2019年致趣百川内容生产策略白皮书_21页_2mb

2019年致趣百川内容生产策略白皮书总结

核心内容

2019年致趣百川内容生产策略白皮书聚焦于内容营销在企业中的实际应用与挑战，提出通过“3-D内容映射法”优化内容生产，以提升内容的转化效果与投资回报率（ROI）。白皮书指出，企业在内容营销过程中面临“流量获取难”和“转化难”的双重困境，因此需要系统性地规划内容策略，以满足用户在不同生命周期阶段的需求，并选择合适的渠道发布内容。

主要观点

1. 内容营销的现状与挑战

• 81%的企业认为其内容可以产生收入，但实际效果并不理想。
• 仅有11%的B2B企业内容营销水平处于“富有经验”阶段。
• 45%的内容是临时创建的，缺乏明确的规划和准备。

2. 3-D内容映射法

• 触发用户痛点：内容需解决用户的实际问题，引起共鸣。
• 为不同阶段的用户提供不同内容：根据用户在意识、考虑、决策阶段的不同需求，制定相应的内容策略。
• 在合适的渠道发布合适的内容：选择符合用户行为习惯和内容类型的渠道，提高内容的触达率和转化率。

3. 用户画像与需求洞察

• 企业需明确用户画像，了解用户的真实需求、所思所想以及所关注的核心点。
• 通过结合“系统1”（快速、情感、潜意识）和“系统2”（缓慢、逻辑、有意识）的思维方式，制定内容策略，以同时满足用户的情感与理性需求。

4. 内容价值与用户心理

• 内容需具备价值，同时要容易理解，避免用户因难以理解而放弃。
• 用户具有“损失厌恶”心理，内容需降低用户的决策风险，提高信任度。

5. 内容漏斗模型

• 意识阶段：占比40%，主要任务是教育用户，提高其对产品的认知。
• 考虑阶段：占比40%，主要任务是引导用户思考购买动机和时机。
• 决策阶段：占比20%，主要任务是建立信任，增强用户购买信心。

关键信息

• 内容质量：优质内容应具备价值、易懂性和情感共鸣。
• ROI导向：企业需关注内容的投入产出比，减少无效花费，提高效率。
• 渠道选择：根据内容类型和用户行为选择合适的发布渠道，提高内容触达率和转化率。
• 用户生命周期：内容需根据不同阶段的用户需求进行定制，以提高整体营销效果。

致趣百川的解决方案

• SCRM营销自动化：通过SCRM系统实现内容、获客、线索孵化和销售跟进的协同，提高营销效率。
• 行业覆盖：服务超过200家国内外大型企业，涵盖B2B、医疗、新零售、教育、金融等多个行业。
• 典型案例：包括微软、腾讯、金蝶、致远互联、沃尔玛、明师教育、龙江银行等知名企业。

结论

致趣百川通过3-D内容映射法与SCRM营销自动化，帮助企业优化内容生产策略，提高内容的价值与转化效果。企业应注重内容的规划与质量，结合用户生命周期与心理特征，选择合适的渠道发布内容，以实现高效的营销目标。