2017年中国可持续消费研究报告：知行合一_42页-9mb

中国可持续消费研究报告总结

核心内容

本报告《中国可持续消费研究报告：知行合一》旨在分析中国消费者对可持续消费的认知与行为，探讨其在可持续消费领域的现状、挑战与机遇，并提出政策建议，以推动可持续消费在中国的发展。

主要观点

• 可持续消费意识增强：超过70%的消费者已具备一定程度的可持续消费意识，年轻消费者（20-29岁）和中年消费者（30-49岁）是主要的可持续消费群体。
• 健康和安全是核心驱动力：消费者选择可持续产品的主要原因是健康和安全，其次是环保意识、产品质量和节约成本。
• 实体店仍是主要渠道：尽管线上消费发展迅速，但实体店仍然是推动可持续消费的主渠道，超过70%的受访者通过实体门店进行可持续采购。
• 支付意愿有限：约80%的消费者愿意接受的绿色产品溢价低于10%，仅有约10%的消费者愿意支付超过20%的溢价。
• 绿色品牌缺失：当前中国缺乏具有影响力的绿色品牌，导致消费者对可持续产品的信任度较低。
• 共享经济潜力巨大：约41%的消费者愿意接受共享经济模式，但其发展仍面临配套设施不完善等问题。
• 垃圾分类与回收体系待完善：垃圾分类比例较低，回收渠道不畅，尤其是有机垃圾和电子废弃物的回收问题突出。
• 政府主导作用关键：消费者普遍认为政府在推动可持续消费方面应发挥主导作用，包括补贴、宣传和政策引导等。
• 环保NGO与社区教育重要：环保NGO在推动可持续消费方面发挥着重要作用，社区教育有助于提升垃圾分类率和可持续消费意识。

关键信息

1. 可持续消费现状

• 消费者认知：超过七成消费者具备可持续消费意识，其中深圳、上海和杭州的消费者认知水平高于全国平均。
• 行为调查：调查覆盖全国十个典型城市，共回收有效问卷9370份，显示消费者在垃圾分类、节约能源等方面有显著的可持续生活习惯。
• 市场状况：绿色产品市场尚未形成规模，品牌效应不足，消费者对可持续产品溢价支付意愿较低。

2. 外部环境培育

• 市场力量：市场通过提供多样化的购物途径、便捷的实体门店和第三方认证来推动可持续消费。
• 线上平台：网络平台为消费者提供便利，有助于绿色产品的推广，但实体店仍是主要消费渠道。
• 认证体系：消费者对环境标识的认知度较低，尤其是FSC、MSC和RSPO等国际标准。

3. 供应链改进

• 生产企业责任：企业需从源头改善可持续生产，提升品牌价值和社会责任。
• 零售商创新：零售商在推动绿色消费中发挥重要作用，通过负责任采购和绿色运营改善可持续消费环境。

4. 消费末端管理

• 垃圾分类：垃圾分类意识强，但实际执行率低，需加强社区教育和回收体系建设。
• 电子废弃物：电子废弃物回收率低，需通过政策和技术创新提升回收效率。
• 资源化利用：提升资源回收利用率是实现可持续消费的重要环节。

5. 利益相关方合作

• 政府主导：政府应出台更多支持政策，如补贴、税收激励和法规制定，推动可持续消费。
• 环保NGO参与：环保组织在提升公众意识和推动社区可持续实践方面发挥重要作用。
• 社区教育：社区教育和宣传对提升垃圾分类率和消费者行为有显著影响。

政策建议

中央政府

1. 推动可持续消费的顶层设计，制定绿色消费发展转型规划和指导。
2. 完善相关法律和法规，优化定价制度、税收制度和财政激励机制。
3. 鼓励研究机构和组织搭建可持续消费研究与实施平台，促进知识与经验共享。

地方政府

1. 强化可持续发展能力建设，将其纳入地方公共管理考核指标。
2. 推动可持续公共采购，带动绿色产品和服务市场发展。
3. 制定与本地经济相适应的可持续发展目标，完善阶段性推进指标。
4. 鼓励社会组织、机构和公众参与可持续消费推广，加强社区与NGO的合作。

结论

中国在可持续消费方面已取得一定进展，但仍面临诸多挑战，包括消费者认知与行为的差距、绿色产品溢价问题、品牌缺失以及回收体系不完善等。推动可持续消费需要政府、企业、环保组织和社区的共同努力，以实现资源的高效利用和环境的可持续发展。