2018-多维度考察北京主要互联网家装发展情况_百花齐放_百舸争流_27页-3mb

建筑装饰行业互联网家装发展情况总结

核心内容概述

本文对北京地区六家互联网家装公司（万链、爱空间、速美超级家、全包圆、有住、金螳螂家）及两家传统家装公司（东易日盛、业之峰）和两家全屋定制公司（索菲亚、尚品宅配）进行了调研，分析了其在价格、服务、建材、工艺及营销策略等方面的表现。

主要观点

1. 互联网家装顺应消费升级趋势

• 价格逐年上升，年或两年调整一次，基本比传统家装便宜30%。
• 采用OEM采购模式，降低材料成本，提升利润空间。
• 强调标准化和“所见即所得”，降低设计成本，但限制客户选择自由。
• 部分公司采用APP、线上报价系统等提升用户体验，响应迅速。

2. 互联网家装与传统家装的差异

• 价格：互联网家装更便宜，但金螳螂家因套餐内容丰富、服务全面、品牌溢价等因素价格较高。
• 设计：传统家装更注重个性化设计，而互联网家装以标准化为主。
• 施工：互联网家装施工周期较短，金螳螂家因结合传统家装模式，工期较长。
• 服务：互联网家装整体服务较好，金螳螂家设计团队专业，有住和全包圆顾客数量较多。

3. 建材品质与OEM模式

• 各公司建材品质普遍优于国家标准，环保标准主要为E0和E1。
• 采用OEM采购模式降低材料成本，提升性价比，但部分公司建材选择较少。
• 金螳螂家因采用OEM模式且有品牌溢价，价格较高，但部分让利给直营店人员。

4. 工艺质量与施工监控

• 工艺质量基本符合行业标准，部分公司如爱空间、速美超级家和全包圆展示更详细。
• 施工监控方式多样，包括摄像头、微信群、专门APP等，确保施工透明。
• 金螳螂家施工周期较长，但质量有保障，存在品牌溢价。

5. 服务水平与后续质保

• 服务水平总体较好，金螳螂家和有住较为专业。
• 售后服务均承诺主材2年、辅材5年保修，万链提供防水工程10年质保。
• 各公司均提供饮品和休息区，提升顾客体验。

6. 营销策略与业务增长

• 各公司均有不同营销策略，如优惠、赠送、套餐升级等。
• 有住优惠力度最大，金螳螂家主打传统家装工艺和选材自由度。

关键信息

价格与费用

• 万链：新房899元/㎡，二手房1399元/㎡，管理费8%，税费3.41%。
• 爱空间：新房899元/㎡，二手房1329元/㎡，管理费10%，税费3.41%。
• 速美超级家：新房105400元，二手房134700元，管理费10%（活动期间5折），税费3.41%。
• 全包圆：新房97600元，二手房126700元，管理费10%，税费3.41%。
• 有住：新房102300元，二手房133700元，管理费8%，税费3.41%。
• 金螳螂家：新房136700元，二手房148900元，管理费10%，税费3.41%。

建材与辅材

• 主材：各公司使用不同品牌，如金螳螂家、万链、有住等使用较高环保标准的材料。
• 辅材：如水管、电线、水泥等，均使用一二线品牌，质量有保障。

工期与施工

• 爱空间：新房33天，二手房45天。
• 金螳螂家：新房75天，二手房82天。
• 速美超级家：新房45天，二手房62天。
• 全包圆：新房55天，二手房60天。
• 有住：新房45天，二手房52天。

服务与质保

• 金螳螂家：设计专业，服务流程清晰，但休息区环境一般。
• 有住：服务热情，但线上体验较差。
• 全包圆：顾客数量多，但服务相对普通。
• 万链：提供防水工程10年质保，优惠力度较大。

调研结论

1. 消费者选择建议：

   • 对于经济实力一般的消费者，推荐互联网家装公司，如有住和全包圆，价格较低。
   • 对于注重设计自由度和建材种类的消费者，推荐金螳螂家。
   • 对于改善型需求的大户型业主，推荐传统家装公司，如东易日盛和业之峰。

2. 利益分配模式：

   • 传统家装模式中，材料商、公司、直营店人员均获利，但消费者利益较少。
   • 互联网家装模式中，消费者利益较高，但直营店人员获利较少。
   • 金螳螂家采用类似互联网家装模式，但更倾向于直营店人员利益，有望脱颖而出。

3. 风险提示：

   • 调研样本较少，可能存在偏差。
   • 互联网家装推广可能不达预期。

营销策略

• 万链：赠送家电，主打家居智能化。
• 爱空间：近期签约免费升级套餐，提供智能家居产品。
• 速美超级家：管理费折扣，赠送家具券。
• 全包圆：套餐内包含主要家具，优惠力度大。
• 有住：满一万减一千，赠送海尔家电。
• 金螳螂家：定金抵双倍或赠送西门子家电，主打传统家装工艺。

建材与环保标准

• 环保标准：E0和E1，部分公司如金螳螂家达到更高标准。
• 板材：E0级板材比E1级贵约30元，实木板无甲醛释放，价格最高。
• 地板：实木地板最贵，强化复合地板性价比高。
• 墙面漆：水性科天、晨阳、都芳等品牌质量较高。

总结

本文详细分析了北京主要互联网家装公司的运营模式、价格策略、施工工艺、服务质量和营销手段，为消费者和投资者提供了有价值的参考。各公司在不同方面各有优势，消费者可根据自身需求选择适合的家装公司。