致趣·百川-2019年科技行业内容营销白皮书-2019.6-81页_2mb

科技行业2019年内容营销总结

核心内容

2019年科技行业内容营销的主要趋势包括：提高客户忠诚度、增强品牌知名度、优化内容营销策略、提升内容营销技术使用水平以及更重视数据和效果评估。科技行业营销人员在内容营销上的投入和关注程度明显高于其他行业。

主要观点

• 内容营销的挑战：68%的科技行业营销人员认为最大的挑战是创建吸引多种角色的内容，而只有38%的技术受访者表示难以触达目标受众。
• 客户忠诚度：82%的科技行业营销人员认为他们的机构更关注创建与现有客户建立忠诚度的内容，73%的受访者表示在过去12个月内成功使用内容营销来建立客户忠诚度。
• 内容营销方法：电子邮件/电子邮件活动是用户培育的关键（92%），教育内容排在第二位（79%）。
• SEO与搜索算法变化：62%的科技行业营销人员表示关注SEO/搜索算法的变化，而48%关注内容营销作为收入中心。
• 内容营销的成功：75%的科技行业营销人员认为与一年前相比，他们的企业在内容营销方面更成功。
• 内容营销成熟度：49%的科技行业营销人员认为他们的企业处于内容营销的尖端/成熟阶段，比2018年增长了4%。
• 内容营销投入：73%的科技行业营销人员认为他们的企业极其/非常致力于内容营销，而这一比例在B2B领域为67%。
• 内容营销技术使用：36%的科技行业营销人员认为他们的企业对内容营销技术的使用达到专家/高级水平，39%处于中级水平。
• 社交媒体应用：85%的科技行业营销人员使用社交媒体来协助内容营销，其中82%使用电子邮件营销软件，比2018年增加了14%。
• 付费内容发布：78%的科技行业营销人员使用付费方式发布内容，其中搜索引擎营销占73%，社交媒体占69%。
• 用户研究：销售团队反馈和网站分析是科技行业内容营销人员研究用户的主要方法，80%的受访者使用销售团队反馈。
• 内容类型变化：科技行业营销人员增加了对视频、博客文章、电子书、播客和线下活动的使用，视频使用量增长了64%。
• 内容营销ROI评估：58%的科技行业营销人员表示他们的企业会衡量内容营销的投资回报率，而只有23%的人表示他们的团队极度/非常善于使用选定的指标。
• 预算与支出：58%的科技行业营销人员预期在2019年增加内容营销预算，内容生产支出增加表明用户对内容质量要求更高。

关键信息

• 内容营销的优先级：为已有客户制造内容是最高优先级，82%的技术营销人员认为他们的机构更关注创建与现有客户建立忠诚度的内容。
• 内容营销效果：在漏斗顶端，几乎所有人都表示通过内容营销取得了成功，特别是在创建品牌知名度和获取潜在客户线索方面。
• 内容营销策略：成文的内容营销策略是提升团队效率和内容质量的关键，包括内容规划、内容团队搭建、内容生产、内容传播和内容价值测量。
• 内容营销技术：科技行业营销人员在内容营销技术使用上更为熟练，有更高的专业水平，且更注重数据驱动的决策。
• 内容营销的未来趋势：随着视频和直播等多媒体内容的兴起，科技行业营销人员更倾向于使用这些内容形式来吸引和教育用户。
• 用户培育：电子邮件和教育内容是用户培育的主要方式，同时，用户角色分析和多渠道内容传播成为重要内容营销策略的一部分。
• 内容营销的挑战：科技行业内容营销人员面临的挑战包括多角色内容创作、内容策略的制定与执行、以及如何衡量内容营销的投资回报率。

结论

科技行业在内容营销方面表现出更高的投入和成熟度，同时面临多角色内容创作和策略制定等挑战。通过成文策略、技术整合、用户研究和多渠道内容传播，科技企业能够更有效地提升品牌影响力和客户忠诚度，从而实现更高的营销效果和商业价值。