2021年上半年汇客云城市实体商业客流报告

汇客云城市实体商业客流2021年上半年总结

核心内容概述

2021年上半年，全国购物中心客流已恢复至常态，但相比2019年仍存在一定差距。汇客指数作为衡量购物中心客流的指标，基期为2019年1月的全国场均日客流，反映的是当期与基期的对比情况。

汇客指数分析

• 2021年上半年全国汇客指数为79.5，同比2020年增长46%，相比2019年上半年降低18%。
• 汇客指数月度变化与2019年同期基本一致，表明2021年上半年客流已恢复至正常水平。
• 2021年5月汇客指数环比增长明显，主要受春节消费转移和全国消费促进月活动影响。
• 6月汇客指数差距扩大，表明客流恢复尚未完全稳定。

消费恢复情况

• 2021年上半年社会消费品零售总额达21.2万亿元，同比2020年增长23.0%，两年平均增长4.4%。
• 相比2019年同期，消费增速尚未恢复至疫情前水平。
• 实体商业仍占社会消费品零售总额的75%，线下消费仍是主要渠道。

区域客流恢复差异

• Q2东北地区汇客指数反弹提升，与华东地区持平，但未出现明显返乡潮，客流增长原因尚待验证。
• 三线及以下城市客流增长更快，相比2019年上半年增速更接近疫情前水平，表明下沉市场对购物中心的吸引力增强。
• 深圳汇客指数恢复最快，但其GDP总量和增速表现并不突出，说明经济恢复速度不是客流恢复的主要因素。

疫情对客流的影响

• 广州疫情期间最低汇客指数为51.1，比疫情前一周平均值下降50%，表明零星疫情对购物中心客流影响较大。
• 北京、青岛、广州、佛山等城市在疫情反复期间，汇客指数均出现显著下降，其中广州降幅最大。

中心城区与全市对比

• 北京中心城区汇客指数为86.4，相比全市水平（88.0）差距较小，且差距呈缩小趋势。
• 上海中心城区汇客指数为99.8，高于全市水平（96.5），且差距持续扩大。
• 北京中心城区购物中心数量占比为70%，人口占比为50%，而上海仅为36%和27%，表明北京购物中心和人口更集中于中心城区。

商圈对比：北京CBD VS 上海南京西路

• 南京西路商圈汇客指数为123.2，高于北京CBD商圈的120.0，表明其恢复速度更快。
• CBD商圈与南京西路商圈在业态配比方面相近，餐饮和零售占比均在80%左右，但北京CBD商圈的亲子教育业态占比更高。

关键结论

• 全国购物中心客流已恢复至常态，但相比2019年仍存在差距。
• 三线及以下城市客流增长更快，购物中心应继续关注下沉市场。
• 东北地区在Q2客流恢复表现突出，可能进入快速恢复期。
• 北京和上海中心城区客流恢复速度较慢，且差距扩大，非中心城区购物中心表现更优。
• 零星疫情对购物中心客流仍有较大影响，需加强防疫管理。
• 东部和沿海地区的高等级城市客流表现优于北方地区。

数据说明

• 数据周期：2019年1月1日至2021年6月31日。
• 样本选择：开业年限1年以上，面积在3万平方米及以上，客流数据稳定且完整的购物中心。
• 城市等级划分依据：第一财经·新一线城市研究所发布的城市等级排行榜。
• 区域划分依据：东北、华北、华东、华南、华中、西北、西南等地区。
• 数据来源：汇客云数据服务平台、国家统计局、中国人民银行、北京市统计局、上海市统计局等。

附件与指标说明

• 汇客指数计算公式：汇客指数=当期场均日客流/基期场均日客流*100。
• 城市等级划分：2021年数据基于2020年城市等级排行榜。
• 隐私声明：数据仅用于商业研究，已脱敏处理，不涉及客户隐私信息。

结语

2021年上半年购物中心客流已恢复至常态，但区域和等级城市间存在显著差异。建议购物中心在资源分配上更加关注下沉市场及东部沿海地区，同时加强疫情防范以维持客流稳定。汇客云将持续优化数据分析体系，为市场提供更全面、客观的数据支持。