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2021中国彩妆市场洞察之平价彩妆篇总结

核心内容

本报告主要分析了中国彩妆市场的发展趋势、用户消费行为、平价彩妆细分品类的关注点以及商家的营销策略。重点聚焦于200元以下的平价彩妆产品，涵盖底妆、眼妆、唇妆等类别。

主要观点

• 市场趋势：中国彩妆市场在疫情后有所复苏，中长期发展潜力巨大。随着90后、95后消费者逐渐成为主力，市场细分加速，个性潮流、国风潮流和时尚平价成为新兴市场。
• 消费行为：彩妆消费呈现多元化趋势，消费者更注重产品本身和品牌调性。90后、95后更倾向使用线上渠道，尤其是直播平台和种草平台。他们对安全、健康、成分及兴趣关注度较高。
• 市场下沉：三线及以下城市彩妆消费增速显著，市场潜力巨大。唇膏/口红为三线及以上城市的强势品类，而BB霜、唇笔、粉底液等为三线城市的高潜品类。
• 品牌竞争：海外小众品牌和国产品牌共同推动平价彩妆市场发展。国产品牌更聚焦国风潮流和高性价比，而海外品牌则以个性化和新兴功能为卖点。
• 消费决策：消费者更倾向于在周三晚上（21:00-24:00）下单，且更关注产品推荐、使用方法、活动优惠和退换货问题。部分消费者因成分、保质期、安全问题而犹豫下单。
• 售后问题：消费者对蜜粉、唇彩等品类存在较多售后咨询，主要集中在质量问题、气味、容量、保质期、使用效果等方面。

关键信息

平价彩妆市场整体趋势

• 2020年受疫情影响，部分消费者出现消费降级，但市场仍保持增长。
• 中国彩妆消费仍处于3.0时代，以90/95后为主的年轻群体引领市场细分和增长。
• 海外小众品牌和国产品牌共同推动市场增长，但国潮品牌更易在本土市场崛起。
• 三线及以下城市彩妆市场增速显著，高于一二线城市。

消费者行为特征

• 性别分布：女性消费者占81%，男性占19%。
• 年龄分布：90后为绝对主力。
• 肤质分布：混合性皮肤占比最高（54.85%）。
• 信息获取方式：小红书、抖音等种草平台成为主要信息来源。
• 购买渠道：电商仍是主流，但种草平台、直播平台和线下集合店快速崛起。
• 购买时间：周三晚上（21:00-24:00）是消费者下单高峰。
• 购买品类：唇妆产品销售表现亮眼，定妆类产品增长迅猛。

平价彩妆细分品类分析

• 蜜粉/散粉：

  • 消费者关注商品属性、推荐、活动优惠及退换货。
  • 三线及以下城市消费者更关注品质保证。
  • 低价产品更易出现质量问题，高价产品则更多在颜色、效果方面引发吐槽。

• 唇彩/唇蜜/唇釉：

  • 消费者更关注推荐服务、包装及礼盒。
  • 黄黑皮及唇色较深人群更倾向于显白型产品。
  • 低单价产品因气味和容量问题常引发吐槽，高单价产品则关注保质期和使用效果。

商家营销概况

• 整体策略：多数店铺主推1-2个爆款品类以带动销售，前两大品类占比超过65%。
• 活动推广：试用、赠品、0元购等活动更易转化消费者。
• 活动类型：
  • 高客单价店铺更关注活动详情、价格优惠、直播优惠。
  • 低客单价店铺更关注赠品、试用、价格减免。
• 转化率：低客单价店铺的活动转化率较高，而高客单价店铺转化率较低，说明消费者对高单价产品存在更多疑虑。
• 营销手段：会员体系、积分兑换、直播优惠等对提升转化率有积极作用。

结构清晰

中国彩妆及平价彩妆整体市场趋势

• 市场规模与增速：2015-2024年中国彩妆市场规模及增速预测。
• 消费趋势：90/95后推动市场细分，个性化消费成为主流。
• 市场下沉：三线及以下城市增速显著，成为增长主力。

彩妆用户消费行为洞察

• 消费群体画像：女性为主力，90后占主导，混合性皮肤占比高。
• 信息获取方式：小红书等种草平台成为主要信息来源。
• 购买渠道：电商为主流，直播和线下集合店快速崛起。
• 消费时间：周三晚上（21:00-24:00）是购买高峰。
• 消费品类：唇妆产品销售亮眼，定妆产品增长迅猛。

平价彩妆细分品类关注点研究分析

• 蜜粉/散粉：消费者关注商品属性、推荐、活动优惠及退换货。
• 唇彩/唇蜜/唇釉：消费者关注推荐服务、包装、使用效果及显白需求。
• 不同人群关注点差异：
  • 按是否下单：下单者关注产品效果，未下单者关注安全性、保质期。
  • 按支付金额：高客单价消费者更关注产品细节，低客单价消费者更关注正品保障。
  • 按城市类型：一线城市关注外包装，三线城市关注混搭购买。

平价彩妆商家营销概况

• 销售策略：主推1-2个爆款品类，带动整体销售。
• 活动推广：赠品、试用、价格优惠等是主要营销手段。
• 活动转化率：低客单价店铺活动转化率较高，高客单价店铺转化率较低。
• 营销手段差异：高客单价店铺更依赖直播和会员体系，低客单价店铺更关注赠品和试用。

总结

平价彩妆市场在2021年展现出强劲增长势头，尤其是三线及以下城市。90后和95后消费者引领市场趋势，推动细分品类发展。商家在营销策略上普遍采用爆款带动模式，同时结合活动、赠品、直播等手段提升转化率。消费者在购买时更关注产品推荐、使用效果、安全性和性价比，尤其在唇妆、定妆等品类上表现明显。未来，随着市场进一步下沉，平价彩妆市场将有望孕育出更多具有竞争力的品牌。