领英：2017中国人才趋势报告201708_43页-2mb

2017年中国人才趋势报告总结

核心内容

本报告基于领英对333位中国职场人士的调研，结合心理学与行为研究，揭示了中国职场人在求职过程中的态度、行为和需求。报告从迎接新机遇、准备申请、开展面试、入职与留任四个阶段，为招聘人员提供了基于数据的洞察和实用建议，以提升招聘效果和候选人满意度。

主要观点

1. 关系对于中国职场人意义重大

• 83%的中国职场人是全职工作者，他们重视团队归属感和集体环境。
• 57%的职场人认为归属感来源于志同道合的同事。
• 稳定的职场关系是他们选择工作的关键因素。

2. 用人经理是赢得候选人芳心的秘密武器

• 51%的候选人更愿意回复用人经理的主动联系。
• 67%的候选人认为用人经理是了解公司文化的最佳渠道。
• 用人经理的权威性和亲和力对候选人影响深远。

3. 社交网络是人才吸铁石

• 48%的候选人会在社交媒体上关注心仪公司和职位。
• 社交媒体是候选人获取信息的重要渠道，招聘人员应积极利用这一工具宣传雇主品牌。
• 领英成为关键工具，招聘人员可通过社交媒体增强候选人联系。

4. 候选人希望招聘人员联系他们

• 候选人喜欢招聘人员的主动联系，认为这是对他们的认可和重视。
• 招聘人员应通过个性化沟通、人性化口吻和共同话题增强吸引力。

5. 候选人希望面试流程精简合理

• 中国候选人平均经历3场面试，对数量表示满意的比例为79%。
• 面试流程应高效，避免过多轮次造成候选人负担。
• 及时反馈、明确安排和与领导层对话是候选人期待的面试体验。

6. 候选人希望了解公司文化和职位信息

• 公司文化和使命虽不是最优先考虑，但在面试阶段变得重要。
• 候选人希望面试官能提供详细职位信息、发展机会和公司文化。

7. 候选人跳槽主因是希望发挥所长

• 中国职场人跳槽的首要原因是希望更好地发挥个人技能和兴趣。
• 高薪酬虽然是全球跳槽的主要原因，但在中国，它不再是唯一吸引力。

8. 企业文化与归属感对候选人留任至关重要

• 中国职场人重视团队氛围、公司文化和归属感。
• 他们希望工作能体现自己的价值，并与公司愿景契合。

关键信息

招聘策略建议

• 主动出击：招聘人员应积极联系候选人，而非被动等待简历。
• 用人经理参与：用人经理的主动联系和形象展示对候选人影响深远。
• 社交媒体利用：通过社交媒体宣传公司文化，增强候选人吸引力。
• 信息透明：提供详细职位信息、公司文化、薪酬范围，帮助候选人全面评估机会。
• 面试优化：缩短流程，提供明确安排和反馈，增加候选人好感度。
• 企业文化展示：通过用人经理、办公室参观、视频直播等方式展现公司文化。
• 发展机会强调：候选人更关注职位能否带来成长与挑战，而非仅限于薪酬。

实用技巧

四大妙招提升候选人联系

1. 主动联系，而非守株待兔。
2. 让用人经理成为沟通的主角。
3. 安排资深招聘人员进行联系。
4. 提升自身权威形象，增强影响力。

六个科学沟通小窍门

1. 保留信息悬念，激发兴趣。
2. 使用“您”指代候选人，增强个人关联。
3. 个性化细节，展示对候选人的了解。
4. 采用人性化口吻，避免行话和套话。
5. 寻找共同点，增强信任和好感。
6. 给候选人话语权，倾听他们的想法和需求。

三种方法增强社交媒体效果

1. 培养关注者，提升公司形象。
2. 与关注者互动，增强候选人信任。
3. 动员员工参与，扩大公司影响力。

三个简易方法创造愉悦面试体验

1. 及时提供面试反馈。
2. 让候选人与领导层见面。
3. 明确面试安排和话题。

总结

通过本报告的洞察，招聘人员可以更好地理解中国职场人的求职心理和行为，结合直觉与数据，优化招聘策略。关键在于建立良好的候选人关系、提供有价值的信息、展示公司文化、强调发展机会，以及提升沟通效率。这些策略不仅有助于吸引优秀人才，还能提高候选人对公司的满意度和忠诚度，从而提升招聘质量和员工留任率。