如京东、聚美优品，保税自营+直采，销售流转高，正品保障。
  • C2C：如淘宝全球购，海外买手制，满足个性化需求。
  • 海外电商直邮：如亚马逊，物流丰富的SKU，优质供应链。
  • 返利导购/代运营模式：如么么嗖、Hai360，易切入，成本低。
  • 内容分享/社区资讯：如小红书，通过内容引导消费，自然转化。
  • 闪购模式：如唯品国际，产品更新快，用户重复购买率高。
  • 线下转型O2O：如苏宁易购，依托线下资源，形成闭环。

04 上海口岸跨境电商宏观指数分析

• 报关单数：2017年6月为报关高峰期，单数174.3万件，月均115.7万件。
• 报关金额：6月最高为3.9亿元，月均3亿元，平均每单金额258元。
• 电商企业数与物流企业数：每月稳定在34家电商企业与22家物流企业。
• 用户数：6月用户数达136.8万人，月均90.6万人，人均报关单数1.3单，人均金额329元。

05 中国跨境电商商品品类分析

• 主要品类：营养保健、生活家居、进口食品、母婴用品、个护彩妆、时尚服饰。
• 营养保健：销量前五品牌包括GNC、Nordic Naturals、Ddrops等，平均价格较高，主要发货地为美国、加拿大等。
• 生活家居：销量前五品牌包括THERMOS、Dyson、Beats Audio等，平均价格中等，主要原产地为欧美。
• 进口食品：销量前五品牌包括德运、Heidi、意利尼等，平均价格较高，主要原产地为澳洲、意大利、荷兰等。
• 母婴用品：销量前五品牌包括爱他美、尤妮佳、Earths Best等，平均价格较高，主要原产地为美国、日本等。
• 个护彩妆：销量前五品牌包括碧柔、Curel、高丝等，平均价格中等，主要原产地为日本、韩国等。
• 时尚服饰：销量前五品牌包括Michael Kors、COACH、SWAROVSKI等，主要原产地为欧美。

06 中国跨境电商购物用户画像

• 用户属性：跨境网购用户年龄偏大，学历和收入水平较高，消费能力强。
• 购买行为：
  • 男性更注重价格，女性更注重品质。
  • 跨境网购用户多通过导购网站了解产品，通过自主搜索、收藏夹等方式访问平台。
  • 60%用户通过直邮方式购买，74.1%通过代购网站。
  • 支付方式以信用卡为主（59.1%），支付宝使用率也在上升（14.2%）。
• 细分人群：
  • 品质妈妈：女性占比77%，主要关注母婴用品，上海、北京、杭州用户较多。
  • 吃货达人：女性占比66%，主要关注进口食品，上海、广州、北京用户较多。
  • 家居男女：女性占比67%，主要关注生活家居产品，上海、北京用户较多。
  • 化妆达人：女性占比82%，主要关注个护彩妆，上海、北京、广州用户较多。
  • 时尚潮人：女性占比70%，主要关注时尚用品，上海、北京用户较多。

07 中国跨境电商人群关注公众号排行榜

• 男女关注差异：
  • 男性更关注旅行类和科技类公众号。
  • 女性更关注美食类和美妆类公众号。
• 男性关注公众号：
  • 旅行类：行影Travel、去哪儿网等。
  • 娱乐类：毒舌电影、严肃八卦等。
  • 时政类：任真天、人民日报等。
• 女性关注公众号：
  • 乐活类：大爱猫咪控、英国那些事儿等。
  • 娱乐类：毒舌电影、年糕妈妈等。
  • 美妆类：深夜发媸、深夜种草等。

08 中国跨境电商市场发展趋势

• 紧抓“一带一路”机遇：加强与沿线国家的贸易互动，拓展跨境支付与物流市场。
• 持续政策支持：跨境电商行业持续迎来政策利好，如综试区扩大、监管政策延长等。
• 用户需求多样化：跨境电商平台需提供更多个性化、高品质商品满足用户需求。
• 技术驱动发展：大数据、社交媒体等技术手段在用户引导与平台运营中发挥重要作用。
• 物流与支付优化：海外仓、直邮等物流模式成为主流，支付方式多样化，信用卡与支付宝并行。
• 内容营销兴起：内容分享与社区资讯成为新的营销方式，提高用户转化率与粘性。