艾瑞咨询：2020年中国数字化新采购发展白皮书_33页_1mb

中国数字化新采购发展白皮书总结

核心内容

中国数字化新采购是传统采购在数字经济环境下的创新实践，通过人工智能、物联网、机器人流程自动化等技术实现采购流程的智慧化和云端协同。其主要目标是提升采购效率、降低成本、增强应急响应能力，同时推动企业全面数字化转型。

主要观点

• 数字化采购的定义：不同于传统采购，数字化新采购涵盖从需求提报、供应商评估、价格筛选、合同匹配到自动执行、风险评估的全流程。
• 厂商分类：数字化采购厂商可分为综合型厂商（如京东企业业务、SAP等）和工具型厂商，前者提供整体解决方案，后者专注于细分场景的优化。
• 技术支撑：以“数字新基建”为核心，包括5G、大数据、AI、工业互联网等技术，为采购业务的数字化升级提供了基础。
• 发展趋势：采购将向更智能、更安全、更贴近业务需求的方向发展，同时厂商需注重场景适配、数据沉淀与系统整合。

关键信息

市场规模

• 2019年中国企业数字化采购市场规模为112.4亿元，预计2022年将突破200亿元。
• 市场增长主要来源于传统厂商提供的ERP采购模块和SaaS工具服务，电商背景厂商也将成为重要力量。
• 市场统计口径不包括B2B电商平台的交易规模，仅核算技术型厂商的服务收费部分。

发展驱动力

• 政策推动：中央层面多次发布政策支持数字化采购，如《企业数字化采购实施指南》、《“互联网+”招标采购行动方案》等。
• 疫情催化：疫情暴露了传统采购在应急响应和供应链协同方面的不足，促使企业加速采购数字化进程。
• C端电商影响：电商消费习惯的普及推动了B端采购向电商化、透明化、智能化方向发展。
• 技术成熟：随着AI、云计算、大数据等技术的普及，数字化采购解决方案逐步完善。

企业采购需求差异

• 大型企业：采购流程复杂，需跨系统协同，重视安全性和合规性，倾向于定制化、集成化解决方案。
• 中小企业：采购需求零散，议价能力弱，更关注付款方式灵活、使用成本低的产品。

实践案例

• 政府采购中心：京东“中采云”帮助政府单位实现采购流程的信息化和智能化，提升效率与透明度。
• 大型集团客户：京东“京采云”为集团客户搭建统一的采购商城平台，实现供应链管理的数字化升级。

技术前瞻

• API打通：为多系统整合提供通用接口，支持已有采购平台的扩展和部署。
• “采购大脑”：基于AI技术的智能采购决策系统，涵盖需求预测、寻源匹配、风险管控、智能对账等环节。
• SaaS与PaaS结合：厂商需通过轻量SaaS和PaaS解决方案满足不同企业场景需求。

中美对比

• 美国市场：以SAP、Oracle等传统厂商为主，注重全球寻源和标准化产品。
• 中国市场：更注重本地化和成本效益，B2B电商市场快速发展，推动采购平台的建设与应用。

数字化采购的未来发展方向

• 场景打通：厂商需主动挖掘适配的采购场景，实现多场景协同，提升整体采购效能。
• 轻量化SaaS：满足中小企业对灵活、低成本、易部署的需求。
• 综合型厂商优势：依托电商背景，整合品类、数据、技术资源，为客户提供一站式采购解决方案。
• 系统性赋能：厂商需具备长期战略视野和丰富业务沉淀，避免重复建设，实现采购系统的迭代升级。

市场战略与厂商能力

• 技术能力为核心：厂商需具备较强的技术实力，包括AI、大数据、API整合等，以支撑采购流程的智能化。
• 数据与业务沉淀：在数字化采购中，数据沉淀和业务场景理解是提升服务质量和客户粘性的关键。
• 协同与合规：企业采购需与ERP、OA、CRM等系统协同，同时满足日益严格的合规和审计要求。

艾瑞咨询简介

艾瑞咨询专注于大数据洞察，为企业提供专业的数据、信息和咨询服务，致力于成为商业决策的智囊团。公司重视人才培养与创新，强调“工匠精神”和“汇聚智慧、成就价值”的理念，助力企业实现数字化转型。

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