EY+消费零售洞察2023之“她经济”-36页_34mb

消费零售洞察2023之她经济 总结

一、消费环境概览

• 疫情后消费市场逐步复苏，政府政策强调扩大内需，海南自贸港建设为消费零售带来新机遇。
• 离岛免税店销售额显著增长（2023春节假期销售额同比增长588%），社交消费和旅游经济受益。
• 消费者恢复理性，报复性消费趋于补偿性，超半数消费者计划控制支出。

二、她经济消费模式特点

1. 珠宝首饰

   • 消费场景多元化：婚庆+悦己需求（各占44%），直播电商提升渠道渗透。
   • 下沉市场潜力大，国潮和Z世代审美推动品类创新。
   • 设计创新和保值属性（黄金按克计价）成关键趋势。

2. 奢侈品

   • 线下专柜仍是主力渠道（64%），但线上商会发展（28%），注重品牌价值观和稀缺性。
   • 重度客群溢价能力强，联名和数字化营销增强吸引力。

3. 美妆护肤

   • 短期增速放缓（2022年下降224%），但市场潜力大，预计2025年中国市场规模将达5400亿元。
   • 关注功效、性价比及口碑，国货品牌快速崛起，跨境电商丰富渠道。

三、海南省自贸港的机遇与挑战

• 机遇：免税政策优势显著，吸引国际品牌总部落地，离岛免税消费火爆。
• 挑战：国际品牌竞争加剧，本地企业在供应链、品牌建设上需提升。

四、行业趋势与商业洞察

1. 消费趋势

   • 永久性需求驱动消费
   • 女性消费从囤积型转向品质提升型

2. 商业启示

   • 前端投Configommerce建设，品牌本地化与数字结合
   • 增强产品独特性与情感价值，契合女性消费者社交需求
   • 把握"稳经济、可持续发展"趋势，提升ESG品牌影响力

五、总结

报告指出，面对复杂环境，女性消费力持续释放。品牌需以真需求洞察为核心，以商品品质为底本，构建满足女性消费者多样化需求的商业模型，共同把握"她经济发展新范式"。