2020上半年中国实体商业客流桔皮书报告_20页_14mb

报告摘要

汇客云中国实体商业客流桔皮书2020上半年报告总结

核心内容

2020年上半年，中国实体商业在新冠疫情的影响下经历了客流的大幅波动。汇客云平台通过数据分析，揭示了购物中心客流变化趋势、影响因素及未来展望。

主要观点

全国购物中心客流总量：2020年上半年全国购物中心累计客流达104亿人次，日均客流为9750人次。
客流回暖趋势：随着疫情防控形势好转，2季度购物中心客流显著回升，恢复至正常预测客流的66.01%。6月，全国购物中心月平均回暖率超过70%。
城市等级差异：三线及以下城市购物中心客流回暖速度高于一线和新一线城市，主要因其经济活跃度较低、疫情对商旅和旅游影响较小。
大型购物中心表现更优：大型购物中心在2季度表现出优于平均水平的客流回暖，因其业态丰富、客群基数大，更能吸引消费者。
培育期与发展期购物中心回暖更快：这两类购物中心在1季度受影响较小，2季度回暖速度更快，因其更贴近消费者喜好，营销活动更活跃。
长期竞争力影响回暖：拥有更好长期竞争力的购物中心在2季度回暖速度更快，但6月下旬两者回暖率曲线趋近，表明宏观经济因素成为主要制约。
外资购物中心回暖稍慢：外资购物中心在2季度的回暖速度和平均回暖率略低于国内企业，可能与海外疫情持续恶化有关。
多经点位交易额增长：2季度多经点位交易额较1季度上涨943%，显示出商场对多经点位的重视，但坪效出现新低，表明“量增价减”的趋势。
疫情对客流影响仍存：尽管2季度客流有所回升，但3季度仍需警惕疫情反弹风险，特别是大连等地区出现新增病例后，客流回暖率迅速下降。
消费信心影响显著：经济恢复与消费业态开放并未带来客流回暖率的快速提升，消费信心的变化仍需时间，尤其对可选消费品类影响较大。
疫情后消费者偏好变化：消费者在疫情期间尝试了电商、直播、团购等新渠道，这些习惯可能长期保留，对线下商业形成挑战。
购物中心需适应新趋势：应重视“体验性”优势，而非仅依赖价格补贴或广告曝光。同时，需关注消费者比价、评测等行为，调整运营策略。
租金与招商策略调整：疫情期间租金尚未显著下滑，但商铺违约率可能上升，建议通过调整租金、主动腾退低效品牌，抢占市场先机。

关键信息

2020上半年全国购物中心累计客流：104亿人次。
2季度客流恢复至正常值的66.01%。
6月全国购物中心月平均回暖率超70%。
三线及以下城市回暖速度更快。
多经点位交易额较1季度上涨943%。
外资购物中心回暖速度稍慢。
7月大连新增病例导致客流回暖率迅速下降。
2季度GDP增长3.2%，扭转1季度-6.8%的颓势。
消费者对必选消费偏好性价比，可选消费需求下降。
疫情后消费者可能更倾向于线上渠道，线下商业需强化体验优势。
购物中心需关注品牌线上、线下一体化能力，利用大数据分析消费者行为。

数据来源与方法说明

数据来源：汇客云数据服务平台、邻汇吧、国家统计局、国家卫生健康委员会等。
样本说明：数据周期为2020年1月1日至7月26日，样本选择为开业超过半年、客流数据稳定的购物中心。
指标说明：
- 平均客流量：从不同维度反映购物中心运营状况，包括日、月、季度、年度平均客流量，以及区域、城市等级、业态、规模、企业类型等。
- 客流回暖率：实际客流与基准客流的比值，基准客流由“实体商业五因子基准模型”计算得出。
- 长期竞争力：涵盖购物中心品牌、商圈环境、交通可达性、城市发展水平、竞争表现等因素。
模型说明：采用“实体商业五因子基准模型”，基于人工智能算法，解析行业基准、长期竞争力、短期竞争力、日期、天气等因素对客流量的影响。

城市与区域划分

城市等级：
- 一线城市：北京、上海、广州、深圳。
- 新一线城市：成都、杭州、重庆、武汉、西安等。
- 二线城市：无锡、佛山、合肥、大连等。
- 三线及以下城市：其他非一线、新一线和二线的城市。
地区划分：
- 北部地区：北京、天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江、山东、河南。
- 东部地区：上海、江苏、浙江、安徽。
- 南部地区：福建、江西、湖北、湖南、广东、广西、海南。
- 西部地区：重庆、四川、贵州、云南、西藏、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆。