2023-03-26-Cision_美通社-2023全球企业传播报告-开创性时刻_19页_3mb

2023年全球企业传播报告总结

📅 战略传播地位提升

• 传播团队地位上升：全球47%的传播人员直接向CEO汇报，这一比例创历史新高，反映出传播部门在企业中的影响力增强。
• 数据驱动成为关键：传播团队通过数据能力和优化业务成果，获得了高层更多的重视和赋权。

🚀 传播工作核心挑战与机遇

• 挑战：传播团队在评估影响力、与高管沟通方面仍有困难；评估传播活动效果仍是主要挑战，61%的受访者将其列为首要问题。
• 机遇：CEO参与度提升明显，预算持续增长，传播的影响力正逐渐被广泛认可。

📊 传播战略与内容变化

• 内容战略：内容创作仍是核心任务，预算分配中赢得媒体（earned）占比最大，但各地区差异较大。
• 数据的重要性：79%的企业内部受访者表示依赖数据和分析工具，传播工作变得更加“科学化”。

📈 预算与工具

• 预算增长：超过一半的受访者表示预算比去年增加，或预计明年会增加，反映出企业对传播投资信心增强。
• 技术工具依赖：社交媒体、分析工具、内容聚合平台成为传播主力工具。数字广告、品牌内容等平台使用比例上升。

🎯 影响者与平台偏好

• 影响者营销：61%的受访者认为影响者合作的挑战在于如何有效评估影响力。
• 平台变化：Facebook、LinkedIn仍是重要内容平台，但TikTok、自有媒体（Owned Media）的增长迅速。

🌍 全球地区差异

• 美国受访者对新兴平台（如TikTok、网红）依赖程度最高。
• 欧洲和亚太更看重LinkedIn，同时社交媒体平台偏好更趋向国际化。
• 行业差异：艺术/娱乐/媒体行业对影响者信赖度最高，金融服务行业对认知与关系管理的重视程度较高。

💡 关键趋势与未来展望

• 分散与整合：传播工作日渐复杂，需在“关系”和“数据”间保持平衡。
• 展望：全球传播人员普遍对未来发展感到乐观，特别是在数据化驱动和高层参与方面。

💎 结语

• 传播部门地位显著提升，但仍有挑战需要突破。
• 数据能力、平台多样化以及影响力的可衡量性仍是未来发展的关键。