普华永道:全球风险调研2022:保险业报告_7页_1mb
报告摘要
全球风险调研2022总结
核心内容
《普华永道全球风险调研2022》揭示了全球保险业在风险管理方面的现状与未来趋势。报告指出,保险公司在面对日益复杂的环境时,正在向高质量风险管理迈进,并积极采用新技术和现代化业务流程以应对挑战。
主要观点
- 风险管理的现代化:保险公司正将风险管理融入战略制定初期,确保风险管理职能的参与,并在全公司范围内建立风险文化。
- 技术驱动的转型:数字化转型已成为保险业应对新冠疫情和市场变化的关键手段,部分公司已取得显著成果。
- 收入增长预期乐观:84%的保险公司预测未来12个月收入将增长,其中19%预期增速超过10%。主要驱动力包括新产品、新服务、新客群和数字化变革。
- 新风险的出现:随着数字化发展,业务和运营模式风险、网络安全和信息管理风险、市场风险成为保险公司最关注的风险类别。
- 风险管理技术投入增加:越来越多的保险公司认识到风险管理技术的重要性,并计划加大投入,以提升数据分析能力和运营效率。
关键信息
面临的挑战
- 技术变革对运营和商业模式的冲击
- 客户期望的提升
- 新入市场竞争对手的威胁
- 多元化销售渠道带来的压力
- 人才短缺问题
收入增长预测
| 预测类别 | 比例 |
|---|---|
| 收入增长 | 84% |
| 增速超过10% | 19% |
最大影响风险类别
| 风险类别 | 比例 |
|---|---|
| 业务和运营风险 | 26% |
| 网络和信息管理风险 | 23% |
| 市场风险 | 20% |
颠覆性趋势
| 趋势 | 比例 |
|---|---|
| 精益运营 | 53% |
| 数字化优先体验 | 51% |
| 定制化产品 | 48% |
风险管理实施情况
| 措施 | 已获益 | 已落实 | 执行中/未执行/不确定 |
|---|---|---|---|
| 创建全景系统 | 30% | 30% | 40% |
| 加强三道防线协同 | 30% | 34% | 36% |
| 设定或更新风险偏好 | 30% | 37% | 33% |
| 投资风险管理流程和工具 | 20% | 45% | 35% |
| 量化新风险 | 28% | 32% | 40% |
| 培育风险文化 | 28% | 32% | 40% |
| 建立道德框架 | 20% | 43% | 37% |
| 数字化赋能合规 | 24% | 37% | 39% |
| 重新平衡资源 | 22% | 36% | 42% |
风险管理技术投入
- 超过一半的保险公司计划增加对风险管理技术的投入。
- 技术工具如自动化、数据分析、仪表板和可视化功能,有助于提高风险识别和决策效率。
人才的重要性
- 技术虽重要,但人才是推动变革的核心。
- 领导层需统一变革手段,推动文化转变,加强员工技能和培训。
结论与建议
对首席执行官和首席风险官
- 明确每项新业务计划的风险。
- 定期评估风险状况,调整风险偏好。
- 将风险管理视为机遇,而非负担。
对董事会
- 要求业务负责人定期汇报风险管理计划。
- 与风险责任人沟通,了解新风险。
对业务部门的风险责任人
- 传达企业风险文化,明确行为规范。
- 与合规和内部审计部门合作,推动数据驱动的风险管理。
对首席风险官/风险管理领导者
- 将风险管理融入决策和转型过程。
- 提升数据分析能力,支持高层决策。
- 明确反馈和汇报路径,加强整体风险控制。
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