2019双十一实体商业客流分析简报_13页_2mb

双十一实体商业客流分析简报总结

核心内容概述

本报告由汇纳科技发布，旨在通过分析2019年双十一期间线下商场的客流数据，揭示实体商业在这一购物节中的表现与趋势。报告结合了汇客云数据平台及部分外部数据，选取了2018.10~2019.10期间数据连续且稳定的百购商场作为样本，从宏观、区域、城市等级、消费层次及业态等多个维度对客流变化进行分析。

主要观点与关键信息

宏观客流表现

• 双十一活动周期：线下双十一活动从11月8日星期五开始升温，持续至11月11日星期一。
• 客流提升趋势：
  • 11月8日（星期五）：客流指数为102.3，较对应平日提升2.8%。
  • 11月9日（星期六）：客流指数为142.3，较对应平日提升5.8%。
  • 11月10日（星期日）：客流指数为136.2，较对应平日提升7.5%。
  • 11月11日（星期一）：客流指数为94.8，较对应平日提升16.1%。
• 整体趋势：活动期间客流较普通工作日有显著提升，尤其在周末和双十一当天。

区域表现

• 西部地区：对线下双十一活动反应最为热烈，客流提升达13%。
• 南方大区：相对冷淡，客流提升仅6%。

城市等级表现

• 一线城市：对双十一的反应较为冷淡，客流提升仅5%。
• 新一线城市：客流提升高达11%，远超一线城市，显示出更强的线下购物意愿。

消费层次表现

• 奢侈级购物中心：在双十一期间客流提升趋近于零，反映出其对纯购物节的吸引力有限。
• 中档消费购物中心：客流提升19%，是双十一期间收益最大的消费层次。

业态表现

• TOP客流提升业态：
  • 百货：客流提升高达54.4%，成为线下双十一的最大赢家。
  • 护肤、手机、鞋品、家居：在线上具有明显优势。
  • 黄金珠宝：是线下购物中心的优势业态。
• 其他业态：
  • 娱乐业态：受抑制，顾客更倾向于购物而非娱乐。
  • 餐饮业态：小幅提升，单身消费者和购物者倾向于选择快餐或简餐。

数据指标说明

• 客流指数（TI）：反映商场客流的动态变化，计算方法为任意日客流量除以基期客流量再乘以100。
• 节假日效应（HE）：反映节假日对商业场所客流量的影响，计算方法为（节假日日均客流量 - 节前十五个工作日日均客流量）/节前十五个工作日日均客流量 × 100%。
• 节假日客流提升度：反映节假日与对应平日的客流差异，计算方法为节假日客流量除以对应平日客流量再减1。

补充信息

• 双十一购买金额TOP10省份：广东、江苏、浙江、上海、山东、北京、四川、河南、湖北、福建。
• 数据来源：汇客云数据平台及CBNDATA。
• 隐私声明：报告数据已脱敏处理，不能推导出原始数据。

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汇纳科技简介

• 股票简称：汇纳科技
• 股票代码：300609
• 技术优势：综合运用ABI技术（AI + Big Data + IoT），为线下场景提供数据采集、管理与运营服务。