《自筑消费》生活者动察2024_11页_1mb
报告摘要
2024年生活者消费态度及行为呈现保守趋势,整体消费欲望指数下降,主要受经济增速放缓和社会舆论影响。数据显示,超半数生活者认为消费谨慎氛围被夸大,约43%担忧长期节省开支可能导致生活品质退化、审美降低及自信心缺失。消费行为呈现四大特征:
- 确认自身实力:部分生活者通过购买“贵的、好的”商品或服务(如高端车、VIP服务)来验证消费力或审美力,以缓解对现状的不满。例如,张女士为提升自我价值购买高端护肤品,陈先生因副业设想购买电动车。
- 证实消费合理性:在消费谨慎氛围下,生活者倾向于为支出寻找正当理由(如“未来投资”“孩子成长”),以平衡理性与需求。邱女士通过购优惠券赚取差价,罗女士以“孩子需要”为由购买无人机,实则满足自身兴趣。
- 察觉自我价值:通过馈赠他人或支持陌生人/企业(如资助书店、为艺术家买单),生活者试图在社交关系中获取存在感。潘女士为父母购买高价礼物,徐女士分享香水小样给朋友,均体现这种心理。
- 确保判断不出错:面对商家内卷与信息过载,生活者依赖固定购买渠道或外部工具(如AI推荐、色彩测试)降低试错风险。罗女士长期在某博主处购买护肤品,沈女士通过专业测试筛选家具,凸显对精准决策的追求。
调研显示,2024年消费支出减少与增加比例基本持平(42%与43%),但部分品类如保险、酒店旅游呈现增长,服饰类则明显下降。经济环境不确定性与疫情后的自我反思共同推动这类行为,既反映对生活质量的隐忧,也显示出通过消费传递价值、维持自信的深层动机。专家指出,消费谨慎可能形成“过度节俭→经济收缩→消费更谨慎”的负循环,需警惕其对社会消费活力的抑制。同时,新型消费模式如“跨城打卡”“盲盒互动”等兴起,体现了生活者在保守趋势中寻求乐趣与自我认同的尝试。
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