2016-易观_中国移动OTT通讯市场研究报告2015_28页_2mb

中国移动OTT通讯市场研究报告2015总结

核心内容概述

中国移动OTT通讯市场在2015年迎来了快速发展，受益于4G网络和Wi-Fi的普及，用户对低成本、高质量的通讯方式需求增加。异步通讯和同步通讯类产品成为市场主要增长点，传统运营商的短信和语音业务受到显著冲击。随着移动互联网和智能手机的迅速发展，OTT通讯市场呈现出多元化、平台化、社交化的发展趋势，成为用户日常通讯的重要入口。

主要观点

• 市场背景：移动互联网和智能手机的普及为OTT通讯市场提供了强大的用户基础，同时推动了传统通讯业务的转型。
• 用户规模增长迅速：2015年中国移动互联网用户规模达7.9亿，预计2017年将达8.6亿。智能手机销量预计接近6亿台。
• 市场变革趋势：未来通讯行业将发生重大变革，运营商将被管道化，仅提供流量服务，而异步和同步通讯服务将由互联网化的App提供。
• 用户行为变化：用户更倾向于使用免费、便捷的OTT通讯产品，对传统运营商的高资费服务不满。
• 产品发展趋势：
  • 跨平台整合：异步通讯产品将借助互联网和移动互联网的优势，实现多平台打通，提升用户体验。
  • 社交属性强化：异步通讯产品将更加工具化，融入LBS、兴趣社交等多元形式。
  • 平台化发展：同步通讯产品将向平台化、规模化发展，融合O2O生活服务平台，成为未来发展的重点。
  • 市场竞争加剧：同步通讯市场将经历优胜劣汰，未来可能仅存2-3家企业。

关键信息

市场结构

• 异步通讯：以微信、QQ为代表，注重文字、语音、视频等非实时通讯方式，用户粘性强。
• 同步通讯：以触宝电话、微会等为代表，提供免费实时通话服务，用户增长迅速。

用户数据分析

• 性别分布：用户群体以男性为主，但女性用户比例也在逐步上升。
• 年龄分布：90后、95后成为主力消费群体，表明年轻用户对OTT通讯产品接受度高。
• 收入与学历：用户覆盖广泛，不同收入和学历层次均有参与。
• 地域分布：用户主要集中在一二线城市，但三四线城市用户增长潜力巨大。
• 职业分布：用户涵盖多个职业群体，显示市场渗透率高。

用户行为分析

• 微信：2015年12月月活跃用户超过6亿，占据94%的移动互联网用户，成为异步通讯市场的主导。
• 触宝电话：2015年12月月活跃用户达1433.58万，月启动次数57936.60次，领先同步通讯市场。
• 用户粘性：启动次数是衡量用户粘性的关键指标，微信和触宝电话均表现出较强的用户粘性。

产品特点

• 异步通讯：
  • 提供文字、语音、视频等基础功能。
  • 支持O2O生活服务平台对接，提供线下服务。
  • 具有强大的社交属性，形成熟人圈子，提升用户粘性。
• 同步通讯：
  • 提供免费实时通话服务，降低用户使用成本。
  • 用户无需添加好友即可进行实时沟通，适用于开放性关系网络。
  • 通过与OEM厂商合作进行预装，扩大用户覆盖面。

商业模式

• 产业链结构：包括广告主、移动OTT通讯平台、内容提供商、技术服务商、第三方提供商、移动运营商、终端厂商和用户。
• 盈利模式：通过广告、游戏推广、O2O生活服务平台对接等方式，实现多元化盈利。
• 平台化趋势：移动OTT通讯平台将成为连接各方资源的核心，提升用户体验和市场竞争力。

未来展望

• 市场成熟度提升：随着技术进步和用户习惯的养成，移动OTT通讯市场将逐步成熟。
• 行业整合：市场竞争将加剧，行业将经历整合，未来可能由少数几家企业主导。
• 政策影响：国家政策鼓励网络提速降费，为OTT通讯市场发展提供有利条件。
• 技术驱动：技术服务商和终端厂商的参与将推动产品创新和用户体验提升。
• 大数据应用：通过大数据分析，企业可以更精准地了解用户行为，优化产品和服务。

市场挑战

• 运营商限制：运营商可能对OTT通讯产品采取限制措施，以保护自身传统业务。
• 流量成本：中国移动流量价格偏高，可能影响同步通讯产品的普及。
• 用户引导：需要进一步引导用户行为，提升对免费网络电话的接受度。

结论

中国移动OTT通讯市场正处于快速发展的阶段，异步和同步通讯产品均表现出强劲的增长势头。未来，市场将进一步向平台化、规模化、社交化发展，运营商的角色将逐渐转变，成为流量提供者。企业需抓住市场机遇，通过技术创新和用户引导，提升产品竞争力。