2020上半年深圳实体商业客流洞察报告_23页_13mb

报告摘要

2020年上半年深圳市实体商业客流洞察报告总结

核心内容概览

2020年上半年，深圳市实体商业在疫情冲击下经历了显著波动。社会消费品零售总额和购物中心客流数据均受到疫情影响，但随着疫情防控形势逐渐向好，消费市场开始回暖。整体来看，深圳市购物中心客流在第二季度实现了显著回升，但回暖速度略低于全国平均水平，且与一线城市平均水平存在差距。

主要观点

疫情对实体商业的影响
疫情对实体商业造成巨大冲击，尤其在第一季度，购物中心客流大幅下降。第二季度，随着疫情防控的加强，消费市场逐步恢复，但回暖速度仍受到宏观经济不确定性和消费者信心的影响。
深圳市购物中心客流表现
- 上半年深圳市购物中心累计客流为3.34亿人次，日均客流为104亿人次。
- 第二季度深圳市购物中心客流回暖率为63.75%，略低于全国平均水平（66.01%）。
- 与北京相比，深圳市在第二季度的回暖率更高，但受北京疫情反弹影响，一线城市整体回暖率有所下降。
不同等级城市客流恢复差异
- 三线及以下城市购物中心客流回暖速度更快，说明城市功能恢复和消费行为变化在低等级城市更为明显。
- 高等级城市由于经济活跃度高、人口流动性大，商旅和旅游消费尚未完全恢复，客流回暖仍需时间。
购物中心类型与回暖率
- 大型购物中心因业态丰富、目标客群基数大，回暖率显著高于平均水平。
- 培育期和发展期购物中心在第二季度表现优于成熟期购物中心，显示出更强的市场适应能力。
多经点位交易与坪效变化
- 多经点位交易额在第二季度较第一季度上涨9.43%，显示出购物中心对多元经营的重视。
- 坪效在第二季度出现过去10个季度的新低，反映出疫情对消费者行为的深远影响。
消费者行为与偏好变化
- 疫情促使消费者尝试新的零售渠道，如直播电商、团购等。
- 长期来看，部分消费者已养成新的购物习惯，这对线下商业形成挑战。
- 疫情后，消费者更倾向于“体验性”消费，购物中心应加强体验式服务，而非仅依赖价格补贴或广告曝光。
下半年建议
- 购物中心应充分考察品牌线上线下一体化能力。
- 采用技术手段感知消费者行为，捕捉疫情后的新需求。
- 以更务实的态度评估店铺资产，调整租金策略，腾退低效品牌。
- 加强疫情监测，保持防疫措施，确保客流稳步回升。

关键信息

社会消费品零售总额
- 2020年上半年全国社会消费品零售总额为17.2万亿元。
- 实体商业贡献了其中的75%，显示出其在消费市场中的主导地位。
数据来源
- 汇客云·赛商数据平台。
- 邻汇吧提供的多经场地租赁数据。
- 国家统计局、国家卫生健康委员会等公开数据源。
样本说明
- 数据周期为2020年1月1日至2020年7月26日。
- 样本选择为开业年限超过半年、客流数据稳定的购物中心。
- 数据不包括港澳台及西藏地区的样本，且不适用于3万平方米以下的商业设施。
模型与指标
- 采用“实体商业五因子基准模型”进行客流预测与分析。
- 客流回暖率计算为实际客流与基准客流的比值。
- 长期竞争力包括商圈环境、交通可达性、城市发展水平等因素。