2020年第二季度跨境电商行业调研报告_82页_36mb

报告摘要

2020年第二季度中国跨境电商行业调研报告总结

核心内容概述

2020年第二季度，中国跨境电商行业在疫情冲击下经历了显著变化。初期，全球疫情爆发导致物流成本大幅上升，订单量下降，防疫物资成为主要销售品类。随着海外逐步复工复产，订单回暖，但整体市场仍未恢复至疫情前水平。独立站销售在Q2期间表现出色，成为卖家的重要选择。此外，疫情加速了外贸线上化趋势，推动了跨境电商B2B的发展。

主要观点与关键信息

一、跨境出口电商B2C行业现状

疫情初期影响：
- 超过1/4的卖家表示营收有增长的可能。
- 宅经济品类销量激增，防疫物资成为主要销售品类。
- 4月份有三成卖家销售防疫物资，物流支出增幅过半。
- 五成卖家今年不再招人，36%的卖家计划减员。
复工复产后回暖：
- 5月份近40%的卖家订单恢复五成。
- 办公用品需求暴增，成为主要增长品类。
- 七成卖家半年业绩未达预期，美国暴乱影响订单下滑。
物流问题：
- 九成以上卖家出现配送延误，物流时效延长。
- 亚马逊FBA逐步恢复，但仍有部分卖家受制于物流限制。
VAT新规应对：
- 卖家积极应对VAT新规变化，税务代理成为主要依赖。
- VAT申报流程复杂，卖家倾向于使用在线智能申报工具。

二、跨境电商B2C目标市场分析

美国市场：
- 电商销售额在4月增长49%，线上购物成为主流。
- 实体零售门店倒闭2294家，线上消费持续增长。
- 3D打印机出口量暴涨，成为疫情期间的热门产品。
欧洲市场：
- 英国和德国电商市场继续增长，电子产品、DIY用品和家居装饰需求增加。
- 时尚类目增长率达300%，预计占欧洲相关品类销售总额的23%。
- 自行车、电动车等户外用品需求上升，但欧洲市场订单恢复缓慢。
东南亚市场：
- 平台大促期间，跨境单量暴涨6倍。
- 独立站和直播成为新的流量获取方式。
- 家居用品、食物和时尚类目成为主要热销品类。
日韩市场：
- 中国对日韩出口大幅增长，尤其在口罩、防护服等防疫物资方面。
- 50岁至60岁消费者比重上升，线上购物习惯逐步形成。
- 沙特市场3C产品、厨房用具、美发产品需求激增。
其他市场：
- 巴西电商收入同比增长81%，主要受传统零售商转向线上影响。
- 中东发货量翻了5倍，但印度电商增长率下降至21.0%。
- 印度政府禁用多个中国跨境电商APP，影响中国卖家出口。

三、销售渠道变化

亚马逊平台：
- FBA陆续恢复入库，但中国卖家在Top Seller中的占比下降。
- Prime Day会员日促销延迟，亚马逊推出Fashion Summer Sale。
- 成立全球打假团队，打击假冒商品。
平台政策支持：
- 物流时效延长，免除仓储费用。
- 优化物流方案，加快提现速度。
- 防疫物资出口新规出台，加强质量监管。
独立站销售：
- 仅有19%的独立站卖家在Q2出现销量下滑。
- 防疫物资仍是最大热销品类，占28%。
- 爆品站群仍是主流打法，广告稳定性是主要问题。
- Facebook和Google是首选流量渠道，独立站营收占比不高但发展潜力大。
其他渠道：
- 独立站卖家通过低成本引流获取新客。
- Facebook进军电商，提供新的销售机会。

总结分析

疫情初期影响：
- 海外疫情全面爆发，物流问题严重，防疫物资需求激增。
- 卖家普遍面临现金流压力，部分企业选择清库存。
复工复产后的变化：
- 随着海外逐步复工，订单回暖，但未出现报复性消费。
- 办公用品和居家类目成为主要增长点，物流问题仍然存在。
市场趋势与机遇：
- 独立站销售增长明显，成为卖家的重要选择。
- 防疫物资出口红利期结束，但其他品类仍有增长空间。
- 疫情推动电商发展，海外消费者逐渐习惯线上购物。
平台与政策变化：
- 亚马逊、Wish等平台推出多项政策支持卖家。
- 防疫物资出口新规实施，加强质量监管。
- 独立站和社交媒体成为新的增长点，Facebook进军电商带来新机遇。