2018年-数据局_极光：2018年7月跑腿行业研究报告_35页_5mb

跑向美好生活：2018年7月跑腿行业研究报告总结

核心内容

本报告由极光大数据发布，聚焦2018年7月跑腿行业的发展现状与趋势，涵盖行业概况、运营数据、用户画像等方面，为行业参与者提供详尽的市场洞察。

主要观点

1. 行业概况

• 用户需求驱动行业：随着经济水平提升，用户对生活品质的要求提高，价格敏感性降低，推动了跑腿行业的快速发展。
• 服务内容多样化：跑腿行业不再局限于外卖配送，逐渐扩展至鲜花快送、水果蛋糕快送、文件快送、代买、代排队等场景。
• 技术进步助力行业发展：大数据和LBS技术的成熟，使跑腿平台能够更高效地进行订单调度和用户服务，提升整体运营效率。
• 行业竞争格局：跑腿行业竞争者主要分为两个阶段：早期创业公司（如人人快送、闪送）与后期行业巨头（如达达、京东到家、百度外卖、美团、饿了么）。

2. 行业融资情况

• 达达估值突破10亿美元：2018年8月，达达完成5亿美元融资，成为跑腿行业中估值最高的平台之一。
• 主要竞争者融资情况：uu跑腿、闪送、点我达等平台在2018年7月完成新一轮融资，为行业竞争注入资金动力。

3. 运营数据

• 跑腿行业app渗透率及用户规模：截至2018年7月，跑腿行业app整体渗透率为0.47%，用户规模达513万，同比增长约1倍。
• 主要跑腿app渗透率：闪送（0.185%）、uu跑腿（0.169%）、达达（0.15%）渗透率位于第一梯队。
• 月均DAU：uu跑腿为唯一月均DAU破十万的跑腿app，达10.27万。
• MAU：uu跑腿和闪送MAU均破百万，其他平台MAU均不足百万。
• 用户独占率：uu跑腿和闪送用户独占率均达到90%以上，显示出较高的用户忠诚度。

关键信息

用户画像

• 年龄分布：跑腿行业用户以35岁以下年轻用户为主，其中闪送用户以26-35岁为主，uu跑腿用户以16-35岁为主，达达用户以26-35岁为主。
• 性别分布：男性用户占比略高于女性，尤其在闪送和达达平台中更为明显。
• 地域分布：
  • 跑腿行业用户主要集中于一线和新一线城市，占比超六成。
  • 闪送用户近六成集中在一线城市。
  • uu跑腿用户半数来自河南和陕西。
  • 达达用户超九成集中在二线及以上城市。
• 设备偏好：
  • 跑腿行业安卓用户中，华为、OPPO品牌设备占比最高。
  • 闪送用户偏好华为设备，达达用户偏好vivo和小米设备。
• app偏好：
  • 跑腿用户偏好生活服务类app，如饿了么、大众点评、美团外卖等。
  • 闪送用户对出行类app（如滴滴出行、摩拜单车）和购物类app（如京东）偏好度较高。
  • uu跑腿用户偏好“跑男”使用的uu飞人app，以及二手交易类app闲鱼、汽车资讯类app汽车之家等。

行业竞争者策略

• uu跑腿：主打“新个体”概念，通过强运营提升服务质量，包括统一跑男资质、形象、计费标准等。
• 闪送：强调“快”，提供“1小时速递”服务，承诺直线距离5公里内60分钟送达，支持随时下单。
• 达达：依托与京东、沃尔玛等企业的协同，实现同城快件“4小时达”、15分钟上门取等服务，提升用户体验。

报告说明

• 数据来源：极光大数据，基于其云服务平台和iAPP平台的长期监测与分析。
• 数据周期：2017年7月至2018年8月。
• 数据指标说明：具体数据指标详见各页标注。
• 法律声明：极光大数据提供的数据仅供参考，不保证其精确性、完整性、适用性和非侵权性。
• 极光简介：极光成立于2011年，是中国领先的移动大数据服务平台，为34.4万开发者提供服务，SDK安装量累计近150亿，月度独立活跃设备近10亿部。
• 极光产品线：
  • 开发者服务：包括高效稳定SDK、即时通讯、统计分析等。
  • 极光效果通：精准营销工具，帮助广告主锁定目标用户。
  • 极光数据服务：提供市场洞察、商业地理服务等。

联系方式

• 华北地区数据咨询：胡畅达，hucd@jiguang.cn
• 华东、华南地区数据咨询：Oliver，jianghh@jiguang.cn
• 全国商务咨询：sales@jiguang.cn
• 媒体数据引用：marketing@jiguang.cn