汇客云：中国实体商业客流桔皮书2022年度报告_32页_1mb

中国实体商业客流桔皮书 2022年度总结

核心内容

2022年是中国实体商业面临多重挑战的一年，疫情反复、经济下行压力以及消费者行为变化对行业造成了显著影响。尽管全国GDP小幅增长，但社会消费品零售总额微降，购物中心整体客流下滑，呈现“W”型走势。随着“新十条”政策的实施，年底客流显著复苏，行业迎来新的发展机遇。

主要观点

• 宏观环境：2022年全国GDP增长3.0%，社会消费品零售总额下降0.2%。全国购物中心累计总客流为12.2亿人次，场均日客流为1.5万人次，同比2021年下降19%。全国现有购物中心5851座，全年关闭41座，新开419座，同比2021年增加40座。
• 城市研究：新一线和二线城市是客流恢复的主要力量，三线及以下城市表现相对平稳，抗风险能力强。其中，三亚、福州、厦门等城市客流恢复较好，尤其是三亚，同比增长21%。
• 核心商圈：华东、华南、西南地区的商圈客流恢复较快，新一线城市商业活力强于一线城市。高端购物中心表现稳健，奢侈品牌更倾向于入驻高端商场。
• 顾客洞察：35岁以下顾客占比超过60%，顾客游逛时长同比增加10%，平均逛店数增加30%。夜间客流显著提升，尤其是南宁、长沙、福州等城市。
• 品牌业态：服饰鞋服仍是重点业态，珠宝、汽车体验店等新兴业态增长明显。高端购物中心空置率下降，奢侈品品牌更集中于高端商场。
• 多经活动：汽车仍是购物中心多经活动的主力，占比超过50%。新兴活动如快闪、社群活动等逐渐兴起，为实体商业带来新活力。
• 数据模型：报告采用多种先进模型，如投射客流模型、实体商业五因子模型等，以提升数据准确性，为商业决策提供支持。

关键信息

• 2022年全国购物中心累计总客流：12.2亿人次
• 2022年全国购物中心场均日客流：1.5万人次，同比2021年下降19%
• 全国新开购物中心数量：419座，同比2021年增长40座
• 全国现有购物中心数量：5851座
• 2022年全国GDP总额：121万亿元，同比2021年增长3.0%
• 2022年年末全国人口：14.1亿，同比2021年下降85万
• 2022年中国社会消费品零售总额：44.0万亿元，同比2021年下降0.2%
• 2022年重点城市客流恢复TOP5：杭州、广州、南京、深圳、青岛
• 2022年重点城市商圈客流恢复TOP5：杭州、广州、昆明、成都、南京
• 2022年购物中心业态门店占比：服饰占比39.9%，零售占比65.3%
• 2022年重点购物中心空置率：8.7%，同比2021年Q4上升1.7%
• 2022年重点购物中心开关店比：0.88，其中28%的购物中心开关店比>1
• 2022年购物中心顾客年龄分布：35岁以下顾客占比超六成
• 2022年夜间客流占比TOP10城市：南宁、福州、长沙、石家庄、杭州、南京、深圳、宁波、南昌、天津

数据来源与样本说明

• 数据来源：汇客云平台、国家统计局公开数据、邻汇吧多经活动数据
• 样本说明：分析样本为开业年限1年以上、面积3万平方米及以上的购物中心，不包含中国香港、澳门、台湾、西藏地区
• 数据周期：2020年1月1日至2022年12月31日
• 模型说明：报告使用投射客流模型、实体商业五因子模型、商圈监测模型等，以提升数据的准确性与解释性

潜力与趋势

• 下沉市场：34%的新开购物中心选择在三线及以下城市，显示出行业对下沉市场的重视
• 顾客行为变化：顾客购物目的性增强，平均游逛时长和逛店数显著提升
• 新兴业态：快闪、社群、赛事等新兴营销活动数量增加，成为购物中心吸引客流的重要手段
• 品牌策略：高端购物中心吸引奢侈品品牌入驻，新兴品牌积极拓店，推动行业多元化发展

指标说明

• 场均日客流：反映购物中心运营状况，计算方法为每日客流量除以购物中心数量
• 周末效应：反映周末客流与工作日客流的对比，2022年为40%，同比下降7%
• 节假日效应：反映节假日客流与节前十五个工作日客流的对比，2022年总体下降
• 集客力：反映单位面积内的客流情况，计算方法为日客流除以购物中心面积
• 空置率：反映购物中心运营状态，计算方法为空铺数除以购物中心店铺总数

结语

2022年实体商业经历了挑战与变革，但随着“新十条”政策的实施和消费者信心的逐步恢复，行业展现出复苏迹象。未来，购物中心将继续探索创新，通过技术赋能和品牌优化，提升顾客体验与商业价值，推动行业迈向新的发展阶段。