汇客云城市实体商业客流2021年Q3报告-29页_6mb

报告摘要

汇客云城市实体商业客流2021年Q3报告总结

核心内容概述

2021年第三季度，全国实体商业消费及客流整体出现下降拐点，受疫情反复及汛情影响，消费者线下出行意愿下降，导致购物中心客流同比和环比均出现下滑。尽管如此，部分城市和区域仍展现出较强韧性，尤其是西部地区和新一线城市，客流持续平稳恢复。报告通过分析全国及各区域、城市等级、购物中心规模和业态特征，揭示了不同市场环境下的客流表现和消费趋势。

主要观点

全国客流趋势：
- 2021年Q1-Q3全国购物中心累计总客流达217亿人次，场均日客流为19552人次，同比2020年增长19%，但相比2019年同期下降25%。
- Q3全国场均日客流同比下降9%，相比2019年同期下降28%，降幅大于Q2，表明客流恢复出现拐点。
- 华东地区Q3客流同比降幅超过10%，而华南地区客流增速较为平稳。
消费信心与社零总额：
- 2021年Q1-Q3社会消费品零售总额达31.8万亿元，同比2020年增长16.4%，但两年平均增速仅为3.9%。
- 实体商业零售总额占比约76%，线下仍是主要消费渠道。
- 收入信心指数和消费者信心指数均低于2019年同期水平，7月和8月消费者信心指数低于120%，表明消费信心走低。
区域和城市结构差异：
- 华北地区客流恢复最慢，西南地区恢复最快，与该地区城市商业建筑形态较落后及疫情反复较少有关。
- 重庆、长沙、青岛等新一线城市客流恢复较快，而北京、广州、哈尔滨等城市恢复较慢。
- 一线城市中，深圳客流恢复最快，北京最慢；广州珠江新城商圈客流恢复速度下降明显。
购物中心规模与发展阶段：
- 大型和成熟期购物中心客流恢复较快，其资金及资源较雄厚，抗风险能力更强。
- 培育期购物中心因可调动消费者好奇心，客流恢复也较好。
国庆长假表现：
- 2021年国庆全国购物中心总客流为7.68亿人次，场均日客流26766人次，同比2020年下降8%，相比2019年下降24%。
- 2021年国庆期间消费不及2020年，主要因假期时间缩短及疫情因素影响居民出行意愿。
商圈业态差异：
- 北京国贸商圈以零售业态为主，占比53%；深圳福田CBD商圈以餐饮业态为主，占比38%。
- 星巴克是四座一线城市的CBD商圈中店铺数量最多的品牌，符合白领及中高收入人群的消费习惯。
数据与样本说明：
- 数据来源于汇纳科技汇客云数据服务平台，样本为开业1年以上、面积3万平方米及以上、客流数据稳定的购物中心。
- 汇客云数据平台在2021年9月进行了全面升级，新旧模型数据存在部分差异。
- 报告未包含港澳台及西藏地区的数据，且品牌数据仅反映购物中心内情况，街边及社区商铺参考性较低。