Cision_美通社：2023全球企业传播报告-开创性时刻_19页_3mb

2023年全球企业传播报告总结

核心内容

2023年《全球企业传播报告》由PRWeek与Cision联合发布，是连续第六年发布。报告揭示了企业传播团队在战略地位、影响力、技术应用和挑战方面的显著变化。随着企业对传播价值的认识提升，传播团队在企业中的地位显著增强，尤其在与CEO的直接汇报关系、参与业务决策以及利用数据和分析能力方面。

主要观点

• 战略地位提升：传播团队在企业中的地位明显提升，有47%的全球传播人士直接向CEO汇报，30%向营销主管汇报，与2020年和2019年的数据相比有显著变化。
• 传播影响力增强：传播团队在业务决策中的影响力增强，54%的受访者认为传播对品牌带来可持续增长和价值是最高优先事项，46%认为能及时应对市场变化并抓住机会。
• 数据驱动传播：传播团队越来越依赖数据分析和科技工具，79%的受访者表示现在比以往更依赖数据和分析。
• 技术与创意的结合：传播团队在内容创作中融合了技术与创意，强调数据与人性化视角的结合。
• 平台偏好变化：Instagram和LinkedIn在多个地区成为最受重视的平台，而Facebook的主导地位有所下降，TikTok和WeChat则实现了显著增长。

关键信息

传播团队与CEO关系

• 直接汇报比例：47%的传播人士直接向CEO汇报，30%向营销主管汇报。
• CEO信任度：58%的受访者对2023年与CEO的关系感到乐观，19%感到悲观，23%持中立态度。
• 战略对话增加：传播团队与CEO的互动增加，越来越多的传播人士被纳入高层管理团队。

传播团队的挑战

• 评估影响力：61%的受访者认为“无法有效评估影响力”是最大的挑战。
• 内容创作与策略：内容构思/策略/创作被选为最重要的功能，25%的受访者选择该功能。
• 影响者合作：传播团队面临如何选择合适影响者、合作成本和评估影响者活动效果等挑战。
• 行业差异：不同行业对影响者和平台的偏好存在显著差异，科技/互联网行业最为乐观，金融服务业最不乐观。

媒体平台偏好

• 全球：Facebook、Instagram、LinkedIn、Twitter、YouTube是最重要的平台。
• 美国：Instagram和LinkedIn最受欢迎，Facebook和Twitter的使用率较高。
• 欧洲：Facebook和LinkedIn最受欢迎，TikTok和WeChat的使用率较低。
• 亚太地区：WeChat使用率最高，Instagram和LinkedIn也较为重要。
• 行业差异：艺术/娱乐/媒体行业偏好Instagram和YouTube，金融服务业偏好Facebook和LinkedIn。

内容职责与优先事项

• 内容创作：被选为最高优先事项，占全球受访者中的25%。
• 品牌视频：在美国和亚太地区，品牌视频是重要策略之一。
• 品牌播客/音频内容：在欧洲和亚太地区，品牌播客/音频内容的重要性上升。
• 数字广告：作为影响受众的重要工具，数字广告的重要性逐渐增加。

同比变化

• 团队规模：全球有39%的受访者认为传播团队规模比去年扩大，是持相反观点的受访者的四倍。
• 预算增加：44%的受访者表示传播预算比去年增加，43%预计2023年预算还会增加。
• 技术依赖：传播团队对数据和分析的依赖程度显著提高，尤其在社交媒体和影响者合作方面。

总结

2023年全球企业传播报告表明，企业传播团队在战略地位和影响力方面取得了显著进步。传播团队越来越被视为关键的业务伙伴，他们利用数据和科技提升影响力，同时保持与CEO的紧密关系。尽管面临诸多挑战，如评估影响力和选择合适的影响者，传播团队仍展现出强大的适应能力和乐观情绪。随着社交媒体和影响者营销的兴起，传播团队需要不断优化策略，以保持其在企业中的核心地位。