2016年-数据局_艾瑞：2016年中国银行卡收单行业研究报告_43页_1mb

中国银行卡收单行业研究报告简版总结

核心内容概述

本报告分析了中国银行卡收单行业的发展历程、政策环境、技术环境、社会环境、行业现状及发展趋势。重点介绍了智能POS的概念、功能及与传统POS的区别，以及行业主要企业案例和消费者行为特征。同时，探讨了行业未来的发展方向，如智能化、场景化、线上线下融合、市场下沉和专业化竞争等。

主要观点

• 智能POS 是传统POS的升级版，具备多种支付方式支持、开放系统架构、大数据分析与云服务功能，为商户提供更全面的金融服务和营销工具。
• 行业发展阶段 显示，中国智能POS行业自2014年起进入爆发式增长期，2016年成为其关键转折点。
• 政策推动 是行业发展的重要动力，如刷卡手续费下调、非接IC卡功能强制要求等，促进了收单行业的规范化和智能化。
• 技术环境 不断完善，POS机具的安全性、功能整合能力及大数据应用成为行业发展的核心支撑。
• 社会环境 的变化，如移动支付普及、信用消费兴起，为智能POS提供了广阔的应用场景和市场基础。
• 企业案例 显示，拉卡拉和快钱等企业在智能POS领域表现突出，具备强大的平台资源整合能力和市场拓展能力。

关键信息

智能POS概述

• 智能POS是基于移动互联网云服务的多功能终端，支持多种支付方式（如闪付、扫码、NFC等）。
• 相较于传统POS，智能POS具有更高的开放性、更丰富的功能及更好的用户体验。
• 智能POS可与收银系统、ERP、会员系统等连接，实现数据收集与精准营销。

行业发展阶段

• 1974—1992年：POS萌芽阶段，技术不成熟，应用受限。
• 1993—2008年：POS全面联网，银联成立，实现跨行交易。
• 2009—2014年：传统POS高速发展，覆盖全国。
• 2014年至今：智能POS兴起，成为行业增长新引擎。

政策环境

• 刷卡手续费下调：2015年《关于完善银行卡刷卡手续费定价机制的通知》实施，降低交易成本，提升市场活力。
• 非接IC卡功能强制要求：2015年7月起，所有新申请的银联POS终端需具备非接功能，推动支付方式多样化。
• 信用卡政策改革：2016年取消滞纳金、超限费等，提高消费者使用信用卡的积极性。

技术环境

• POS机具技术标准不断完善，保障交易安全。
• 智能POS融合大数据、云计算等技术，为商户提供营销分析、会员管理、O2O核销等服务。
• GPS、数据加密、安全认证等技术提升支付效率与安全性。

社会环境

• 移动支付普及率迅速上升，用户支付习惯发生转变。
• 智能POS作为线下场景入口，与线上金融资源无缝对接，推动“支付+场景”融合。
• 信用消费兴起，带动信用卡使用率提升，但受移动支付冲击，持卡量有所下降。

行业现状

• 收单模式：第三方运营商间联模式为主，直联模式多用于线上支付。
• 智能POS市场：2016年成为爆发元年，企业如拉卡拉、快钱等迅速崛起。
• 市场格局：智能POS企业开始向中小商户拓展，三四线城市成为主要铺设目标。

发展趋势

1. 智能化服务提升：POS机具从单一支付工具升级为多功能商业管理终端。
2. 线上线下融合：移动支付与线下收单结合，场景化支付成为趋势。
3. 市场下沉：三四线城市成为智能POS铺设重点，小商户需求上升。
4. 专业化竞争加剧：行业从价格竞争转向服务竞争，专业服务商逐渐独立。

消费者研究

• 支付偏好：62.2%消费者倾向使用移动支付，32%倾向使用互联网支付，5.9%使用智能穿戴支付。
• 性别分布：男性更倾向于使用线下POS刷卡，可能因对安全性更关注。
• 年龄分布：刷卡用户年龄分布较均匀，31-35岁为刷卡用户占比最多的年龄段。
• 地域分布：线下POS刷卡用户主要集中在华东、华北地区，广东、江苏、山东排前三位。

典型企业案例

拉卡拉

• 成立于2005年，2011年获得首批《支付业务许可证》。
• 推出“互联网POS+”，支持多种支付方式，整合会员营销、O2O核销等服务。
• 拥有百万级商户资源和全国服务网络，2015年收单规模超9000亿元，增速超300%。

快钱

• 国内最早实现综合化业务布局的网络金融企业。
• 与万达合作，覆盖多个消费场景，提供“支付+场景”一体化服务。
• 推出“超智能POS”，兼容多种支付方式，推动线上线下融合。

总结

中国银行卡收单行业正经历从传统POS向智能POS的转型，政策支持、技术进步与社会环境变化共同推动行业发展。智能POS不仅提升了商户体验，还通过大数据和云服务增强了营销能力与数据价值。未来，行业将更加注重场景化、智能化与专业化，同时向中小商户和三四线城市下沉，实现更广泛的市场覆盖。