2024-02-02-世界银行-2023财年蒙古国民意调查报告_46页_907kb

世界银行集团蒙古国国家意见调查报告总结

1. 调查概述

• 调查目的: 助世界银行集团（WBG）了解其在蒙古国的运作效果、相关性和公众看法。
• 调查对象: 来自政府机构、国际组织、私营部门、学术界、公民社会等多个利益相关方，共307人参与。
• 调查内容: 涵盖WBG的认可度、重要性、合作方式、沟通渠道、知识产品及其对蒙古国发展的影响。

2. 整体认知

• 国家发展方向：约半数受访者认为蒙古国正在正确的方向上前进，但私营部门和公民社会对国家发展前景持更悲观态度。
• 熟悉度与信任度：与发展伙伴相比，非合作方对世行的熟悉度下降；合作方（如政府官员）信任度更高，但媒体与公民社会组织对世行信任度较低。
• 未来角色：业者期待世行未来重点发展领域包括教育、私营经济发展和医疗。

3. 发展支持与有效性

• 署名的领域：世行在数字化发展领域的成效评级最高。
• 优先领域：相比2020年，教育、私营经济发展、医疗、能源/资源与运输为重点及被提及最频繁的新优先项。
• 成效分析：在多数实施领域，公众对世行的成效给予中等以上评价。

4. 作为发展伙伴的评价

• 合作建议：尽管约半数受访者认为世行应加强合作，核心诉求集中在与政府及私营部门深化合作。
• 合作绩效：世行与国际组织（如联合国、亚洲开发银行）合作紧密，但与公民社会、媒体的合作仍待加强。

5. 知识工作与沟通

• 知识产品利用情况：约半数受访者曾使用世行的知识产品，且多数认为其质量和适用性良好。
• 沟通渠道：受访者首选通过电子邮件简报及世行官网获取信息，社交媒体特别是Facebook对部分受访者尤其是与公民社会接触较频繁的群体更为重要。
• 消息传
  递效果：频繁接触世行信息者更易回想起世行相关资讯，也对世行工作的认识程度与正面看法更高。

总体结论

世行集团在蒙古国总体获得中高评价，尤其在合作机构中的信任度高。其在数字化发展方面的成效获好评，但需加强在所有利益相关方间的沟通与信息透明。未来世行应深化与政府及私营部门合作，聚焦教育、私营经济、医疗、数字及气候变化等关键领域，并提升对公民社会、学术界和媒体的信息普及与参与度。