2019-2020年瀚纳仕亚洲多元化与包容性报告_21页_2mb

《2019/2020年瀚纳仕亚洲多元化与包容性报告》总结

核心内容

本报告是瀚纳仕对亚洲职场多元化与包容性（D&I）现状的年度调查，涉及中国大陆、香港、日本、马来西亚和新加坡的约2000名职场人士。报告揭示了亚洲企业在D&I方面的进展与挑战，强调了多元化对创新、企业文化、人才留用等多方面产生积极影响，同时指出了包容性不足、无意识偏见、年龄与性别歧视等问题。

主要观点

1. 多元化与包容性的重要性日益提升

• 创新和企业文化是员工认为D&I带来最大积极影响的两个领域。
• **60%**的亚洲员工认为D&I对创新有显著影响，表明员工对D&I与创新之间的联系有更深刻的理解。
• **76%**的员工认为企业文化是D&I的首要影响领域。

2. 企业对D&I的重视与实践

• **82%**的受访者认为企业应主动寻求多元化人才。
• **61%**的企业通过现有员工推荐招聘人才，**34%**分析申请数据以了解多元化候选人来源。
• **74%**的员工认为通过员工反馈了解多元化参与度是积极举措。

3. 多元化进展与挑战

• 女性直线经理比例从39%上升至40%，但2029年才可能实现性别平等。
• **60%**的员工认为晋升环节存在偏见，**59%**认为招聘流程存在偏见。
• **72%的员工认为无意识偏见培训对招聘多元化人才有积极影响，但仅有49%**的企业提供此类培训。

4. 区域差异与具体问题

• 中国大陆：性别多元化程度最高，但年龄歧视问题突出，**44%**的受访者认为年龄影响了获聘机会。
• 香港：性别歧视比例最低，但年龄歧视在**28%**的受访者中存在，且对职业发展和薪资影响较大。
• 日本：女性直线经理比例较低（33%），但**77%**的员工认为领导者偏爱与自己相似的人才。
• 马来西亚：种族歧视问题突出，**63%**的受访者认为曾因种族问题被排挤。
• 新加坡：性别平等相对较好，但年龄歧视和对性取向、残障人士的关注不足。

5. 企业实践与建议

• **76%**的员工认为企业应在招聘材料中反映多元化的员工组成。
• **82%的员工认为关键的D&I活动（如国际妇女节、精神健康周）有助于留住多元化人才，但仅有67%**的企业已采取相关措施。
• 数据驱动是改善D&I的重要手段，**67%的雇主收集招聘和员工多元化数据，但50%**的员工认为这些数据未被有效利用。
• **75%的员工认为多元化领导团队对人才留用有积极影响，但仅有57%**的企业设定了招聘目标。

关键信息

D&I对组织的影响

• 创新、企业文化、人才留用是D&I实践最显著的正面影响。
• **76%**的员工认为企业文化是D&I最重要的影响领域，**59%**认为创新是第二。
• **53%**的员工认为人才留用是D&I的重要影响，显示了多元化对人才管理的重要性。

企业实践

• **76%**的企业在职位描述和招聘材料中使用非歧视性语言。
• **61%**的企业通过员工推荐方式吸引多元化人才。
• **74%**的员工认为员工反馈有助于提升D&I实践。

未来建议

• 提升包容性：虽然多元化有所改善，但包容性仍是企业需要加强的方面。
• 消除偏见：企业需加强无意识偏见培训，提升招聘和晋升过程的公平性。
• 数据运用：企业应更有效地利用多元化数据，制定更精准的人才吸引策略。
• 推动多元化领导团队：企业应制定目标，提高女性、少数族裔等群体在领导岗位的代表性。
• 加强员工参与：通过多样化的员工资源组（ERG）和开放的沟通机制，提升员工对D&I的认同感和参与度。

专家见解

强生公司（Alex Kopitsas）

• 多元化与包容性策略应由企业领导与人事主管共同推动。
• 通过WorkforceDNA和DiversityDNA等数据门户，支持战略决策。
• ERG是促进多元化的重要工具，例如“Generation Now”、“女性领导和包容性”和“多样化能力联盟”。
• 无意识偏见培训是关键，通过网络讲座和在线课程提高员工意识。

摩根大通（Sophia Leung）

• 企业应通过WOTM、takeITforward、技术高管项目等方案提升女性在技术领域的代表性。
• 多元化领导力发展是关键，通过培训和项目帮助女性成长为领导者。
• 男性盟友在推动D&I中起重要作用，鼓励男性参与包容性倡议。
• 全球性活动如“女性历史月”和“国际妇女节”有助于提升员工对D&I的认同。

调查建议

提高包容性

• 企业应营造开放、尊重的职场文化，鼓励多元意见的表达。
• **79%**的员工认为企业应通过多样化活动支持D&I，如文化节日、员工资源组等。

消除偏见

• 无意识偏见培训应成为招聘和晋升过程的一部分。
• 领导层需设立多元化目标，推动高层管理的多样性。

数据应用

• 企业应通过员工调研和职位申请数据，识别和解决D&I问题。
• 深度分析数据，发现特定群体面临的挑战，如年长女性或残障人士。

招聘与留用策略

• 企业应与专业招聘机构合作，确保多元化候选人来源。
• 推荐计划是吸引多元化人才的有效方式，应推广使用。
• 弹性工作制有助于提升女性员工的参与度和留用率。

瀚纳仕的全球影响力

• 瀚纳仕是全球领先的招聘专家，业务覆盖33个国家，在亚洲拥有12个办事处。
• 拥有500万+的求职者数据库，提供实时数据和精准匹配。
• 与领英合作，为客户提供多元化的招聘服务和人才洞察。

结论

亚洲企业在多元化与包容性方面取得了一定进展，但包容性、偏见和歧视问题依然严峻。报告呼吁企业更加积极地采取行动，提升数据运用、消除无意识偏见、设立多元化目标，并通过多样化的活动和策略，支持多元人才的招聘与留用，以实现更公平、更具创新力的职场环境。