跑腿行业研究报告_35页_5mb

跑向美好生活：2018年7月跑腿行业研究报告总结

核心内容概述

本报告分析了2018年7月跑腿行业的整体发展情况，涵盖行业概况、运营数据及用户画像三大板块，旨在揭示跑腿行业的发展环境、竞争格局及用户特征，为行业参与者提供市场洞察。

主要观点

1. 行业发展环境

• 用户需求驱动：个体对价格敏感性降低，追求消费品质推动了跑腿行业的发展，服务内容逐渐多样化，涵盖外卖、鲜花、商超零售、文件快送、代买、代排队等。
• 技术助力：大数据和LBS（位置服务）技术的进步，提升了跑腿行业的效率，实现更精准的订单调度与用户服务。
• 产业链结构：跑腿行业主要由C端用户、B端商家和跑腿平台构成，平台通过众包模式运作，轻资产、高灵活性。

2. 行业竞争格局

• 竞争者发展阶段：2013-2015年，新兴跑腿平台如人人快送、闪送、uu跑腿、邻趣等成立；2016-2018年，行业巨头如达达、京东到家、百度外卖、美团、饿了么等进入市场。
• 融资情况：主要竞争者集中在B轮融资，达达估值突破10亿美元，uu跑腿获得2.9亿美元战略投资，闪送、点我达、达达等平台融资情况活跃。
• 平台策略差异：
  • uu跑腿：强调“新个体”概念，通过强运营、统一标准和社群化管理提升品牌竞争力。
  • 闪送：主打“1小时速递”，以时效性和用户体验为核心。
  • 达达：依托与京东、沃尔玛等企业协同，强化物流与零售结合，提升服务效率。

关键运营数据

• 行业整体渗透率：截至2018年7月，跑腿行业app整体渗透率为0.47%，用户规模达513万，同比增长约1倍。
• 用户活跃度：
  • uu跑腿：月均DAU突破10万，用户独占率高达90%以上。
  • 闪送：MAU突破125万，用户独占率也达到90%以上。
• 用户分布：
  • 闪送用户中，70%集中在一线城市，偏好出行类app如滴滴出行、摩拜单车。
  • uu跑腿用户以年轻男性为主，近半数来自新一线城市（河南、陕西）。
  • 达达用户中，70%为26-35岁，超九成集中在二线及以上城市，偏好外卖类app。
• 设备偏好：
  • 跑腿行业app安卓用户中，华为设备占比约40%，OV品牌设备占比超30%。
  • 闪送用户中，华为设备占比最高，超三成。
  • uu跑腿用户中，华为和OPPO设备共同占据近半数用户。
  • 达达用户中，华为设备占比超三成，vivo和小米用户比例相近。

用户画像分析

1. 用户年龄分布

• 闪送：以26-35岁用户为主，男性用户占比超六成。
• uu跑腿：以16-35岁年轻用户为主，男性用户占比较高。
• 达达：用户年龄集中在26-35岁，男性用户占比约六成。

2. 用户地域分布

• 跑腿行业整体：用户主要集中在一线和新一线城市，占比超六成。
• 闪送：用户集中在一线城市（如北京、上海），同时在四川、广东等地也有较高覆盖率。
• uu跑腿：用户主要来自河南和陕西，占比合计超59%。
• 达达：用户主要集中在东部和东南沿海省份，超九成来自二线及以上城市。

3. 用户偏好

• 闪送：用户偏好出行类app（如滴滴出行、摩拜单车）和购物类app（如京东）。
• uu跑腿：用户偏好“跑男”相关的uu飞人app，对二手交易（闲鱼）、汽车资讯（汽车之家）等也有较高偏好。
• 达达：用户偏好外卖类app（如饿了么商家版、美团外卖商家版），与外卖行业联系紧密。

数据来源与报告说明

• 数据来源：极光大数据，基于其云服务平台和iAPP平台的长期监测与分析。
• 数据周期：2017年7月至2018年8月。
• 数据指标：各页均有标注，包括渗透率、用户规模、使用频次、设备品牌分布等。
• 法律声明：极光大数据提供的数据仅供参考，不保证其精确性、完整性、适用性和非侵权性。

极光简介

• 极光成立于2011年，是中国领先的移动大数据服务平台。
• 提供开发者服务、精准营销、金融风控、市场洞察及商业地理服务。
• 截至2018年6月，已服务34.4万移动应用开发者及88.8万款应用，SDK安装量累计近150亿，月度独立活跃设备近10亿部。

联系方式

• 华北地区数据咨询：胡畅达（hucd@jiguang.cn）
• 华东、华南地区数据咨询：Oliver（jianghh@jiguang.cn）
• 全国商务咨询：sales@jiguang.cn
• 媒体数据引用：marketing@jiguang.cn